运维知识体系

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1、【运维知识体系】运维架构层级/运维 角度内容描述/主要技术关键词监控体系自动化/DevOps云计算客 户 端层外 部 层浏览器Cookie作用域、浏览器缓存协商（Last-Modified、Expires Etag）、组件分离、 前端优化、运维检测工具舆论监控外部网络监控APM故障检测工 具基于开放API开发DNS服务CDN服务移动服务云盾DNS浏览器DNS缓存、DNS缓存、自建DNS服务器、商业DNS产品、智能DNS、公 共 DNS（BGP anycast）、bind + DLZ/DPDK客户端/APP外部CDNHTTP-DNS、打点日志、加密传输、移动推送、各类SDK （监控SDK、推流S

2、DK 等）GSLB、反向代理缓存、分布式存储、流量调度、配置管理、用户端（各类API如: 带宽监控、预缓存、缓存刷新）外部安全防护第三方安全解决方案（防DDOS、防CC攻击、WAF等）网络层互联层多机房互联（VPN、专线）、异地灾备-异地多活-按SET部署设备监控（ZabbixSNMP）网络质量监控（Smokeping）SDNOpenvSwitc h （GRE、Vxlan）高速通道核心层防火墙、路由器、Ipsec VPN、链路负载均衡和高可用（CCNP级别）VPC （专有网络）汇聚层接入层三层交换 动态路由（OSPF）、静态路由、EC（端口汇聚）、MSTP+VRRP等（CCNP 级别）二层交换

3、（VTP、SPF、Trunk、端口安全）等（CCNA级别）接入层负 载 均 衡四层负载均 衡开源：LVS（IP 负载均衡）+Keepalived、Haproxy 商业：F5、Netscaler服务监控（API）平台开发（LBaas）高防IP云负载均衡SLBCDN服务七层负载均 衡反向代理：Haproxy、Nginx、Apache（根据HTTP协议支持的属性进行L7分发）、 A/B Test Gateway、WAF反向代理缓存ATS、Squid、Varnish、Nginx（缓存分级、预缓存、缓存刷新）Web服务层HTTP 协议、Web 服务器（Apache、Nginx/OpenResty、Tom

4、cat、Resin、Jboss）安全设置、性能优化应用服务层运行环境（PHP Python Java C C+）、性能优化、缓存（OPCache、LocalCache）、Session存储、代码部署配置管理：SaltStack过载保护-镜像市场应用服务层分布式层业务实现服务层消息队列API网关、302调度、业务模块化、微服务SOA框架（Dubbo）、微服务框架（istio、Spring Cloud）、协议（RPC、RESTful）、框架安全、应用性能监控ActiveMQ （成熟）、RabbitMQ （成熟、案例多）、RocketMQ （业务应用）、Kafka（日志传输）、ZeroMQ （快）单

5、机存储单机存储扩展块存储-机械硬盘、SSD、文件系统（ext4、xfs）、LVM、tmpfs文件分发（多级分发）、文件同步（rsync、inotify）、DRBD、DAS （块存储）业务监控（API）流量分析（Piwik）服务监控（API）安全监控（WAF）系统监控软件自带监控服务降级灰度发布-openresty项目管理-Readmine代码仓库-gitlab持续集成-Jenkins持续审查SonarQube配置管理各种SAAS服务分布式应用服务消息队列服务云硬盘对象存储共享存储文件存储-NASNFS （Unix/Linux）、FTP、SAN、iSCSI分布式存储对象存储-GlusterFS、

6、MooseFS、Ceph、FastDFS （非对象存储）DAL数据访问层应用层分片、淘宝 TDDL、开源：360（Atlas）、阿里（Cobar）、MyCat、MySQL-Proxy、根据业务开发数据库服务分布式缓存Memcached、Redis （客户端分片、Redis Cluster、Twemproxy、Codis）云数据库-RDSMongodb、RedisMemcachedOceanBase数NoSQLRedis、LevelDB（SSDB）、CouchDB、Mongodb、Couchbase、Cassandra TiDB （支持MySQL协议）数据库监控数据库运维据存时间序列RRDToo

