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1、2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及全真模拟冲刺卷（附答案带详解）1. 单选题GB/T 28827.1信息技术服务运行维护第一部分通用要求属于（ ）。问题1选项A.行业标准B.企业标准C.团体标准D.国家标准【答案】D【解析】GB是“Guo Biao”的第一个字母“GB”来表示的，强制性的代号为“GB”，推荐性的为“GB/T”，所以选择D。行业标准通常用行业的首字母来开头，比如农业NY，水产SC。企业标准则是以Q开头。C为干扰项。2. 单选题关于智能工厂的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.智能工厂包括智能计划排产、智能生产过程协同等模块B.ERP和MES系统属于智能工厂工程信息化管
2、理类产品C.机床联网可将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理D.IT架构规划是智能工厂运维任务之一【答案】B【解析】智能工厂包括智能计划排产，智能生产过程协同、智能设备互联互通、智能生产资源管控、智能质量过程控制、智能大数据分析与决策支持等模块。智能工厂需要运维管理类的产品，比如集成质量信息管理系统IQS、企业资源计划管理系统ERP、成本管理系统CST、制造执行系统MES、多项目管理系统等。智能工厂运维任务包括：网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。机床联网DNC具有远程通信强制上传等常见功能，将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理。ERP和MES不
3、是智能工厂的产品，应该是智能工厂进行管理需要这些产品。3. 单选题（ ）不属于运维服务内容。问题1选项A.网站内容保障服务B.网站安全服务C.网站系统开发D.应急处理流程【答案】C【解析】本题考查运维服务内容。运维服务内容主要包括：网站内容保障服务、日常巡检服务、网站安全服务、数据库备份及备份验证、应对黑客攻击和网站故障、灾备演练、应急处理流程、技术支持、网络设备日常运行维护、主机系统日常运行维护、存储设备日常运行维护、数据库日常运行维护。C不属于运维服务内容。4. 单选题用户只能获得执行任务所必需的信息，只知道他“应该知道的”的数据安全原则为（ ）。问题1选项A.最少透露B.最低特权C.最多
4、控制D.最全监督【答案】B【解析】本题考查数据安全的概念。数据安全必须反映两个基本原则：l最低特权。用户只能获得执行任务所必需的信息，即只知道他“应该知道的”。5. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司信息管理系统上线后运行一直良好，近期用户反馈访问速度较慢，尤其生成统计报表需要等待很久。经过排查，运行维护管理员小李发现后台数据库存在死锁，认为这是造成系统性能下降的主要原因。【问题1】（6分）（1）写出Oracle数据库中记录锁的视图。（2）写出Oracle数据库中杀掉锁表进程的SQL语句。【问题2】判断下列关于Oracle数据库中SQL语句描述的
5、正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“”）。（1）DELETE不可以有条件删除数据。 （ ）（2）通过主键访问能够以最快方式访问表中的一行。 （ ）（3）通过COMMIT语句可以释放锁。 （ ）（4）使用DELETE与INSERT语句会引起表锁定。 （ ）（5）修改表结构的语句是MODIFY TABLE。 （ ）【问题3】请写出数据库例行维护的工作内容。【答案】【问题1】（6分）（1）v$locked_object（2）alter system kill session &sid，&serial#；【问题2】（5分）（1）（2）（3）（4）（5）【问题3】（4分）（1
6、）健康检查（2）数据库监测管理（3）数据库备份与恢复（4）数据库性能优化【解析】【问题1】（6分）（1）查看锁住的对象在v$locked_object表中。（2）Oracle级kill掉该session：alter system kill session &sid，&serial#；操作系统级kill掉session：#kill -9 pid【问题2】（5分）（1）delete用于删除表中的行。语法是：DELETE FROM 表名称 WHERE 列名称 = 值。所以是可以有条件的删除行的。（2）通过ROW ID访问能够以最快方式访问表中的一行，而不是主键。（3）（4）正确。（5）MODIFY
7、TABLE用于修改字段属性，是alter的子功能。要对表结构进行修改需使用alter。【问题3】（4分）考查数据例行维护工作内容。6. 单选题关于标准化的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.标准化不是一个孤立的事物，而是一项有组织的活动过程B.标准化的对象和领域不会随着时间的推移扩展和深化C.标准化的效能和目的需要通过制订和实施标准来体现D.标准化的效果只有在实践中付诸实施后才能体现【答案】B【解析】本题考查标准化概念。标准化包含五个方面：1、标准化不是一个孤立的事物，而是一项有组织的活动过程。2、标准是标准化活动的成果，标准化的效能和目的都要通过制订和实施标准来体现，所以，制订各类标准，
