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1、 容开发部绩效考核制度状 态o草 稿标 识 号o初始版当前版本修订版前一版本发布日期密 级o无密级 秘 密 o绝 密 / 修订历史记录日期版本作者描 述更改请求号2007.6.30V1.0于红保创立目录第一章 前言11.1 目的11.2 适用围11.3 与公司绩效考核制度的关系11.4 考核指标11.5 容部岗位与职责11.6 考核的原那么4第二章 工作任务方式的考核方法52.1 工作任务的类型52.2 考核方式52.3 考核周期62.4 考核流程62.5 评分方法72.6 评价考核标准82.7 奖励与处分方法11第三章 对PV数的考核方法143.1 考核指标143.2 考核周期143.3 考
2、核流程143.4 奖励与处分方法14第四章 考核结果处理流程15第五章 绩效变更与申诉165.1 绩效变更165.2 绩效申诉16第六章 附那么17第七章 附件187.1 XXX工作任务书187.2 绩效变更表19第一章 前言1.1 目的为准确、合理地评价容部员工，使容部员工的奉献得到认可，并提高容部员工的绩效，在公司部营造一种员工积极主动作出奉献的社区文化气氛，特制定本制度。为容部薪酬调整、奖优罚劣提供依据。1.2 适用围本公司容部全体成员与承当相关职责成员。1.3 与公司绩效考核制度的关系本制度是依据公司的绩效考核制度所制定的根本原那么和方式方法，结合容部的实际情况制定的，是对公司绩效考核
3、制度在容部绩效考核方面的细化，与公司绩效考核制度并无冲突。1.4 考核指标分两个阶段确定：第一阶段：公司容质量还不具备用市场指标考核的阶段；这一阶段主要采用对工作任务完成指标进展考核的方式进展。第二阶段：容质量具备用市场指标考核的阶段；这个阶段主要采用每独立ip的pv数的上下来考核。1.5 容部岗位与职责秉行“各司其职的岗位原那么，编辑部设置编辑、编辑组长、容审核、容总负责人，共四个岗位。1.5.1 编辑4 定时定量对容的收集整理、上传、更新、推荐1. 收集整理信息：对网络出现的信息与图片通过粘贴、复制与时收集、整理，要求保持信息原意，正文容原那么上限制在1500字以，标题要求比原文精彩。2.
4、 上传更新信息：对整理好的信息与时上传至蚁集网，热门tag每日更新信息总量不得低于50条。3. 推荐信息：筛选每日热门信息推荐至组长和审核人员，由组长与审核人员决定是否上首页和频道tag站。4 原创容1. 追踪社会、网络热点：与时追踪发现属于近期社会和网络热点，有一定的热度和争议性，能激发网民浏览、digg、评论等行为，按要求独立或者合作创站。2. 个人兴趣、爱好：从个人兴趣、爱好出发，较专业地创作或改编容。4 对网民提交的容进展润色、修改1. 标题修改：对网民上传的信息进展标题修改，符合SEO、热点与符合容本意等相关操作。2. 容修改：原那么上保证用户的言论自由，错别字、外链、反动、淫秽、政
5、治敏感词汇可强行修改，意思表达不清可选择修改。4 网络信息平安检查对网民上传的一切反动、淫秽、政治敏感等问题，进展上报、记录与删除。4 协助客服解答用户疑问反响，引导用户创立和维护容1. 协助客服：对用户提交给客服的问题进展解答，并与时反响客服，由客服回应用户。2. 引导用户创立、维护容。4 发现热点，与时做出相关反响1. 热点采集：经常浏览相关、报纸、其他媒体。2. 制造热点：根据网民兴趣走向，预先创立一个新词汇、新观念，并对词汇加以诠释，引发系列网络行为。3. 热点追踪：对热门事件进展与时跟踪报道。4 与时反响工作中出现的问题,对直接收理者反映工作问题1. 对热点、容走向与时向组长与总编提
6、出建议。2. 对部门文化、部门气氛等其他情况提出自己的建议。3. 开会积极发言，为尽快落实工作中出现的问题提出自己的意见。4 按时完成上级或其他部门交办的临时性工作。1. 围界定：超过半个工作日,且与部门工作相关，包括跨部门合作、外派出差、行政事务等。2. 表现形式：以任务书的形式表达，由容部领导和接收部门领导双方签字生效。3. 临时性工作容由接收部门安排。4. 临时工作考核：由接收部门对临时抽调的员工进展考核，并按照调离工作日长短折算计入容部员工考核。1.5.2 编辑组长4 协助上级完成工作的细划、执行、反响、统计等工作1. 任务细划：对上级要求完成的任务进展细划，预算工作时间。2. 任务分
7、配：与时分配到每个编辑。3. 任务执行：对编辑进展日常管理和培训。4. 任务统计：每天、每周进展一个工作统计、汇总。5. 任务反响：对工作完成质量、数量与时上报。4 履行所有责任编辑职责1. 协助上级领导对新热点进展专题策划并组织责任编辑完成。2. 对编辑工作进展培训、指导、解答。3. 按照上级安排的临时性工作进展组织完成。4. 与时向上级领导反响工作中出现的问题。5. 提交工作周总结、月总结。1.5.3 容审核审核人员不参与容部信息编辑，按要求公正地对编辑所做的容进展评价1. 对所有信息进展审核并交由相关人员上传。2. 对所有编辑以与编辑组长所创作的容进展评分。3. 负责指出编辑在容中出现的
