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1、精选服务承诺书锦集六篇 在日常生活和工作中，我们都可能会用到承诺书,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那要怎么写好承诺书呢?下面是我细心整理的服务承诺书6篇，仅供参考,欢迎大家阅读。 服务承诺书 篇1 为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象，我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺: 一、产品质量承诺1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺 1、为了保证产品的高牢靠性和先进
2、性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。 三、交货期承诺 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求,需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件; （1）技术保养修理手册 （2)安装总图 （）外购件说明书及制造厂家（4）供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底 、服务目标:服务质量赢得用户满足 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后
3、，修理人员在2小时内可达到现场并起先修理。 3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。承诺人：日期:服务承诺书 篇医院是救死扶伤、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今日我谨代表望奎县人民医院向社会作出慎重承诺：一、严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不运用非卫生技术人员执业。二、坚持诚恳守信服务，规范宣扬方式,不发布虚假医疗广
4、告，不夸大诊疗技术和治疗效果。三、坚持以人为本,运用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，敬重患者就医选择权,爱护病人隐私，敬重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。 四、简化就医流程,缩短候诊时间，入院全程导医,保障急救通道畅通。 五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避开过度医疗。 七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费，不超标准收费,不独立项目收费。 八、仔细执行医疗服务价
5、格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。 九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。 十一、保证用药平安和质量,禁止运用假劣药品，严禁运用过期无效药品。 十二、加强医疗质量限制,遵守医疗操作规程,落实医疗平安各项防范措施。服务承诺书 篇3致敬重的用户: 在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺 一:我方所供应的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所供应的设备负责直至系统正常运行。.二:金
6、坛市亿通电子产品验收:(1):在收到仪器，二十日内，必需严格遵循说明书中的要求，对仪器验收。 (2)：仪器因运输或者其它自然灾难造成的损坏,责任由厂家担当。 (3):提出异议的时间为20天。 三:金坛市亿通电子产品的售后服务 (1):售后服务的对象：厂家所供应的产品。(2):我们保证为货物供应为期 1 年的保修，保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物供应“三包”等售后服务,除非合同另行规定。 ()：质量保证内容：质保期内，因设计、制造，造成产品不能正常运用,厂家无偿修理或更换,因解决故障所发生的全部费用由厂家担当。 （4):产品在运用过程中遇到
7、问题，厂家在2小时内赐予答复。 (）:质量保证期过后,厂家供应终身服务和修理配件，所发生的全部费用按实际状况协商收取。 _公司 _年_月_日服务承诺书 篇 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。 1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指导和技术询问。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题,让客户安心、放心。 、 质量保证期产品质保期限为一年，*运用寿命为*年。 、 售后服务承诺书日常管理 用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常
8、管理分三个层次，第一：每月的电话专访,了解设备运行的状况,做好跟踪记录;其次:每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂马上派人到用户单位，解决出现的状况。4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性,在生产过程起先之前,供应样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。 、 售后服务承诺书培训安排 本公司负责开通调试的工程,均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为运用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋 两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,主要讲授系统操作、日常维护及简洁故障的解除。技术
9、培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投入运用之前，对安装人员、管理人员的培训供应的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装学问、系统组成及系统操作维护等讲解。定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。 6、免费供应产品的运用说明、技术资料、图片等对产品的运用说明、技术资料、图片,在施工过程、工程结束验收结束后,接连交往客户手中，存档记录。 、 服务响应时限 8、 投标方承诺报修响应时间为*小时。服务维护方式为上门服务,并在*小时内赶到修理现场，工作时间实行连续不间
10、断工作直至解除故障。 9、 质量赔偿承诺 对于因产品质量问题给用户所造成的一切损失由我单位负责。 10、 安装调试完毕的周期检查安排 安装调试完毕的周期检验安排已纳入到售后服务的日常管理当中,对客户做到,发觉问题，解决问题,不留问题给客户。 11、 产品质保期内、外的收费标准产品质保期内,保修范围包括除人为破坏因素、不行抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费供应修理和保养;保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。 2、 产品在保修期外的所需配件的实惠承诺产品在保修期外的所需配件的实惠承诺为:厂价供应。 3、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 根据客户要求,电话跟
11、踪,如单位内接到客户电话,义无反顾的为客户解决这方面的问题。服务承诺书 篇依据贵方招标编号为FZY007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议选购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书: 、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心认证标准要求，供应产品技术资料（包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南)； 2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用
12、户培训设备的运用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。 、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务,无需用户送修,并供应终身技术服务支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应，不收取上门服务等。4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户个小时内到达修理现场并到位检修,市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在个小时内修复。 特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户
13、免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最实惠价格供应。5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、 我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品,决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。服务承诺书篇 本公司系重庆渝康建设（集团）安泰佳苑项目劳务分包公司,依据我公司与重庆渝康建设(集团）有限公司的合同约定，重庆渝康建设（集团）有限公司按约定支付我公司xx年春节前劳务费共计万元（大写:
14、 )。其中1、8号楼钢筋班组劳务费万元；2号楼钢筋班组劳务费万元;1、号楼木工班组劳务费万元；2号楼木工班组劳务费万元；、8号楼砼工及杂工班组劳务费 万元;1、2、号楼特种作业人员工资 万元;劳务公司全部管理人员工资万元。 以上均我公司代领并同时由我公司发放本项目全部工人工资。（本公司全称:XX,开户行:卡。)我公司承诺，按时将20xx年春节前本项目的工人工资全部付清,绝不拖欠。并承诺在0春节前我公司民工绝不闹事。期间如发生农夫工因为工资未付闹事或上访，均与重庆渝康建设（集团）安泰佳苑项目部及本项目建设方无任何关系，由我公司担当未刚好发放民工工资所造成的一切经济和法律责任。 特此承诺。承诺人：XX有限公司 法定代表人：本文来源：网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
