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1、广东省中医名院建设标准及评审细则 建设指标评审方法评审细则分值备注一.管理优101管理体系1.1建立科学的医院管理体系查阅相关资料A：有健全的医院组织结构，有完整的医院管理规章制度和岗位职责，实行管理问责制，得2分；建立了体现中医药特色及提升急危重疑难病诊治能力的绩效管理体系，得2分；建立全面预算制度，实现全面预算，得1分。B：有健全的医院组织结构，有完整的医院管理规章制度和岗位职责，实行管理问责制，得2分；建立了体现中医药特色及提升医疗综合服务能力的绩效管理体系，得2分；建立全面预算制度，实现全面预算，得1分。5评估周期内医院党风廉政工作存在问题，医疗活动有不良行为或一级主责以上医疗事故，则
2、一票否决。2医疗质量管理2.1建立全面的医疗质量与安全管控体系查阅相关资料A：有健全医疗质量管理与控制体系，制定相关管理制度、考核与持续改进方案，相关专业质量管理组织工作有成效，得2分；建立处方点评制度，加强合理用药监测，得1分。B：有健全医疗质量管理与控制体系，制定相关管理制度、考核与持续改进方案，相关专业质量管理组织工作有成效，得2分；建立处方点评制度，加强合理用药监测，得1分。23持续改进3.1开展医院管理持续改进查阅相关资料A：医院医疗质量、服务流程、行政管理等方面实行PDCA管理，持续改进有效，得3分；未开展PDCA管理，不得分；开展PDCA管理，未进行持续改进或改进成效不明显，扣2
3、分。B：医院医疗质量、服务流程、行政管理等方面实行PDCA管理，持续改进有效，得3分；未开展PDCA管理，不得分；开展PDCA管理，未进行持续改进或改进成效不明显，扣2分。3二.技术优454中医特色技术4.1开展中医医疗技术项目查阅评估当年中医医疗技术项目清单。A：开展中医医疗技术项目80项，得4分；每少1项，扣1分。B：开展中医医疗技术项目60项，得4分；每少1项，扣1分。44.2住院病人开展中医综合治疗的比例查阅评估前1年的医院报表。A：住院病人开展中医综合治疗比例50%，得4分；每降低1个百分点，扣1分。B：住院病人开展中医综合治疗比例40%，得4分；每降低1个百分点，扣1分。45现代医
4、学技术5.1能够独立开展相应的关键医疗技术参照广东省医院评审标准与评价细则(综合医院)要求，查对医院设置专科能否独立开展相应的医疗技术。A：能够独立开展广东省三级综合性医院临床科室技术标准要求的95%以上的医疗技术，得3分；每降低1个百分点，扣0.5分。B：能够独立开展广东省二级综合性医院临床科室技术标准要求的90%以上的医疗技术，得3分；每降低1个百分点，扣0.5分。35.2引进开展新技术、新项目查阅评估前3年引进新技术、新项目清单及具体开展例数。A：引进新技术、新项目10项，每项技术每年开展例数30例，得1.5分；每少引进1项，扣0.5分；每有1项技术开展例数不达标，扣0.5分。具有能够填
5、补省内技术空白的新技术、新项目，得1.2分；无则不得分。B：引进新技术、新项目6项，每项技术每年开展例数20例，得1.5分；每少引进1项，扣0.5分；每有1项技术开展例数不达标，扣0.5分。具有能够填补市内技术空白的新技术、新项目，得1.5分；无则不得分。36技术服务基础6.1省级以上重点专科、特色专科查阅重点专科、特色专科相关发文。A：省级以上重点专科10个，至少有5个国家级中医重点专科，得3分；不达标，不得分。B：省级以上重点专科或特色专科5个，得3分；不达标，不得分。36.2诊疗方案被行业采纳、应用查阅诊疗方案被采纳或应用的证明。A：医院制定的中医诊疗方案被行业采纳或应用（如能在不少于1
