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1、房地产企业年终总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么写总结呢？下面是我整理的房地产企业年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。房地产企业年终总结1 XX已逝,XX已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,X年对于宁夏,对于楼市，对于XX房地产开发有限公司,还有对于我,都是充溢希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这充溢希望的新一年里，我必将全力服务公司。酷爱岗位，
2、勤奋工作，严于利己,仔细专研，接着学习。用使命般的热忱面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入XX公司已逾四年，入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实少不了下功夫,也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多，销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有
3、这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有X这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在即将过去的X年,我共售房90套左右，总金额达XX万左右,回款迄今为止也许达到X00多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，思想汇报专题总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司，为顾客和业主供应
4、真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法，忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点： 、不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。2、了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。3、举荐房源要有把握,了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉,只要保证他们
5、对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为XX房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉XX房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满足的成果单。房地产企业年终总结2 众
6、所周知，在过去的一年里，XX导致国内房地产业销售额大幅下降。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不行避开的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。 但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会四周，在董事会正确领导和党支部、工会有力协作下,发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比,仍旧取得了销售额全市的成果。现将上述状况总结如下： 一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作状况：1、X销售部全年共计销售XX商品房建筑面积约2万平方米。XX销售部全年共计销售X商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约
7、6万平方米。 X销售部还主动组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。2、X工程部：全年共计完成建筑面积、9万平方米。 经过一年的建设，X如期实现XX年年底全面竣工、业主回楼。X工程部：全年共计完成建筑面积6、4万平方米，XXXX年年底实现一期2栋楼主体工程全部结顶。 以上，我公司去年全年共计完成建筑面积1、3万平方米。 工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,X工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，X楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;XX工程被评定为“省级首家节能65试点小区”。XX被授予省级“节能工作先进
8、个人”称号。 、XX物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87以上。X物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内平安、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气，下大功夫。X世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,XX被授予“市优秀物业管理小区”称号。 4、经纪公司全年完成二手房中介和XX商品房、X商品房代售工作。二、其他部门完成任务状况 1、策划部： 该部协作XX销售部和X销售部销售工作完成了在X组织报导和广告8余篇宣扬任务；完成XX第8、9、0期编辑出版任务;与XX等媒体协作
9、完成“X杯爱XX100个理由”、“XX之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣扬了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。2、财务部: 该部去年全年为XX工程和XX工程建设刚好拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为XX年XX信用单位,为公司完成全年工程建设安排进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的平安。 3、人力资源部: 人力资源部在人手少、任务重的状况下,克服重重困难，去年全年共代表公司参与省、市人才聘请会6场。共聘请员工56名，其中行管人员1名，技术人员8名，销售人员20名，物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的
10、正常运行。 、开发部: 该部在X经理的干脆主持参加下，不畏困难，勇于创新，仔细编写了在XX市房地产业界颇有影响的X，为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到X市房地产业界的一样赞扬。 同时,该部按董事会要求,克服了重重困难，刚好完成了“XX”、“XX”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。 5、办公室: 办公室是在董事会干脆领导下，从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写会议纪要27期，编写督察工作简报48期，回楼简报7期。审核公司各种合同00余份,接待并处理各
11、种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉，协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。 在全体员工共同努力下，一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。X年，经全体员工民主评议，评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是：售楼状元1名;优秀员工5名；优秀部门2名;成果突出团队1名；优秀经理2名;先进员工名。他们在各自不同的岗位上，为公司的发展做出了优异的贡献。在这里,我代表公司董事会和全体员工，向他们表示真诚的庆贺,并向他们的辛勤劳动表示诚心的感谢! 三、XX年的主要阅历与教训: 、在销售方面的主要阅历与教训是： 一个销售活
12、动策划好后,往往急于兑现，造成实行早,宣扬晚，效果差，形成宣扬滞后于促销局面。今后应留意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣扬力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力气充分发挥外宣作用。 加强对销售和策划人员业务学问技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要仔细抓好老客户带新客户的宣扬组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做
13、的关键，是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。2、工程技术方面: “XX”商品房在竣工交付运用后,常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低，但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会特地撰写了房屋质量及防范措施等报告,客观、扼要的说明白上述质量通病发生的缘由及防治方法。我认为写的很好，但重在狠抓落实。 要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工详细，奖罚分明。关于工程质量存在的问题,必需重点探讨,重点把关，近期要出台更为有效的质量管理措施，限期上报。我公司在20x年五月,编制了XX，经一年多的实践,效果很好。建议结合XX和
14、X详细实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时，与国家技术标准明确规定同时执行。 、行政管理方面: 在行政管理方面,公司仍旧存在人浮于事,效率不高的弊病。20x年,要求办公室和人力资源部接着加强对员工的业务培训工作，努力快速的提高员工素养，以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。接着为提高公司工作效率，加强后勤保障,多作贡献。四、参与社会公益活动方面 我公司全体员工，在主动完成全年生产安排保证自身健康发展的同时,没有遗忘现今社会仍存在迫切须要救助的困难群体。本年度公司向XX市希望工程办公室
15、捐款10万元,使接受“XX奖学基金”的贫困学生人数达到3余人次。特殊是XX年年初,河南高校召开“百名贫困高校生受助X奖学金”大会,社会效果很好。 XX年我公司出资40余万元全面整修了XX前至1路公交车站1米宽市政道路及两旁环境。彻底变更了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、XX业主及X小区居民普遍赞扬。 最近,我公司又出资近8千元,为X市XX希望小学无偿捐助课桌、椅一百套，变更了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。 今年,当我公司员工XX之妻不幸罹患癌症，员工X不幸罹患白血病时，消息传来，全体员工马上在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难，而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质，大大提高了公司集体的凝合力,以实际行动使广阔员工深信，我们这个团队是可以信任，可以依靠的。 五、0xx年工作安排1、XX要力争全部售完。2、XX一期要按安排于20x年6月0日全部交工并售完。 、XX二期主体工程（剩余4栋楼，建筑面积819平方米）全部完工。、X起先建设并销售； 、加强在员工中企业文化建设，开展“创新X”活动； 6、加强团队建设和各部门的管理，要从团队凝合力着手
