企业员工胜任力分析模型

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1、*制药药股份有有限公司司关键岗位位胜任力力模型评评价系统统 第一一部分 胜任任能力方方案系统统一、 通过对*制药药股份公公司关键键岗位胜胜任力模模型的建建立,可可以清晰晰公司现现有人员员能力素素质状况况,为公公司长远远对优秀秀人员的的应用,储储备,提提供参考考依据,更更有助于于核心岗岗位人员员选拔,激激励和培培养。二、 关键岗位位胜任能能力素质质模型包包含核心心能力、通用能能力及专专业能力力三个方方面: 核心能力力:基于于对*核心心价值观观,充分分理解,对对*愿景景的深刻刻理解,并并能非常常清楚本本岗位将将如何去去实现,*每位员工都必须对责任、诚信、品质、创新、勤俭等五个经营理念能发自内心的认

2、同并无意识的表现在本岗位的各项工作上。 通用能力力:有关关基本素素质、人人际关系系、沟通通能力、学习能能力、领领导以及及分析思思考方面面的能力力及呵护护下属的的爱心,这这些能力力适用于于多个角角色,但但重要程程度和精精通程度度有所不不同。 专业能力力:专业业能力指指某个特特定角色色和工作作所需要要的特殊殊技能,通通常情况况下,独独特的能能力大多多是针对对岗位来来设定的的,在某某个岗位位上应该该具备的的专业素素质能力力。三、 评价范围围与测评评:(1)、此胜任任力评价价模型指指标系统统主要适适应于关关键岗位位与核心心岗位的的测评。(2)、胜任力力特征的的主要评评价指标标按分数数进行评评价,在在整

3、体评评价指标标等级中中设满分分为1000分;分分以下为为不胜任任,-分为留留观,-分为为按程序序上任,分以以上可考考虑再晋晋升。(3)、某岗位位的胜任任力评价价时由核核心胜任任力指标标体系(新新员工为为绩效考考核指标标)+通通用胜任任力指标标体系+岗位专专业胜任任力指标标体系三三部分组组成(4)三三方面评评价模型型考核指指标体系系最高分分各为1100分分记,(新新入职员员工免除除核心能能力胜任任模型评评价,并并将此按按试用期期绩效考考核指标标加以下下二个模模型中);三个模模型体系系分别为为4:33:3的的系数分分配;评评价指标标体系中中每评价价指标评评价分数数最高为为5分,最最低为22分;(5

4、)单单个模型型计算公公式为:所得分分数=考考评分数数/某模模型总分分数*1100*0.44;胜任力总总得分=核心模模型考评评分数/核心模模型总分分*1000*004+通用模模型考评评分数/通用模模型考评评总分*1000*03+专专业模型型考评分分数/专专业模型型总分*1000*03(6)、评价人人:直接接领导、间接领领导、,企企业专业业岗位领领导,人人力资源源经理,总总经理助助理;直直接领导导和下属属员工或或其它人人员胜任任力评价价分别为为5:33:2原原则,按按系数加加权相加加后汇总总为胜任任力评分分。(7)、评价标标准(详详见表一一)核心胜胜任力评评价(或或绩效考考核指标标)满分分为100

5、0分计计,不满满意为660分以以下;通用胜任任力评价价满分为为1000分计,不不满意为为60分分以下; 专业胜任任力评价价满分为为1000分计,不不满意为为60分分以下。 在各模模型评价价体系中中当某一一方面胜胜任力模模型评价价分不足足6分计计,而综综合总分分合格时时均评价价不合格格在胜任任力岗位位测评中中,晋升升类人员员要召开开评议会会,转正正类人员员按流程程办理。四、胜任任力评价价流程(详见表表二):在胜任力力测评完完成后由由人力资资源部经经理对测测评结果果进行汇汇总整理理,交总总经理审审批综合合评议。在经过过综合评评议后,直直接领导导与评议议者沟通通,告之之评议结结果,并并对被评评议者进

