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1、高尔夫球童培训总结例文首先要告诉大家的是，在过去的一年里面，球场的打球人次屡创新高，3月份1,737人次、4月份1,799人次，12月份到达了最高的2,042 人次，而全年的打球总人数也到达了球场自开业以来的最高记录17,973人次。打球人数的不断增长，各地方客人的不断到来，说明球场的开展态势是好的，球场也正在沿着既定的、优异的开展目的不断前进。同时为了配合开垦客的市场主线，营业部还制定并施行了许多相应的配套策略，例如搜集整理了完善的客户资料、标准“巴士客人打球价格”、严格有关部门的收银制度、严格果岭券的应用标准、确认“消耗一卡通”的签卡行径、调节各营业网点饮食品的价格等等，这是营业部确认“以
2、客人为核心”的工作目的，首先在营业标准方面作出的努力;同时，通过充足调发动工积极性，合理利用人力资(编外人员);向员工灌注本钱掌握的意识，有效降低了日常开支和物品消耗率;配合公司的“工作跟进”制度，强化工作标准和程序，将工作职责落实到个人;同时要求员工加强自身业务技艺的学习(日语的培训)，进步效劳水准，对工作的专业化、标准化、标准化、程序化提出了更高的要求。高尔夫是一项在绿色草地上进展的有氧绅士运动，因此对一个高尔夫球场来说，草坪是球场的生命。为了配合营业活动的开展，草坪部在过去的一年里面始终坚持“珍视保养、降低本钱”的工作主旨，本着务实、进取的精神，在完成草坪日常根本养护的工作前提下，从多个
3、方面开展了行之有效的工作：例如压缩了进口机械零配件的原厂采购，可以从国内采购、加工的都尽量在国内进展;对机械、车辆的定期保养进展严格的工作规定;对维护人员的专业程度要求进步，对剪草的高度、工具的精准度都进展严格的履行和监视规定，同时日常平安工作常抓不懈，全年度未有发生一齐平安责任事变。正是在对自身的高标准、严要求下，球场的草坪才干够始终保持在广东省的一流水准，期望在新的一年里面，球场草坪的声誉不仅要 “声震广东”，而且要“响彻中国”。高尔夫运动离不开绿色的草地，同样也离不开得意的球童。“饱满的精神、专业的效劳”是竞技部长期以来坚持的工作思路。回忆过去的一年，竞技部首要完成了三个方面的工作：严格
4、日常工作标准、强调人员管理、强化专业技艺。首要表如今：施行了新的记分卡，标准了球道发球台的规定，重新制定本地竞技规那么，制订了球道 亭和球道的管理规定，要求球童晚上在练习场锻炼球技，球车日常保养，修订了打球客人订场的规定，竞技部重新划分为5个班，对球童陪打作出规定，制定球童送包的规定，同时还举办了两届惠州高尔夫球场员工联谊赛，对球道OB桩的位置进展了适当修改，并且制订了球童分级打算。同样，行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作：在人力资的调配和培训方面，始终保持人员、岗位的互动，在保证工作顺利完成的前提下，进步工作效率和人力资运用率，保障营业部和竞技部有充分的编外人员补充，聘请北京京伦饭店的
5、教师来球场授课;在规章制度方面，向来尽力强调工作跟进制度的贯彻施行;在对外关系方面，始终保持与政府部门和业务往来有关单位的优异合作关系;在车辆管理方面，在保障营业正常运作的条件下，合理调配车辆，压缩车辆的空载率和空驶率;工程方面除了完成日常保养工作以外，还对宿舍生存区的水电设施进展改造，全年度节省了三分之一的用电量和两千多吨的用水量;同时在员工生存、企划、采购、警卫班的管理等诸多方面，完善了相应的工作标准，进展了合理有效的改良，确信在新的一年里面将继续为大家服好务、办好事。在即将到来的新的一年里，球场将继续本着“开节流”的宗旨，除了完善自身的效劳设施，强调效劳水准，强化管理的标准化和专业技艺以外，最首要的是将将把尽力拓展市场、开垦客放在极其重要的位置上，这是为了达成20_5年全年度两万人次入场目的的需要，同时也是为了球场今后更好的开展，从如今开场就务必打下优异客根底，所务必迈岀的一步。第 页 共 页