6、0个医疗机构应用，或诊疗方案成为专家共识并在专业学会上发布，或诊疗方法被行业指南采用）5个，得3分；每少1个病种，扣1分；少于3个，不得分。B：医院制定的中医诊疗方案被行业采纳或应用（如能在不少于10个医疗机构应用，或诊疗方案成为专家共识并在专业学会上发布，或诊疗方法被行业指南采用）1个，得3分；无则不得分。36.3省级以上学术团体任职查阅学术任职情况。A：任省级以上学术团体副主任委员以上职务10人（同一人有多个学术任职则按最高级别计算一次），得3分；每少1人，扣0.5分。B：任省级以上学术团体常务委员以上职务5人（同一人有多个学术任职则按最高级别计算一次），得3分；每少1人，扣0.5分。36
7、.4中医预防保健服务平台查阅相关资料，并实地考查。A：建立“治未病”、“慢性病管理”服务的平台，并开展相应的服务；得4分；未建立“治未病”服务平台并开展相应的服务，扣2分；未建立“慢性病管理”服务平台并开展相应的服务；扣2分。B：建立“治未病”、“慢性病管理”服务的平台，并开展相应的服务；得4分；未建立“治未病”服务平台并开展相应的服务，扣2分；未建立“慢性病管理”服务平台并开展相应的服务；扣2分。47技术服务成效7.1年门诊量与出院人数查阅评估前3年的医院报表。A：年门诊量、出院人数在省内同级别中医院中领先，得2分；年门诊量或年出院人数在省内同级别中医院中不处于领先地位，扣1分。B：年门诊量
8、、出院人数在省内同级别中医院中领先，得2分；年门诊量或年出院人数在省内同级别中医院中不处于领先地位，扣1分。27.2疑难危重病例（CD型病例）收治率与中医药参与率查阅评估前3年的医院报表并抽查病历。A：疑难危重病例（CD型病例）收治比例50%，得2分；每降低1个百分点，扣0.5分。疑难危重病例（CD型病例）中医药治疗率60%，得3分；每降低1个百分点，扣0.5分。B：疑难危重病例（CD型病例）收治比例30%，得2分；每降低1个百分点，扣0.5分。疑难危重病例（CD型病例）中医药治疗率40%，得3分；每降低1个百分点，扣0.5分。57.3三四级手术的比例或诊疗病种数查阅评估前3年的医院报表。A：
9、三四级手术比例40%，得3分；每降低1个百分点，扣1分。B：能够诊治二级医院医疗服务能力标准（综合医院）相应专科要求诊治的疾病，得3分；每有一个病种未能诊治，扣1分。37.4区域外患者比例查阅评估前3年的医院报表。A：区域外（地级市外）患者比例20%，得2分；每降低1个百分点，扣0.5分。B：区域外（地级市外）患者比例20%，得2分；每降低1个百分点，扣0.5分。27.5平均住院日查阅评估前3年的医院报表。A：平均住院日低于省内同级别中医院平均水平，得2分。B：平均住院日低于省内同级别中医院平均水平，得2分。27.6平均住院费用查阅评估前3年的医院报表。A：平均住院费用低于省内同级别中医院的平
10、均水平，得2分。B：平均住院费用低于省内同级别中医院的平均水平，得2分。27.7危重病人抢救成功率查阅评估前3年的医院报表。A：危重病人抢救成功率85%，得2分。每降低1个百分点，扣0.5分。B：危重病人抢救成功率80%，得2分。每降低1个百分点，扣0.5分。2三.服务优208服务流程8.1优化服务流程查阅服务流程优化材料A：具有合理的医疗服务流程，并采取有效措施持续优化流程，得2分；流程未得到持续优化，扣1分。积极推行预约诊疗，实施分时段预约，得1分。建立“绿色通道”及时救治急危重患者，得1分；无则不得分。B：具有合理的医疗服务流程，并采取有效措施持续优化流程，得2分；流程未得到持续优化，扣