6、进行优势势和短板板分析,提提出改进进方向和和提升途途径。五、评价价关键点点:(1)本本胜任模模型采用用评分与与面谈相相结合的的方式,根根据工作作业绩对对重点指指标和要要项指标标进行评评分,特特别在胜胜任力评评价指标标的测评评中优秀秀业绩测测评指标标和不合合格的测测评指标标均要重重点了解解和沟通通。(2)、在对某某岗位进进行胜任任力测评评访谈中中有相反反评价意意见时,测测评者要要对其第第三方取取证了解解,作出出相对合合理的分分析评判判。(3)、中层管管理者是是对一线线或下属属管理者者负有管管理责任任的管理理人员,他他们的胜胜任力特特征与一一般管理理者的胜胜任特征征模型存存在一些些差异,主主要表现

7、现在,中中层管理理者: 中层管管理者比比较注重重管理能能力,特特别是培培养他人人的一项项,培养养他人或或下属在在此程度度等级比比一般管管理人员员要关注注和重要要;团队领领导力和和团队合合作精神神两项特特征在中中层管理理者身上上要表现现得更加加明显;对本工工作秩序序和本团团队工作作监督、检查方方面要优优于一般般管理者者;成就动动机和行行动能力力方面也也是中层层管理者者的胜任任特征关关注点。高层管理理者:高层管管理者在在各项胜胜任等级级上较高高,而且且拥有此此能力和和风格上上的额外外胜任能能力;高层管管理者较较突出者者中,具具有成就就导向,组组织认知知,关系系建立等等特征,而而比一般般中层管管理者

8、表表现要明明显;高层管管理者表表现出信信息搜集集和主动动性、积积极性能能力比中中层管理理要强,同同时他们们的观点点和行动动更具有有长远眼眼光;就风格格和影响响力方面面,高层层管理者者身上最最常表现现出不容容易让人人察觉的的策略来来影响他他人,并并努力建建立组织织信用和和声誉。第二部分分 评评价指标标系统一、 核心价值值观能力力胜任力力特征 重要指标标评价要项项指标体体系评价等级级(2-5分)5分4分3分2分核心价值值观与愿愿景胜任任力基本本特征核心价值值价值取向向:为患患者解除除困难作作为我们们的神圣圣使命,从从事人类类健康事事业作为为核心追追求。作作为公司司立命之之本。价值体现现:不断断创新

9、开开发生产产疗效确确切,品品质卓越越,价格格实惠,良良好品牌牌的产品品;规范范采购、生产、销售每每一个环环节。作作为工作作指南,人人为之努努力之心心并付出出执行核心使命命:坚定定不移走走科学发发展之路路,用科科学的理理念、科科学的技技术、科科学的手手段带动动公司产产业发展展,一心心关注患患者为重重要使命命。组织认同同:认同同*发展展理念,将将个人目目标与公公司长期期发展相相结合,作作为自身身责任所所在。企业战略略重点近期目标标:能坚坚持创新新理念,深深化公司司现有经经营管理理模式和和管理流流程,加加速公司司的扩大大和产能能扩张,完完成上市市的品牌牌影响力力。不断断创新经经营思路路。中期目标标:

10、公司司以品牌牌为标杆杆,建立立国内具具有良好好品牌和和口碑的的药品,并并以此为为基础,为为系列产产品提供供优质资资源。长期目标标:在公公司强势势品牌影影响力的的基础上上,加强强事业蓝蓝图设想想和战略略,全力力打造*的常常青基业业。技术支撑撑:关注注科研力力度和公公司技术术投入,特特别是新新药和有有市场前前景的新新药研发发,为提提升企业业品牌价价值和核核心竞争争力,提提供智力力支持。资源投入入:针对对公司迅迅速扩大大的业务务和产能能需要,加加大现有有生产技技术改进进和新厂厂房建设设,提高高产能和和设备现现代化水水平。重要指标标评价要项项指标体体系评价等级级(2-5分)5分4分3分2分经营理念念胜

