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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。银行年度工作总结范文精选 篇一 x年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元，日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下： 一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。 1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德，以自己品质来影响每一位员工
2、。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。 2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员3人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。 二、服务创优、运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效
3、益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，南通工行网讯和如皋日报已作了相关报道。省行网讯进行转载。 1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习中国工商银行员工基本素养和服务行为规范、中国工商银行营业规范化服务标准、等规章制度,不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。 2、抓好考核激励机制一是建立员
4、工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。 3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8
5、月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务x万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。 篇二 xx年是工行历极为重要的一年；在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和香港二地同时成功上市,从而迈出了决定性的关键一步。回首x年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总: 一、认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关; 金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认
6、真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止。什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害。正是得益于规章制度的认真学习,一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务; 二、工作认真严谨，该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作； 多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责。从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我
7、们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心。正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作。 三、努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备; 银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位，更及时,更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出。 xxx年就这么过去了,
8、xxx年正大步向我们走来。对照党和国家对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因于此，我决心在新的一年里发扬优点,克服不足，严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力。 推荐阅读:2X银行年度工作总结关于银行年度的工作总结范文银行年度工作总结范文银行年度工作总结范文银行年度工作总结范文篇02X银行年度工作总结s(”hzh3”);s（”hzh”);s（”hz4”)；银行年度工作总结范文精选相关内容:银行年度工作总结(3篇）时光飞逝,转眼我们一年的工作即将结束，在每一年银行都有对自己的工作做一份工作总结,那么,这个年度工作总结要怎么写呢。下面是小编搜集整理的22X年银行年度工作总结,欢迎阅读
9、。. 银行年度工作总结范文一年一度的工作总结要开始写了,一份好的工作总结对我们来说是一个很好的提升自己能力,为我们指明工作方向的文稿。下面是小编搜集整理的银行年度工作总结范文，欢迎阅读。. 202X银行年度工作总结银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清楚,才能使我们的国家更好的发展,这就是需要每一个银行全体人员的努力工作并写好工作总结。下面是小编搜集整理的02银行年度工作总结,欢迎阅读。. 银行年度工作总结工作总结还必须从理论的高度概括经验教训。以下小编为大家收集了银行年度工作总结,供大家参考。第一篇：银行年度工作总结好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用
10、。. 202X年银行年度工作总结范文4篇本文目录202X年银行年度工作总结范文银行年度工作总结银行年度工作总结范文银行年度工作总结范文我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。. 22X银行年度工作总结篇本文目录2X银行年度工作总结银行年度工作总结银行年度工作总结范文银行年度工作总结自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务，在. 银行年度工作总结4篇本文目录银行年度工作总结银行年度工作总结银行年度工作总结中国建设银行年度工作总结时光飞逝，不知不觉
11、间，我们在忙忙碌碌中走完了，迎来了。. 202X银行年度工作总结1000字时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了02X,迎来了202X。在此，我把自己在202X年的工作做一个小结,努力改进不足的地方，发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。. 202X年银行年度工作总结自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。. 银行年度工作总结去年是我行实施超常规、跨跃式发展战略的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导
12、和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的五个更的工作思路，确保开好局，起好步。. 20X银行年度工作总结范文x年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。. 20X年银行年度工作总结范文年度工作总结范文一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责，以实
13、际行动实践. 202X银行年度工作总结去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,. 202X银行年度工作总结范文自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。. 银行年度工作总结去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局，. 第 1 页 共 1 页