11、1分。积极推行预约诊疗，实施分时段预约，得1分。建立“绿色通道”及时救治急危重患者，得1分；无则不得分。49优质护理9.1积极开展优质护理查阅优质护理相关资料A：开展优质护理的病区数达100%，得1分；开展护理品质圈（QC小组），不断丰富护理服务内涵，得1分；否则不得分。B：开展优质护理的病区数达100%，得1分；开展护理品质圈（QC小组），不断丰富护理服务内涵，得1分；否则不得分。210平安医院10.1深入开展平安医院建设查阅平安医院建设相关资料A：医院有加强医院内部治安防范措施，健全警医联动、联防联控的机制，得1分；建立重大医疗纠纷预警机制，制定了突发事件等的应急处置预案，得1分；制定健全
12、的医患沟通制度，得1分；否则不得分。B：医院有加强医院内部治安防范措施，健全警医联动、联防联控的机制，得1分；建立重大医疗纠纷预警机制，制定了突发事件等的应急处置预案，得1分；制定健全的医患沟通制度，得1分；否则不得分。311信息化服务11.1运用信息化技术改善服务查阅信息化建设相关资料A：通过信息化手段改善医疗服务，如诊间结算、移动支付、检查结果推动等，减少患者排队次数，缩短排队时间，得2分；否则不得分。B：通过信息化手段改善医疗服务，如诊间结算、移动支付、检查结果推动等，减少患者排队次数，缩短排队时间，得2分；否则不得分。212对口支援12.1积极开展对口支援，提升区域医疗服务水平查阅对口
13、支援协议与支援成效A：建设周期内对口支援单位至少10家，采取有效措施帮扶协作单位提高急危重疑难病诊疗能力，得3分；每少支援1家，扣1分；帮扶措施不明确、帮扶成效不明显，酌情扣分。B：建设周期内对口支援单位至少5家，采取有效措施帮扶协作单位提高急危重疑难病诊疗能力，得3分；每少支援1家，扣1分；帮扶措施不明确、帮扶成效不 明显，酌情扣分。313满意度13.1员工满意度查阅相关资料A：员工满意度90%，得1.5分；每降低1个百分点，扣0.5分。对于满意度调查存在的问题，采取措施持续改进且有成效，得1.5分，否则不得分。B：员工满意度90%，得1.5分；每降低1个百分点，扣0.5分。对于满意度调查存
14、在的问题，采取措施持续改进且有成效，得1.5分，否则不得分。313.2病人满意度查阅相关资料A：病人满意度90%，得2分；每降低1个百分点，扣0.5分。对于满意度调查存在的问题，采取措施持续改进且有成效，得1.5分，否则不得分。B：病人满意度90%，得2分；每降低1个百分点，扣0.5分。对于满意度调查存在的问题，采取措施持续改进且有成效，得1.5分，否则不得分。3四.文化优514文化内涵14.1构建医院价值观体系查阅相关资料A：医院构建了包括医院发展目标、医院发展理念、医院精神、医院信条、医院追求、医院作风、医院使命等全方面的价值观体系，得2分。未构建医院价值观体系，不得分。医院价值观体系不全
15、面，酌情扣分。B：医院构建了包括医院发展目标、医院发展理念、医院精神、医院信条、医院追求、医院作风、医院使命等全方面的价值观体系，得2分。未构建医院价值观体系，不得分。医院价值观体系不全面，酌情扣分。215文化平台15.1有中医药文化网站、微信平台及文化产品查阅网站、微信平台及文化产品等材料。A：建有介绍医院中医药文化的网站或微信平台，内容丰富，更新及时，得1.5分；内容更新不及时，扣1分。有中医药特色突出的文化产品（如研究论著、科普读物、综合画册、音象制品等），得1.5分；中医药特色不突出不得分。B：建有介绍医院中医药文化的网站或微信平台，内容丰富，更新及时，得1.5分；内容更新不及时，扣1分。有中医药特色突出的文化产品（如研究论著、科普读物、综合画册、音象制品等），得1.5分；
