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1、南开大学21春个案工作在线作业一满分答案1. 同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。( )同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。( )A、正确B、错误参考答案：A2. 任何一种会谈，社会工作者在开始阶段的首要工作就是( )。A.鼓励B.同感C.倾听D.专注参考答案：C3. 鼓励是笼统评价个人素质，不用针对具体情景或服务对象的具体行为和话语。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 个案工作者在诊断时需要联系案主意识层面和无意识层面上的各种冲突。( )个案工作者在诊断时需要联系案主意识层面和无意识层面上的各种冲突。( )A.正确B.错误参
2、考答案：A5. 社会研究与社会工作实务具有过程相似性，但不完全相同。某研究者开展的社会理论方面的研究一般会经历下列的( )过程。A.整理分析资料和撰写研究报告B.研究成果评估C.完成研究设计和搜集资料D.拟定研究主题和界定研究问题E.进行文献回顾参考答案：ACDE6. 以下哪些属于家庭生命周期的阶段( )。A.扩展完成期B.收缩期C.形成期D.发展期参考答案：ABCD7. 在中国，中央和地方的残疾人联合会是面向残疾人的主要服务机构。( )在中国，中央和地方的残疾人联合会是面向残疾人的主要服务机构。( )答案：8. 在现实治疗法中，其核心是( )。在现实治疗法中，其核心是( )。A、建立专业关系
3、B、拒绝放弃C、案主做出承诺D、协助案主制定行动计划参考答案：D9. 下列关于萨提亚对于困难的看法正确的是( )。下列关于萨提亚对于困难的看法正确的是( )。A、要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对B、问题本身不是问题，如何处理问题才是问题C、困难是造成人心理和行为病态的外在原因D、以上说法都错误参考答案：B10. 个案工作需要艺术性。( )个案工作需要艺术性。( )A、错误B、正确参考答案：B11. 班杜拉、华生与斯金纳不同之处主要在于发现了认知的重要作用。( )班杜拉、华生与斯金纳不同之处主要在于发现了认知的重要作用。( )A、正确B、错误参考答案：A12. 在目标制定的步骤中，下列说
4、法不正确的是( )。在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是( )。A、随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正B、在解决问题的先后次序时，确定问题的难易程度是个案工作者同案主共同做出的选择C、在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题D、在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题参考答案：D13. 下列关于行为主义说法正确的是( )。下列关于行为主义说法正确的是( )。A、斯金纳在华生经典条件反射理论基础之上，提出了操作性条件反射理论B、班杜拉认为环境是塑造行为的唯一因素C、以上说法都正确D、华生外在环境的影响并非是行为发
5、生的唯一因素参考答案：A14. 以下哪一项不属于个案工作者进入家庭时的立场( )。A.中间的立场B.远离的立场C.中立的立场D.贴近的立场参考答案：C15. 专业关系的基本要素包括( )。专业关系的基本要素包括( )。A、真诚B、接纳与期望C、关心他人D、同感E、承诺与责任参考答案：ABCDE16. 服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗? 朋友也会出卖你的。”社会工作者：“你觉得朋友总是让你很失望，你不相信他们，可关系是相互的，你有没有想过自己的问题?”上述对话中，社会工作者采用的技巧是( )。A.自我表露B.澄清C.认知重塑D.面质参考答案：D17.
6、 女儿大学毕业后想去南方发展，父亲坚决要求女儿留在本市。在一轮冲突之后，父母态度转变，支持女儿去南方发展，女儿反而犹豫起来。这个事例所运用的技巧称之为( )。女儿大学毕业后想去南方发展，父亲坚决要求女儿留在本市。在一轮冲突之后，父母态度转变，支持女儿去南方发展，女儿反而犹豫起来。这个事例所运用的技巧称之为( )。A、改变世界观B、强调优点C、集中焦点D、似非而是参考答案：D18. 下列不属于萨提亚辅导模式的治疗工具的是( )。A.模拟家庭会谈B.家庭塑像C.家庭重塑D.家庭树参考答案：D19. 在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系
7、的叙述正确的是：( )在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是：( )A、社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B、志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动C、社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练D、社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者E、社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格参考答案：B，D，E20. 自我概念与他人印象的不一致是面质的重点。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 心理与社会治疗模式的重点是改善人际关系和生活环境。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 旧残疾人观和新残疾人观(说明名词