8、组织实施标准和对标准的施进行监督或检查构成了标准化的基本任务和主要活动内容。3、标准化的效果，只有当标准在实践中付诸共同与重复实施之后才能表现出来，绝不是制订一个或一组标准就可以了事的，有再多、再好、水平再高的标准或标准体系，没有共同与重复运用，就没有效果，因此，标准化的全部活动中， “化”一一即实施标准， 是十分重要不可忽视的环节，这一环节中断，标准化循环发展过程也就中止，更谈不上化了。4、标准化的对象和领域，都在随着时间的推移不断地扩展和深化。5、标准化的目的和重要意义就在于改进活动过程和产品的使用性，提高活动质量、过程质量和产品质量，同时达到便于交流和协作、消除经济贸易壁垒的目的。B的描
9、述有误，标准化的对象和领域会随着时间的推移扩展和深化。 7. 单选题信息系统设施运维的对象主要包括（ ）。问题1选项A.基础环境、硬件、网络和基础软件、数据B.基础环境、硬件、网络和基础软件、业务应用C.基础环境、硬件、网络和业务应用、数据D.基础环境、硬件、网络和基础软件【答案】D【解析】信息系统设施运维的对象主要包括：基础环境、硬件、网络、基础软件等。基础环境：主要包括信息系统运行环境中的空调系统、供配电系统、通信应急设备系统等，能维持系统安全正常运转，确保机房环境满足信息系统运行要求的各类基础设施。网络：主要包括通信线路、通信服务、网络设备及网络软件。硬件：主要包括服务器、安全设备、存储
10、备份设备、音视频设备、终端设备及其他相关设备等。基础软件：主要包括操作系统、数据库系统、中间件及其他支撑系统。8. 单选题标准化工作的主要特性不包括（ ）。问题1选项A.统一性B.先进性C.政策性D.横向综合性【答案】B【解析】标准化的主要特性：统一性：标准化是一定范围内的统一规定。大至世界、国家，小至企业、集团，标准程序、标准格式等都应趋于统一政策性：标准化本身是国家技术政策的一种体现。确定一个重大标准涉及技术的先进性、合理性、安全性和可靠性等，要考虑当前利益和长远利益，生产与使用各方面的利益，是一项政策性很强的工作横向综合性：标准化横向深入到各个专业的技术领域，以及每一专业技术领域的各个环
11、节9. 单选题某电商网站准备开展全国性大规模的促销活动，北京总部机房进行了可支撑百万用户并发的扩容。测试过程中发现，上海用户在打开网站时图片加载缓慢，建议优先通过（ ）进行优化。问题1选项A.存储扩容B.增加文件服务C.使用CDND.使用搜索引擎【答案】C【解析】本题考查大型网站架构的演化。CDN是内容分发网络，它会将数据内容缓存到本地运营商的机房，用户在访问数据时，先从最近的运营商获取数据，这样大大减少了网络访问的路径。ABD都不能做到这样的效果。10. 单选题按照测试阶段划分，测试过程包含单元测试、集成测试、（ ）和验收测试。问题1选项A.黑盒测试B.系统测试C.性能测试D.功能测试【答案
12、】B【解析】本题考查系统测试阶段的目标和任务。按照测试阶段划分，测试过程划分为单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。黑盒测试是具体的测试方法。性能测试和功能测试不是按照测试阶段划分的。11. 单选题A企业需要新建机房，IT经理在市区内找了以下几个地方（层高、承重都符合要求），从机房选址要求角度出发，（ ）比较合适。问题1选项A.市面粉厂内一处空置库房B.原市钢铁厂的废弃车间C.美食一条街上转让的饭店D.商场地下最底层的空闲停车场【答案】B【解析】机房的选址要求：1.选择水源充足，电力比较稳定可靠，交通通信方便，自然环境清洁的地点；2.要远离产生粉尘、油烟、有害气体以及生产或储存具有腐蚀性、易
13、燃、易爆物品的工厂、仓库、堆场等；3.要尽量远离强振源和强噪声源；4.要避开强电磁场干扰，远离电气铁道、高压线路、变电所、微波发射塔等强电强磁设施，如确实无法避开的，采取有效的电磁屏蔽措施。A选项粉尘较多，处理不当容易爆炸，C选项噪音过多，D选项处于楼的底层通信不便且大多的电气设备都放在底层，所以不适合设置在此处。12. 单选题DevOps需要的工具主要分为3类，分别是（ ）。版本控制软件库深层模型系统人工任务的自动化客户关系管理系统问题1选项A.B.C.D.【答案】A【解析】1、版本控制软件库。 它可以确保所有系统产品在整个版本发布生命周期中被很好地定义，并且能够实现一致性共享，同时保持最新信息。 2、深层模型系统。 它的版本系统清晰地描述了软件系统相关的所有组件、策略和依赖性，从而可以简单地根据需要复制一个系统或在无冲突的情况下引入变化。 3、人工任务的自动化。 在依赖关系发现、系统构造、配置、更新和回滚等过程中减少人工干涉。 客户关系管理不在DEVOPS中，为干扰项。13. 单选题（ ）标准化指在某一个国家内某一地区层级的标准化。问题1选项A.国际B.国家C.行业D.地方【答案】D【解析】本题考查标