11、任力力基本特特征责任自律引导导:严格格要求自自己处处处以企业业利益为为重,以以客户利利益为重重,以患患者消费费者利益益为重,并并能引导导身边的的同事重重视企业业利益。坚决打打击身边边所有对对企业有有损害的的个人与与群众,绝绝对不放放过任何何以知对对公司有有损害的的个人与与群众。洞察责任任:持续寻寻求对工工作需求求、行为为的理解解,并挖挖掘驱动动责任意意识的内内在原因因。超越期望望:致力力于提供供高品质质工作成成果,超超越领导导或工作作本身期期望和要要求。持续改进进:能主主动挖掘掘工作及服服务改善善的机会会以不断断提高。诚信诚信自律律:遵守守医药行行业从业业人员规规范,在在职业生生活中追追求实事

12、事求是的的工作作作风,对对自己的的行为具具有规范范所要求求的自我我约束力力。求真:以以认真负负责、实实事求是是的态度度,科学学严谨的的方法,掌掌握实际际情况及及内在本本质原因因;计划划、决策策和行动动都从实实际出发发,并尊尊重客观观规律。诚信:说说实话、办实事事、求实实效、解解决实际际问题;不浮夸夸、不隐隐瞒、不不做表面面工作 。诚实可信信:保持持原则,价价值观及及行为一一致性,信信守承诺诺,尊重重他人,诚诚实真诚诚关系和谐谐:展现现良好及及乐观的的心态,主主动与团团队成员员建立良良好的关关系,被被团队成成员所信信赖,不不挑拨事事非和人人际关系系。品质优质心态态:拥有为为客户(内内部和外外部)

13、优优质服务务的坚定定信念,充充满热情情和精力力,对出出色完成成任务、取得高高质量工工作成果果有强烈烈的渴望望。挑战品质质:不断挑挑战现状状,寻找找产品及及服务质质量的改改善机会会和空间间。敬业主动动:能主主动采取取合适的的行动发发掘机会会、解决决问题,而而不是消消极等待待指令,成成功体验验做好工工作本身身所带来来的乐趣趣,而不不依赖于于外在的的荣誉和和报酬。职业品行行:以诚诚实的态态度对待待他人,尽尽可能客客观,全全面让对对方了解解全部信信息,抵抵制职业业生活中中诱惑,敢敢于制止止不道德德行为。持续改进进:设立立高标准准的追求求目标和和自我要要求,利利用培训训、工作作、同事事等资源源持续提提升

14、知识识、技能能,并持持续提升升工作效效率和效效果,为为企业品品牌质量量而持续续进步心心态创新寻求创新新:对信信息持开开放的心心态,密密切关注注业内外外的新动动态和新新发展,寻寻求能为为公司带带来价值值的新观观点、新新方法、新产品品及新技技术。支持创新新:鼓励励并支持持他人进进行能为为公司带带来价值值的创新新;鼓励励他人对对创新树树立正面面的态度度,帮助助他们克克服对变变化的抵抵制。实施创新新:积极极推广及及实施创创新,将将创新转转化为公公司的竞竞争力及及实际收收益。勤俭协调利用用:能够够利用公公司的条条件和资资源协调调建立符符合要求求的劳动动成果,在在工作中中善于组组织各方方资源日日事日毕毕心态完完成任务务。成本计划划:对每每项工作作的执行行,先进进行较为为完整的的计划和和预算控控制,在在关键控控制点方方面有重重点,清清晰,能能合理掌掌控和把把握。资源节约约:能够够在日常常生活和和工作中中为公司司及社会会发展合合理利用用资源,节节约资源源,个人人努力承承担应尽尽的社会会责任。二、通用用能力:基本素素质、人人际关系系、领导导及分析析思考四四方面能能力。通用能力力之基本本胜任特特征

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