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1、主数据管理中的非技术难题|主数据管理 和实施主数据管理所遭遇的技术难题相比，改变企业文化、让大家接收并使用这项技术要更困难得多。 主数据管理，找出每个业务的责任人和她们的直接上级，然后在图上标注她们之间的相互关系，包含个人的和业务上的。这里并不要求很具体，其目标就是做到心中有数，省得碰到问题时措手不及。从政治或说关系这个角度来考虑MDM项目时，必需切记，你的项目分成两个阶段，一个是项目进行阶段，另一个是项目标连续维护。有部分项目失败就失败在，她们认为项目一旦布署完成就大功告成了。而实际上，这才是刚刚开始。在MDM项目中还需要考虑数据治理的问题，这需要部分时间和精力。详细工作包含找出数据的全部者
2、、处理争端和多种问题，和在组织内制订信息管理的规章制度、安全要求和数据质量的要求等。不论是项目标开始还是项目标进行阶段全部会用到的两个主要方法是培训和沟通。这方面的最好实践包含：建立新闻组和内部门户、召开午餐会和出席企业内部的部门会议等。大型的CRM和ERP项目采取的很多方法全部能够借鉴，这些方法通常会很有效。一个精心组织的变更管理能够避免组织内部陷入无谓争斗。责任人要在组织内部负担起MDM布道者的角色。要准备多种时段的演讲，现有60分钟、30分钟、也有15分钟、5分钟的演讲稿，以利用多种机会来培训组织内部的职员，告诉她们MDM是什么、本组织有关MDM有什么样的战略计划，同时还要使用多种沟通和
3、通信工具确保多种人员了解你的MDM项目。对大多数人来说，MDM听起来很陌生，所以，项目责任人还要走出去，找出MDM带来的业务价值，如提升经营收入、更加好地和战略进行融合、降低成本、改进用户满意度、更轻易地满足法规的要求等，能够是文档，也能够是数据，找到后公布出来，以让更多人了解。尽管“做同时宣传”要比仅仅只是“做”要困难得多，不过，这么做是值得的。因为，通常而言，假如一个项目很显著能够帮助处理企业面临的问题、增加收入，那么就不应该遭受批评也不会被消减预算。因为有了效益，项目就有了继续进行的充足理由。重视数据治理上面比较多地考虑了多种关系，接下来还要考虑数据治理的方法。很多成功地完成了MDM项目
4、标企业全部很重视数据治理，它们认为好的数据治理方法是MDM项目成功的前提和确保。尽管详细的名字可能有所不一样，但大多数企业全部建立了一个三层的数据治理架构：高管级的数据治理指导委员会、中层数据治理委员会和详细的管理数据的业务人员及IT人员。详细负责数据管理的人员会出席数据治理委员会，数据治理委员的组员也会出席更高等级的数据指导委员会。可能上述组织架构适合你的企业，也有可能不适合你的企业，但不论怎样，你全部应该设法让企业高层进入数据治理指导委员会，她们将是确保数据治理委员会正常工作的关键，同时也有利于制订对应的策略，帮助找到适宜的业务人员和IT人员来实施这些策略和日常的数据治理工作。数据治理指导
5、委员会负责处理数据治理委员会处理不了的问题。指导委员会不定时召开会议，早期，会议可能会频繁部分。数据治理指导委员会通常处理的是些根本性的问题，如“谁是数据的第一责任人”、“谁是一些数据的最终决议人”等。数据治理委员会通常要有一位能把业务部门和IT部门召集到一起的高层领导。这个责任人领导数据治理人员和数据的全部者一起实施数据治理的相关策略。负责数据治理详细工作的人员能够是来自于企业总部，也能够来自于各个业务部门或IT部门。这里有一个挑战是，项目责任人极少有权利从外面雇佣新人。所以，只能从现有的人中挑选。所以，那些参加过数据治理项目标人，哪怕只是有限地参加或在某个应用或一些功效方面参加过的职员全部
6、应该列入你的候选名单，最终从中挑选你认为适宜的人选，并依据每个人的情况安排适宜的任务。和企业战略保持一致MDM和数据治理项目标另一个很关键的成功要素是你能在多大程度上让项目和企业未来的战略目标一致。和企业管理者进行沟通，花点时间了解企业前5个战略目标。思索你的MDM项目怎样能直接支持企业实现战略目标，包含提升市场份额、提升生产效率、符合SOX法案、改进营收或支持购并等。假如你能这么做，你将会为你的项目赢得企业高层的更多支持。不然，你的项目一定会异常艰苦。实际上，对于一个复杂的业务或IT项目而言，深入研究和掌握企业“政治”可能不是你的本意，不过，好处确实很多。要注意的是，这不是要你成为企业里圆滑的政客，而是要了解企业的战略目标，确保你的MDM项目标愿景和这些目标一致，进而赢得企业领导层的支持。同时，采取多种沟通技巧和方法调动多种力量，这么能够确保MDM项目进展得更顺利，成功的把握更大些。
