中小企业电子商务网站建设

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1、本科生毕业论文（设计姓 名：学号：专 业：题 目中小企业电子商务网站建设专 题：指导教师：职称：摘要随着社会的发展，互联网的飞速发展，电子商务的应用越来越广 泛，人们的生活方式也随之逐渐改变，传统的经营管理模式已经不适 应现在这个不断变化的社会， 中小型企业是国民经济的重要组成部分， 为了获得更好的发展，中小型企业应努力发展电子商务，在网络上一 切都是平等的，电子商务为客户提供了更为广阔的平台，为商家提供 了更多的商机。本文是设计一个商务网站，按中小型企业的需求设计 一个能令其更好发展的网站。本文介绍了电子商务的概念、分类、发展历史和电子商务对中小 型企业的影响，设计一个基于（浏览器 服务器）

2、框架，开发技术和数 据库的商务网站，该网站拥有会员注册、新闻发布、产品展览、留言 板、后台管理等功能。本文从企业的需求分析上，设计了商务网站的系统构架和数据库 的格式，对网站的主界面的风格和各个模块的样式进行了设计，最后 设计网站的交易流程，实现全部的功能。关键字 ：电子商务； 中小型企业； 网站, , , s , a , , , , a a ., , a B / S ( ) a, , , , .u， ， ， ，, a , , , , .ii目录1 绪论1.1 引言进入 21 世纪，信息和信息技术的大量使用已经成为了这个时代 的特征，企业数字化，产品信息，教育网络化。随着 飞速发展，越来 越多

3、的人一起享受着网上冲浪带来的快乐。随着技术的快速发展，电子商务变得逐渐完善，慢慢得被更多的 人所接受，改变了人们的生活、工作和学习方式。电子商务正是为了适应以全球市场的变化而出现的。一般来说， 电子商务主要指的是在网络上进行的交易活动。是来自如今日益变化 的社会的一种信息网络技术，是以计算机技术为基础，实现网络化的 商务过程，是为了在实现资金、物品交易与信息交流统一的一种新型 的商务方式。电子商务的兴起和发展，为中小型企业的大力发展提供了很好的 机会，由于电子商务的特性，使企业在现在市场上不再受到其经济规 模大小的制约，可以快捷的获取市场的最新信息，便捷地开展客户关 系管理，提高市场竞争力。尤

4、其是中小企业在自身资源有限，资金相 对缺乏的情况下，可以通过电子商务平台来发展，从中找到符合企业 自身的发展机会，抓住机遇并通过精心的策划，使中小企业能够通过 电子商务发展壮大。充分利用互联网的资源，能以极低的代价把产品或服务的信息发 向全世界的每个角落。全世界所有人都能通过网站了解企业和企业的 产品，通过成本最实惠的网络渠道，提高企业的品牌知名度，提高产 品的销售业绩。企业建立网站，从销售的观点看，可以减少交易的中 间环节，降低成本，直接面对客户。建立良好的企业形象，展示企业 的实力。企业能够在国内和世界亮相，无疑是一种宣传企业、产品和 服务的机会。1.2 论文写作背景在当前社会，中小型企业

5、在我国企业中占有极大的分量，在我国 国民经济中乃是不可缺少的重要部分。作为现代社会的一种广泛应用 的技术，计算机技术已经广泛渗透到各个领域生产、流通、消费等各 个领域，改变传统的管理模式、有效降低交易成本、提高运行效率， 是中小型企业的发展方向。但是，中小企业与大型企业相比，在市场 运作、技术积累、人才招聘、资金管理等多方面存在着较大的差距， 在中国加入了 后，经济全球化趋势加快，市场竞争更加激烈，中小型 企业以网络经济为特征的新经济模式正是其新的生存之路。电子商务，一种建立在网络环境下的崭新商业模式，是一种全新 的商务理念， 积极利用开展电子商务， 进行面向电子商务的战略重组、 业务再造和技

