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1、自动控制原理在班级管理中的应用摘要：学生管理是高校的一项重要的工作，是衡量学校整个教育质量和管理水平的重要 标志。如何用科学的方法管理学生，做好班级工作，是当务之急的事情。本文应用自动控制 原理来分析如何进行班级管理，并从“稳、准、快”三方面分析了控制效果。关键字：自动控制原理 班级管理 辅导员学生管理工作的好坏和成败，是衡量学校整个教育质量和管理水平的重要标志。现代意 义上的学生管理工作是一项复杂的社会系统工程。作为管理对象-学生并不是被动地接受管 理，他们具有主观能动性，也就存在着学生的自我管理形式。学生自我管理的基本形式是班 级管理1。如何做好班级管理已成为高校辅导员研究和探讨的问题。本
2、文将控制理论应用 到班级管理中去。一、控制理论在管理中的应用随着科学技术的发展进步，自动控制技术起着极为重要的作用，大到卫星、宇宙飞船上 天，小到化工、热电等行业的自动化生产，都离不开自动控制理论的应用。自动控制具有反 应速度快、控制准确、控制效果平稳等优点，将过程控制原理应用到班级管理中，将班级作 为一个被控系统，应用控制的理论知识使班级管理趋于平稳，提高学生思想政治素质和科学 文化水平。自动控制系统通常包括控制装置，执行装置，受控装置和反馈装置（或检测监控 装置）等几个部分。如图 1：图 1 闭环控制系统从上图可以看出， 自动控制系统是一个闭合环路即控制装置与受控装置之间存在着双 向的信息
3、联系， 往返进行信息传递。其中控制部分是核心，由它发出的信息或指令到达受 控部分，以改变受控部分的状态，或产生某种活动。受控部分不断将反映输出变量变化情况 的反馈信息送回控制部分，不断纠正和调整控制部分对受控部分的影响，以达到精确调节这 部分，反馈回路与初始设定目标比较，则控制器就知道被控对象是否在稳定状态内。控制从始至终存在于管理的整个过程中。监督、检查工作是否按既定的计划、标准和方 法进行，发生偏差，分析原因，进行纠正，以保证组织目标实现。一是控制目的是保证组织 中的各项活动按既定的计划或标准进行，控制具有很强的目的性，控制与计划密不可分；二 是控制是通过“监督”和“纠偏”来实现的，这就要
4、求控制系统具有良好的信息检测系统， 一方面可以预警，一方面可以发现“偏差”产生原因；三是控制是一个过程，控制与计划的 关系相当紧密，计划为控制提供依据，控制是计划实现的保证。二、班级管理中的单闭环控制单闭环控制模式，即管理预期目标制定后，由控制器发出，通过执行器，最终完成任务 目标。在任务完成的过程中有自我管理过程控制，有信息反馈回路，可以让执行器及时采取 必要措施来保证既定目标的实现。1）班级管理的控制目标微观角度的班级管理目标包含了宿舍管理、班委会管理、学生学期成绩目标管理、课堂 管理等等。目标确定时，要定量与定性相结合，既要保证管理的易实施性，也要保证管理的 易考核性。（2）班级所有成员
5、都是班级管理的执行机构闭环控制中，班级所有成员都是班级管理的执行机构。学生自己管理自己则是一种很有 效的管理方式。辅导员不可能一直与学生在一起，也不可能时刻了解到所有学生的想法。一 味的采取以往的“命令式”的管理，并不能达到最终的控制效果。通常一个辅导员都会带好 几个班级，所有的班级成立一个班级委员会，委员会的成员要是各个班级推选出来的管理者， 然后委员会的成员再选出委员会的主席。一个系统就这样产生了，如图2。管理者即是被管 理者，被管理者也是管理者。班级自治系统中，关键的是放权班委，如果班委不敢手放开去 做事情，同学中有问题不敢向辅导员反应，或者是对于班级不正之风隐瞒不报。让班级这个 执行机
6、构能很好的运作还有一个重要的前提，班级同学的集体荣誉感，可以使班级形成一种 无形的向心力，即班级凝聚力。班级中一旦形成了班级凝聚力，学生的自治性也会随之提高， 也会推进班级自治管理，提高其稳定性。（3）班级成员的自我发现是班级的重要监测系统当检测反馈系统发现了班级中存在的问题，控制器就开始工作了。偏差控制是下一步工 作的保证，他将逐渐减小与设定状态的偏差，通过执行器去调节，使班级系统趋于稳定。但 是作为班级一个复杂的系统“偏差=班级管理理想状态（设定值）-班级管理中实际情况”。既要 对照设定的标准，又要对照分析出来的原因，具体理出措施办法。分析原因时，注意产生偏 差的根本点何在，是根子上的问题
7、还是细枝末节的问题，若是根本点上的偏差，特别是影响 面大的偏差一定要追到底。若是细枝末节的偏差找到主要原因更正即可。4）完善的校、班规章制度是班级管理的重要依据校、班等规章制度是班级管理的一个有力的舵手，即班级管理的控制器。俗话说“没有 规矩，不成方圆”。所以说完整的规章制度是班级自治的前提。规章制度要广泛征求学生的 意见和建议，不断改进和完善。按照一个不完整的制度来管理，盲目将权力放于学生，只会 使辅导员的工作陷于被动，最终将导致班级系统失控。三、班级管理的双闭环控制自我管理的单闭环控制不是弱化、甚至忽视辅导员的管理作用，而是要求辅导员能正确 把握班级发展趋势，避免自我管理随意化、无序化，以
