《XX邮政员工年终总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX邮政员工年终总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XX邮政员工年终总结xx邮政员工年终总结工作不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性 的高度来认识所做的工作。以下是搜集并的有关内容，希望对大家有 所帮助！为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备 工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单 位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险 等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我 行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”， 且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解 个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金 业
2、务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一 次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制 度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的 服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范 化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻 苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客 户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确， 业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度， 开理财金一户，金
3、额一百万元，组织他行存款八十余万元。从*乂 年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动 为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中 正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和， 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在 分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣 誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是 分不开的。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高 自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电， 努力自学计算机技能。通过这一年的
4、工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得 更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业 业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地 为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，20xx即将离我们远去， 回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事， 在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局- 个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年 提前做一个筹划。黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的 高度重视，
5、更得到了市 的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的 直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开 的全省青少年集邮活动工作交流会上作了经验交流，得到了与会同志 的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号， 每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20xx年 是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集 邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运， 集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局 伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发
6、、黑河日报社记者张辉、协会 委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。 黑河日报和黑河电视台都进行报道，黑龙江邮电报在集邮纵横 专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参 与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还 积极组织学生参加中国集邮报组织的“中国少公民集邮知识竞赛”， 我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中， 我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活 动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国
7、。3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮 政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市的员 工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。4、请专家讲座，提高活动的层次何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北 解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十 月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得 联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老风趣、热情的授 课风格，让师生如沐春风，收获很大。【XX邮政员工年终总结】相关文章:1.2.3.4.5.6.7.8.模板，内容仅供参考