8、错误并做详细记录；针对共性问题制定解决方案。4. 修改、删除信息平安隐患。5. 发现容问题，与时催促创立该容的编辑进展修改。6. 把有传播价值的容推荐给媒体合作部。1.6 考核的原那么1. 遵循优势理论的原那么；2. 公开、公正、公平的原那么；3. 按工作容重要度和复杂度进展考核的原那么；4. 沟通、协商的原那么。第二章 工作任务方式的考核方法2.1 工作任务的类型2.1.1 常规性任务岗位职责所约定的主要工作。2.1.2 非常规性工作中的临时重要任务必须同时满足以下几个条件：1. 是和部门主要工作相关的工作；2. 完成时间需要半个工作日以上；3. 工作成果对部门总体绩效有一定影响由任务下达者
9、判断；4. 公司组织的各类活动或者会议等不在此列；5. 完成时间需要三个工作日/人以上的临时重要任务不在此列。该类型工作以下简称临时重要任务。2.1.3 外部门任务外部门需要容部完成的工作任务。外部门任务由容部负责人根据任务的实际情况转化为部门的常规性任务或者是临时重要的任务。2.2 考核方式2.2.1 常规性任务采用每天定量，每天审核，周小结，月度汇总考核的方式进展。2.2.2 临时重要任务采用任务下达者下达任务书，约定任务完成的时间，数量，质量，本钱等考核标准，在任务完成后与时考核，结果纳入月度汇总考核的方式进展。2.2.3 完成时间需要三个工作日/人以上的临时重要任务不进入本绩效考核制度
10、的畴，由部门负责人根据实际情况在与任务接收人充分沟通的根底上做出部署。2.3 考核周期月度。2.4 考核流程2.4.1 常规性任务1. 由部门负责人每天下达任务，每天由指定的评估人员对任务完成的结果进展检查，评估人员的工作由任务下达者进展检查或者抽查，检查或抽查人员根据给定的标准进展评分，编辑工作的评分在编辑后台进展，对评估人员的检查或者抽查工作的评分计入专用的记录表。每周统计结果并在部门例会上宣布结果，指出需要改良的地方。并针对改良提出改良措施。2. 每月汇总每周的统计结果，形成月度考核结果，按照相关的标准核定绩效薪资。2.4.2 临时重要任务由部门负责人下达任务书，任务书中约定任务的容、目
11、标、产出、结果考核标准数量、时间、质量、本钱。任务完成后，由任务下达者与时进展考评，根据相关的评分准那么计算其本项工作的分值。结果纳入月度汇总考核结果。2.4.3 外部门任务1. 外部门任务，原那么上，和容部总体业务相关的任务。由外部门负责人直接与容部负责沟通，容部负责人下达任务并负责考核。2. 和容部总体业务不相关的任务，由外部门负责人和容部负责人共同下达任务，外部门负责人负责考核 。3. 如该任务为临时支援类型，那么该任务的考核流程按照临时重要任务的考核流程执行，如该任务为常规性支援类型，那么该任务的考核流程按照常规任务考核流程执行。4. 具体考核流程参照临时重要任务的考核流程执行。2.5
12、 评分方法2.5.1 对编辑1. 以单个工作任务为单位，以上三种任务类型均采用5分制。2. 容生产的重要度与复杂度核定：或复制粘贴产生容，系数为1.0。原创方式产生容：系数为1.05。3. 临时任务的系数由任务下达人员根据任务的重要程度与复杂程度、时间等因素在0.010.05围确定。4. 月度汇总分数的计算方法：月度汇总分数=常规任务月度实际考核得分任务系数/常规任务月度总分100%+临时任务月度实际考核得分任务系数/临时任务月度总分100%。比方员工A一个月的工作任务情况如下：普通方式生产主题数为50个，其总分值总分为505=250分。假设其实际得分为240分。原创主题数30个，其总分值总分
13、为305=150分。假设其实际得分为140分。完成系数为0.03的临时任务3件。那么其临时任务总分值总分为35=15分。假设其实际得分为14分。那么其月度总分值为：2401.0+1401. 02*100%/400+140. 02*100%/15=97.6%2.5.2 对容审核评估人员对审核评价容或者编辑产生的容工作：每日工作成果为单位，采用5分制。其月度总分计算方法同编辑的计算方法。2.5.3 对编辑组长由于编辑组长需要对本组的容生产负责。所以其结果由两局部构成。一是本组成员的工作结果，另一个是自己负责的容生产任务。对组长来说，首要的任务是要保证本组成员的工作结果达标。因此，组长的考核月度考核
14、分数应是这两个方面的综合分数：组长的月度考核分数=ave(小组成员的月的分数)70%+自己任务本月的分数30%。2.6 评价考核标准2.6.1 评价标准4 署名1. 标注新闻信息发表时间：应该并排在标题下一行中间位置。2. 容标注原创与 正文最前面括号标注，比方新浪网XX报道、新浪网讯等相关字眼。3. 本站原创容标注：在正文最前面标注蚁集网讯，正文最下方右下角标注XX报道，或者蚁集网XX报道等新闻规格式。4 栏目标题与容标题1. 标题栏目字数限制为24个字符，标题字符限制为40个字符。原那么上容保持在1500字.注：一个汉字占两个字符，一个半角数字、英文单词为一个字符，一个全角数字、英文单词为两个字符。2. 标题通常应突出文章要点或最吸引人的容。3. 容标题中的中国地名应防止使用简称，如渝、蓉等；市、县地名应考虑网友是否知晓，不易知晓的前面应加上省或自治区的名称，防止采用不为人知的地名。涉与国家名应尽量写全，约定俗成的可用简称，比方美、俄；容易混淆的不可用简称，如阿阿富汗、阿根廷等。4. 标题中提与的人名如果不为网民所熟知，应在不换行