8、致陷入自我管理的误区。因此辅导员 要严格要求自己，勤观察、勤督促、勤指导，使班级沿着正确轨道顺利发展。下面简单介绍1）双闭环控制的控制目标宏观的角度的班级管理目标，即要保证一个班级团结性、组织性、纪律性、凝聚力强。（2） 发挥班委、党员、老师在信息反馈中的优越性班级管理中班委、党员、任课老师是辅导员工作的得力助手，班级少了这些“眼睛”则 辅导员遇事则像瓮中之鳖，盲人指路了，就像控制器没有了检测反馈系统。1）优化干部队伍，成为辅导员的得力助手。“政治路线确定之后， 干部就是决定的因素”对于大学班级同样适用。任何一个班级 建设方法， 总是依靠班级的干部传达、贯彻、组织实施， 依靠骨干队伍宣传带动、
9、以身示 范。班级出现不稳定因素，例如，同学中有出现感情问题，出现宿舍关系不融洽，经常旷课、 旷操，经常去网吧或者夜不归宿的。班干部要有比普通学生更敏锐的洞察力，将信息及时反 馈给辅导员。2）培养党员同志，成为学生中的标兵大学生党员有着不同于普通学生的身份，奉献意识，服务观念以及大局观较强。党员在 大学生中少数的一部分，但是党员的影响力在宿舍文化，班级学风中都有体现。党员在日常 工作中与班委有相近之处，班级的某些同学没有坚定的政治立场，在生活作风上松松垮垮， 社团工作中权利、利益无法权衡时，党员同志要走在一线帮助解决思想上的问题，或者第一 时间将所知道的信息反馈给班委会甚至辅导员。3）主动联系任
10、课教师，调动教师在班级管理中的积极性大学教师在学校中并不仅仅是“传道授业”，其实任课教师在班级管理的作用上比其他 途径、方法更为直接、更有效果。教学活动是学校最频繁的最重要的工作。因而，学生有很 多问题都是从教学活动中体现出来。如学习目的、学习态度、专业思想、毕业就业等问题， 解决了这些问题，学生就不会因为大学没有目标而困扰。在年长的，资历老的教师面前，学 生往往更容易流露出真实想法。教师更容易发现问题所在，在教学中加以适当的引导，或是 及时将信息及时反馈给辅导员。（3） 辅导员是班级管理中有力的舵手运用双闭环控制一定要明确辅导员在班级管理中的作用，辅导员就像一双无形的大手， 如同世界经济的宏
11、观调控一样，是班级管理的调控者、领导者、策划者。针对班委、党员、 老师反馈的问题，从多方面去了解情况，结合学生的个人信息，家庭信息，最近的生活工作 状态去分析。对于班级整体出现的问题在年级大会，专业大会上可以直接指出。辅导员要大 胆地使用班级干部， 充分发挥他们的主动性、积极性和创造性；在放手使用的同时，也要 注意提高其各方面素质和能力。在实际工作中，既要对学生干部进行传、帮、带，帮助学 生干部总结经验教训，使他们能够在班级管理中起到承上启下的作用。四、闭环控制系统对班级管理系统的初步评价工程上从稳定性、准确性、快速性三个方面来评价系统的总体性能，运用到班级管理系 统上，则从这三个方面来衡量班
12、级管理的性能。（1）稳定性当班级管理系统发生变化时候，即其环境或者系统内部发生变化对系统产生扰动时候， 班级中出现不稳定现象，但是经过控制器一段时间的调节之后，按照既定的方向发展下去， 则系统就认为是稳态的。（2）准确性准确性对于班级管理系统来说，是要求系统能够稳定在班级管理中各项指标上。例如班 级的团结性，凝聚力，从组织活动的过程中，班级同学的参与度就可以看出来，如果班级同 学的积极性很高，则可以肯定此系统的准确性很高，控制很成功。（3）快速性快速性对于班级管理系统而言，可以理解为一旦班级出现情况，这里指的是班级中的学 生经常旷课，出现心理问题，考试成绩大幅度下降等。闭环控制系统能及时反馈给
13、控制系统， 由控制系统发出指令，由执行器执行命令。用调节处理时间，超调时间，发生频率等来表示 班级管理系统响应速度的快慢，“调节时间”可以客观地表示某个突发事件，或者班级上某 个学生出现问题到该问题成功解决的快速反应能力，时间越短，系统则更能满足班级管理的 需要，在班级管理中更能发挥作用。班级管理中应用自动控制，决定性的是选出好的班委，制定好的班级制度，学校任课老师积极配合辅导员的工作。这在学生入学时候就要做好基础工作，引导学生正确的大学观念， 走大学之道，成大学之才。1孙绵涛.教育管理原理M.广州:广东高等教育出版社，1999. 马庆坤.组织管理中的作用方向分析D.中国石油集团优秀管理论文一等奖，2005.11. 胡寿松自动控制原理M.北京：科学出版社，2007.4杜建凤.神经网络PID控制.北京科技大学学报.1998,（12）； 571-574.