6、术开发， 力图在新经济中取得新的竞争优势， 扩大经营， 拓展海内外客源渠道，勇于实践，抓住机遇，大胆创新，才能抢得先 机。浙江洛克啤酒有限公司是一家中小型企业，在现今社会，电子商 务正在以前所未有的速度发展， 计划以其为蓝本， 设计一个商务网站， 企业网站主要以图文的形式介绍企业文化、展示企业产品等，使得企 业得到很好的宣传，企业形象得以提升，为企业创造了效益。1.3 电子商务概述1.3.1 电子商务定义电子商务是运用现代先进的网络技术，通讯技术进行的，是一种 社会经济形态，其目的是经由降低社会公司的生产成本、提高社会的 经营效率、优化社会的资源分配格局，而实现社会的资源财富的最优 化利用。广

7、义上讲，电子商务一词源自于 ，是指利用简单快捷低成本中小企业电子商务网站建设 的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务和贸易活动。电子商务是一种现代的新兴商务活动，这种商务活动以满足企业、 商人和顾客的需求为目的，通过加快服务的反应速度，提高服务的质 量，降低各种基本费用。现在的电子商务是通过计算机网络在交易双 方不见面的情况下进行的各种商务活动。1.3.2 电子商务分类（1）B2C（ ），企业和消费者交易，主要指零售业务，如各种 网店，和消费者在网上直接进行产品销售。（2）C2C（ ），客户和客户交易，个人与个人间的直接交易， 让消费者就商品进行一对一的砍价，买卖公平并建立在完全自愿的

8、基 础上。（3 ）B2B （ ），企业与企业之间的买卖，在网络上进行交易， 传递各种电子单据，交换各种信息。（4） C2B（ ），消费者和企业交易，将零散的消费者与其购买 需求聚合起来，形成一个强大的采购集团改变用户的弱势地位。（5） B2G（ ），企业和政府交易，企业与政府之间通过网络所 进行的交易活动的运作模式。（6 ）G2B（ ），政府和企业交易， 电子采购与招标， 电子税收， 电子证照办理，信息咨询服务等。（7）企业内部的电子商务：企业内部通过内网从事的电子商务活 动，如企业内部的人才、物品、文书的流动。1.3.3 电子商务的发展历史电子商务的兴起与发展是伴随着上世纪 90 年代互联网

9、的发展逐步 演变而来。国内第一批电子商务网站的创办时期始于 1997 年起步的 三年。当时互联网全新的引入概念鼓舞了第一批新经济的创业者，他 们认为传统的贸易的信息会借助现代互联网进行交流，其中的商机无 限。在 21 世纪，电子商务已经改变了传统的生活方式， 成为了新兴的 虚拟化的社会基石。电子商务是使用现代网络技术进行的一种商务活动，这种商务活 动可以突破传统商务活动在空间上的限制，成为高效、快捷、安全方 便的新型的网络化的商务活动模式。电子商务的发展令现今的商务活 动具有了可靠、高速、方便快捷、一目了然的特点，通过国际间互连 网络（）的发展，我们现今可以在任何时间任何地点进行电子商务活 动

10、。电子商务的发展正在慢慢的改变着我们的传统的生活工作方式， 以前面对的面的谈判方式、纸上交流的贸易与业务活动一步步变成了 由计算机远程控制的数字化虚拟化活动。在时间、空间已经不是限制 的情况下，人们的普通生活和工作将变得简单、多变和舒适。特别是 在获取和传递各种信息、服务活动，进行支付、送货上门等方面将会 有根本的变化。任何合法组织和公司甚至个人都能在国际互联网络上 建立属于自己的网站，都可以在全球传播各种信息，在广泛的信息服 务中各取所需；提高产品的知名度、寻找贸易伙伴，进行商务活动中 的产品认识、 双方的谈判，合同的签订都可以通过国际互联网来完成。 企业的行政管理也将要进入电子化的办公，金

11、融交易中的各种服务， 企业和银行进行的业务和家庭和银行进行的业务也都可以在网络上完 成。使用数字化电子货币的发展为人们进行长距离的商务活动提供了 便利的条件。 计算机系统的飞速发展将让人们的生活获得极大的便利， 数字化是以后的发展方向。1.3.4 电子商务的意义随着全球经济的发展，企业信息化越来越高，电子商务最具长远 价值和意义。人们不断的追求高质量的生活，而电子商务改变了了传 统的生活方式， 方便了人们购物、 销售、结算和企业之间的经济交易， 使得我们获得各种产品与服务的速度大大加快，丰富性也大大增强， 这样，对提高生活质量好处非常明显。电子商务使得人与人之间的联 系变得越来越容易，在无形中