8、、概念的异同)旧残疾人观和新残疾人观(说明名词、概念的异同)参考答案：相同点：(1)二者没有相同点，是截然不同的残疾人观。不同点：(1)旧残疾人观是对残疾人错误的认识、看法和态度，新残疾人观则是对残疾人正确的认识、看法和态度;(2)旧残疾人观以歧视、偏见、异样的观念看待残疾人，新残疾人观则以尊重、文明、平等的观念去看待残疾人;(3)旧残疾人观是在社会生产力发展水平和文化水平较落后的情况下形成的，新残疾人观则是经济发展和社会进步的产物;(4)将残疾人看成是能够参与社会财富创造的人，强调其对社会的贡献，是新残疾人观区别于旧残疾人观的亮点。23. 人本治疗法主要依靠工作者的专业知识、理论或者技术来帮
9、助案主。( )人本治疗法主要依靠工作者的专业知识、理论或者技术来帮助案主。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 下列属于萨提亚家庭治疗模式的治疗过程的是( )。A.接触期B.蜕变期C.巩固期D.评估期参考答案：ABC25. 在下列哪些情况下可以结案?( )在下列哪些情况下可以结案?( )A、个案工作者工作变动需要B、案主的部分目标已经实现，但还没有达到机构规定的期限C、案主不愿意接受工作者的服务D、签订的工作协议的内容已经实现E、案主主动要求结案参考答案：ACDE26. 个案工作与心理咨询相比，具有以下特点( )。个案工作与心理咨询相比，具有以下特点( )。A、个案工作注重案主个人问题的心
10、理成因B、个案工作有更多的社会和政治责任C、个案工作更强调人性的关怀D、个案工作更强调运用社会资源E、个案工作更加强调技术参考答案：ABCD27. 社会工作者在案主的陈述过程中，未听完整服务对象的表达，就根据其中的问题马上做出提问与回应，这犯了倾听中的什么错误?( )A.过滤性倾听B.选择性倾听C.同情性倾听D.急于回应或打断性倾听参考答案：D28. 地区发展模式强调的是社区居民之间通过沟通、讨论的方法以解决自身社区存在的问题。( )地区发展模式强调的是社区居民之间通过沟通、讨论的方法以解决自身社区存在的问题。( )答案：29. 个案工作专业关系的建立必须消除对案主的个人看法。( )个案工作专
11、业关系的建立必须消除对案主的个人看法。( )A、正确B、错误参考答案：A30. 下列不属于封闭式提问特点的是( )。A.缩小讨论范围B.获取重点C.限制反应范围但仍给予自由空间D.作出是和否的回答参考答案：C31. 根据工作目标，个案工作者选择微观层面介入时可以对( )进行介入。A.个人B.组织机构C.社区D.社会参考答案：A32. 在对残疾人与其社会环境影响的分析方面，一般采取“4R”分析，分别指( )。A.角色因素B.反应因素C.关在对残疾人与其社会环境影响的分析方面，一般采取“4R”分析，分别指( )。A.角色因素B.反应因素C.关系因素D.资源因素E.社会因素答案ABCD33. 材料1
12、：小李大学本科毕业后到无锡的一个社会工作机构工作，她所在的机构有一个特色服务项目“外来材料1：小李大学本科毕业后到无锡的一个社会工作机构工作，她所在的机构有一个特色服务项目“外来新市民儿童服务项目”。小李了解到来锡外来新市民子女入学存在很多种需求，这些孩子面临居所变更、生活环境改变、教育环境改变及城市适应等问题。他们的学校教育时常被中断，有时也会面临失学失管的风险中。他们的父母整日为生计奔波，对这些儿童缺乏基本的生活照顾和学业辅导，并且由于环境较差，人员结构比较复杂，这些儿童市场会受到不良社会风气的影响。最近小李接到了一个案例，服务对象小花来自西北某省的一个偏僻的农村，其父母在无锡一家工厂打工
13、。小花上三年级的时候，父母把她从老家接到了无锡，并将她安排在无锡一所学校读书。但是仅上了两天课，小花就不愿意再去学校了，躲在家里把自己关在屋子里不出来。在父母的盘问下，小花说她完全听不懂上课讲的内容，学习过程中感觉很吃力，尤其害怕上英语课，因为自己在家乡的时候根本没上过英语课，而且有一次老师上课让她起来回答问题，她不仅不会回答，还因为自己的口音被班上的小伙伴取笑，她觉得自己很丢脸，再也不想去学校了。小花的父母找到社会工作者小李，希望小李能为小花提供服务。问题(1)：本案材料中小花的问题是什么，有哪些服务需求?问题(2)：按照马斯洛需要层次理论，小花的哪些需要没有得到满足。问题(3)：结合儿童权
14、利相关法律内容，请在分析小花当前问题和需求的基础上，设计小花的社工介入目标和介入行动框架。参考答案：(1)随着城市化进程的不断深入，城市中外来务工人员的数量越来越多，越来越多的外来务工人员将子女一同接到城市来读书，但由于学习环境的突然改变，导致这些流动儿童面临许多问题。如果不及时关注他们的教育适应问题，流动儿童很可能将继续生活在城市的底层，沿袭父辈的打工生涯，或可能成为城市的游民。上述案例中小花面临的问题主要有：1)不适应大城市学校的教材和课程，尤其是英语，在学习过程中感觉很吃力。2)因为回答不上老师的提问和自己的乡音被同学们取笑，从而感到自卑，不愿意再去上学。3)乡村生活转变到大城市生活的适应困难。(2)按照马斯洛需要层次理论，小花主要是归属与爱的需要、尊重的需要没有得到满足。马斯洛认为，人类有五种重要的需要：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要。小花从乡村学校来到大上海的城市学校，在上海同学的眼里，小花是另类，被集体排斥，归属不到班集体，得不到同学