7、l、Graphite Whisper、OpenTSDB、InfluxDB、KairosDB、ElasticSearch、Hbase平台储RDBMSMySQL（PXC 集群、MHA）、Oracle（DG、OGG、RAC）、PostgreSQL、SqlServer、 SQLite、DB2大数据业务决策运维相关应用相关Hadoop 生态圈（HDFS、Hive、Hbase、Zookeeper、Pig、Spark、Impala、Kudu）、 Mahout智能推荐灰度发布、服务降级、异地灾备、数据分析平台、智能扩容决策树（需要各层支持）、 智能监控项目管理（Redmine、Jira、知识库、Bugzill

8、a、CodeReview）、工单系统、运维操 作平台、监控平台持续集成、日志收集平台（ELKStack）、自动化部署平台、Job管理（调度）平台、 安全扫描平台服务监控监控工具：ZabbixNagiosCactiOpen-FalconAmbari、CM自动化工具（Puppet Chef SaltStack Ansible）Docker Swarm Mesos Kubernetes大数据服务日志服务操作审计资源编排运维监控服务持续交付系统容器服务系统相关容器编排容器和系统LDAP、内部 DNS、DHCP、Mail、SMS、Gitlab、Yum 仓库、操作审计（xenapp）、 堡垒机Mesos（

9、Marathon、Chronos）、Kubernetes、Docker Swarm、Rancher、CoreOS （fleet）、OpenStack（Magnum）容器：LXC、LXD、Docker、rkt、系统：CoreOS、Atomic、RancherOSSensuDocker Stats cAdvisor DataDog Zabbix基 础 服 务层容器层网络和存储网络：Calico、Flanel、Weave Net 存储：Ceph 镜像管理：Docker Registry HarborCPU操 作 系 统 层内存I/O （磁盘）I/O （网络）内核/ShellCPU运行级别、使用率、上

10、下文切换、运行队列、进程调度、系统调用、CPU管理（进程管理、taskset、intel VT-X）虚拟内存、SWAP换入换出、内存寻址、内存管理（Buffer Cache、HugePages、ksmd、EPT）缺页中断、IOPS （顺序IO、随机IO）、IO管理（IO调度算法、virtio）、VFSTCP/IP（三次握手、四次挥手、状态转换、TCP队列）、IO模型、Bonding、Bridge、 网络管理（iftop、tcpdump）内核定制、内存参数优化、脚本编程（AWK、Sed、Shell、Python、PHP、Perl、Ruby、 Lua）mpstat、stracevmstat、fre

11、eiostat、iotopiftop系统监控虚拟化公有云弹性计算产品基 础 设 施层IAAS（基础设施即服务）硬件管理IDC托管数据中心公有云、私有云（OpenStack/cloudstack+KVM/XEN、oVirt）、混合云硬件选型、配件更换、资产录入、系统安装（Cobbler）、标签化、Raid构建、远程控制（KVM、iDrac、ILO、IMM）需求分析、IDC选型、网络测试、谈价格、签合同、设备采购（原厂vs渠道）、机柜和机位规划数据中心选址、制冷、供电、网络、运维服务监控配置管理巡检、IPMIIPMI、CMDB风火水电运维产品化基于DevOps产品思路项目管理（类似Jira）、Bu

12、g管理、代码托管（类似Gitlab）、持续交付（类似Jenkins的构建、测试、部署）监控平台、看板基础设施监控软件定义数据中心DevOps产品自动化运维产品思路CMDB、ITSM管理系统（事件管理、问题管理、故障管理、工单系统）、作业平台、堡垒机、APM、私有云平台监控平台CI/CD系统运维管理产品运维服务化OAASOAAS： Operations as a Service，运维咨询、运维托管、技术培训、应急处理、产品即服务、DevOps专豕服务测试和开发相关运维管理体系性能测试（TCPCopy、日志转换）、单机监控（nmon）、环境规划（开发、测试、预生产、生产）、CI （持续集成）、自动 化部署ITSM、ITIL V3、IT Service CMM、Six Sigma、DevOps Master、项目管理（PMBok）、架构层面（知识体系、运维方案、容量 规划、灾备规划、服务降级）运维发展趋势打杂（小公司啥都干）-分层（应用运维、系统运维、基础运维、运维开发等）-场景化（分业务）-自动化运维自动化发展趋 势标准化（文档化、流程化）-工具化（流程固化为工具）-Web化（平台化）-服务化（API化）-智能化（自动化）-产 品化备注：