12、提升了整个社会的凝聚力，在电子商务 这个庞大平台上，人们的创新能力可以得到充分的表达和发挥。企业 在充分利用电子商务后，可以使传统的经营方式得到现代化改造，使 企业紧跟现代信息化潮流，避免被淘汰的命运，为社会创造更大的价4 / 672电子商务的系统结构与其对中小企业的影响2.1电子商务系统结构 2.1.1电子商务的基本构架一个企业的电子商务和供应商，客户都相互联系着。在电子商务 的交易中，是以网络技术，数据库技术，网站建设技术为基础的，进 行交易时需要支付结算、物流配送、安全认证等，电子商务是依托于 网络，并且政府要制定相关的政策标准进行约束的。图2.1电子商务的一般框架2.1.2 电子商务体

13、系结构电子商务的基本体系可以分为五层（如图 2.2 ），下面详细介绍：（1 ）网络层是电子商务的硬件基础， 是传输各种信息的基础保证。 计算机网络是电子商务发展最基本也是最重要的部分。（2 ）发布层主要发布多媒体的信息。 这些信息主要以文字、 图形、 图像、声音、视频等形式出现，对于计算机系统而言，它们都可以转 化成 0 或 1 代码，在本质上这些信息是没有区别的。（3）传输层是对信息的传递。主要有两种方式：非格式化的数据 传输，它主要是面向人的；格式化的数据传输的传递和处理过程是面 向机器的，无需人的干涉。（4）服务层是为网上交易提供通用的业务服务，是所有企业、个 人从事电子商务活动都会使用

14、的服务。它主要包括安全、认证、电子 支付等。（5）应用层是指基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以与 各种相关服务的基础，在此基础上人们就可以进行各种应用。技术标准：用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议政策、法律、法规、政策框架、示范法、隐私权利等应用层SCM ERP CRM网上交易、网络交易、 业务协作、 商务智能等服务层安全认证、电子支付等传输层EDI、E-mail、HTTP等发布层HTML、XML、JAVA等网络层远程通信、有线电视网、无线通信网、计算机网络图2.2电子商务系统分层结构2.1.3电子商务系统的组成电子商务的系统是由许多子系统组成的（如图2.3），下面进行详细介绍：

15、（1）数据管理系统：产品信息的管理、客户信息管理、邮件信息管理、 新闻信息管理等。（2）基本支持系统：由基础的硬件设备、系统软件等组成，提供了最 基本的底层支持。（3）购物系统：产品展示、物品查询、订单系统等。（4）安全认证系统：数据加密、内联网安全、外部入侵的非法用户检 测、验证用户身份等。(5) 支付系统：虚拟货币结算、网上银行结算等。(6) 物流管理系统：商品的快速配送、商家和客户的联络等。一个电子商务应用系统是在全面的系统分析基础之上，充分考虑 系统目标和实际需求，所幵发的一个具有先进性、安全性、可扩展性 和集成性的信息系统。图2.3电子商务模块结构2.2电子商务对中小型企业的影响2.2.1电子商务提高企业市场竞争力电子商务的出现改变了如今企业传统的竞争模式，电子商务的虚 拟化、信息化、全球化突破了现代社会的地域限制，给企业和客户都 提供了更加广阔的前景，更加大的市场，并且大大提高了中小企业对 市场的把握能力以与消费者对市场的了解能力；在以前的传统模式下,企业的竞争比的是成本和规模，电子商务的出现改变了现今社会企业 的竞争基石，现今企业可以通过电子商务的使用，快速的获取市场信 息，增强企业对现代市场的反应效率，便于快捷的寻找合作伙伴，把中小企业电子商务网站建设 企业的业务拓展到其它地区；电子商务的出现改变了传统企业的竞争 环境，一个公司想要盈