人力资源管理师二级考试题卷四

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1、一、选择题1. 评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价成果的统一的(D )。A 标准 B 规则 C 规定 D 尺度和规范2. ( C )的原则是人适其事、事宜其人。A 工作差异 B 个体差异 C 人岗匹配 D 人岗开发3. 模拟分权制属于( B )部门结构设计的模式。A 以工作和任务为中心 B 以成果为中心 C 以关系为中心 D 以利润为中心4. ( A ),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A 独家性分销 B 广泛性分销 C 选择性分销 D 密集型分销5. 以下指标中, ( C )不宜用评价企业高层领导。A 市场占有率 B 销售利润率 C 新聘员工离职率

2、 D 管理成本增长率6. 因为一件小事,同时小王与你争吵起来,后来发现是小王误会了你。事后,你一般会(B )。A 等小王来向自己解释 B 找个机会和小王交流C 请要好的朋友向小王 D 既然是误会,无须放在心上7. ( D )不属于人力资源开发目标的特性。A 多元性 B 层次性 C 整体性 D 针对性8. 关于绩效考评指标体系设计应达到的要求,下列叙述错误的是()。A 由于绩效考评的目的、对象和侧重点不同,在选择确定绩效考评的要素和具体指标时,应从 实际情况出发,使其具有较强的针对性,充分体现出所考评对象的性质和特点B 绩效考评要素指标体系确定,应以生理学、管理学、行为科学、人才科学等科学原理为

3、依据, 采用科学的调查研究(如问卷调查法、个案调查法等) ,借用先进的测量工具,通过数据资料的 采集、整理、汇总、分析和处理,以保证所选择确定的要素指标,能够系统、全面、正确地反 映和体现岗位工作性质和特点的要求C 在所确认的绩效考评体系中,每个考评要素指标都要有明确的内容、定义或解释说明,必要 时还要列出计算公式,使考评要素好指标的概念内涵明确、外延清晰D 考评要素指标的文字表述应力求精炼、直观、通俗,所选择的要素指标要多,考评体系的设 计达到规范化好标准化的要求9. 在选择培训方法时,知识的传授多以( A )方法为主。A 课堂授课 B 角色扮演 C 示范模拟 D 情景模拟10. 下列关于工

4、作经验的描述正确的是(A )。A “工作经验”因人而异,标准不提难以考核B “工作经验”属于品质特征型绩效考评指标C “工作经验”属于行为过程型绩效考评指标D “工作经验”属于工作结果型绩效考评指标11. 面试官提问“如果公司拍你出差,而这个时候你的母亲病危,你会怎么处理”?这是什么类 型的面试?( D )。A 经验性面试 B 投射性面试 C 描述性面试 D 情境性面试12. 一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目 标和他们共同负责的方法,可称为( B )定义。A 团体 B 团队 C 集体 D 组织13. 把管理者的风格划分为“民主型” 、“专制型”、

5、“中介型” ,每一个可以拟定一些具体( C )。 A 定量化 B 标准化 C 标准 D 标准差14. 某大学生 20 多岁,为了抢救一名 60 多岁的农民而献出了自己的生命。碎玉社会上出现的下 列说法,你能够认同的是( B )。A “大学生去抢救农民,太不值得了”B “大学生见义勇为,精神可敬,但方法不当”C “大学生不该去抢救农民,因为大学生可以为社会做出跟大贡献”D “用一个年轻的生命换一个老年人的生命,不应该提倡”15. 关于绩效考评要素说法不正确的是(A )。A评价指标必须在20种B每个考评等级的标准有明确定义C指标要易于考评者理解和掌握D “你的父亲是教师吗?”16. 计时工资中,工

6、资标准乘以实际工作时间等于(C )。A时间有效工资 B支付工资C货币工资D应得工资18. 劳动力参与率是衡量、测度(C )成都的指标。A人口密度 B社会劳动强度 C人口参与社会劳动 D参与工作人口比例19. 需求缺乏弹性表示为(D )。A ED2 B ED1 D ED120. 关于爱岗敬业,理解正确的是(A )。A爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B无须提倡爱岗敬业精神,干一份工作那一份报酬就可以了C人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神21. 以下制定企业人员规划的基本原则不适宜的是(B )。A确保人力资源需

7、求的原则B确保人力资源供求的原则C与内外环境相适应的原则D与战略目标相适应和保持适度流动性的原则22. 在劳动力总量过剩的情况下,不同的资源个体因其自身条件好所处的环境不同,不会出现 (D )的状况。A隐蔽性事业 B潜在性事业 C公开性失业 D技术性失业23. 根据面试技巧,下列面试官的做法不正确的是(D )。A面试前做好充分的准备B面试过程中,察言观色C尽量创造和谐自然地气氛D认真倾听,适当发表结论性意见24. ( A )又称稳定性或可信性,是指一个人在同意心理测量中几次测量结果的一致性。A信度B效度C难度D标准化25. ( B )的三大基石与两种技术之间相互依存,有相互影响、相互促进。A人

8、力资源 B人力资源管理 C人力资源活动 D人力资源管理实践26. 在品德测评法中,测评目的具有隐蔽性的是(C )。A访谈技术 BFRC法C投射技术 D问卷法27. 在撰写评估报告的结果阶段,主要突出强调结果的 和。( A )A客观性;准确性 B准确性;详尽性C详尽性;扼要性 D客观性;扼要性28. 在生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段,判断正确的是(B )。A AP递减 B AP递增 C MP递减 D MP为负值29. ( C )的正确选择与规定,是实现测评目的的重要手段。A测评标准 B调查问卷 C测评内容D测量目标30. 通过(D ),能够获得拉动力市场各类员工薪酬

9、水平和其结构等方面的真实信息。A薪酬决策 B薪酬采集 C薪酬的分析 D薪酬的市场调查31. 劳动力供给富有弹性表示为(D )。A ES0 C ES132. 关于多维立体组织,下列描述错误的是(D )。A按产品划分的事业部是组织的而产品利润中心B按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D此种组织适合于生产经营活动连续性很强的大型联合企业33. 企业纵向一体化的缺点,纵向生产能力难以平衡;自制资质原材料或自行销售的效率往 往低于专业公司;横向管理难度加大;企业资本投入增加。企业实施纵向一体化必须十分 谨慎,以上排列正确的是( D )。A B CD3

10、4. 增加一单位劳动要素投入所增加的产量定义为劳动的边际产量,也叫做(B )。A 边际产品价值 B 边际产品 C 边际产品收益 D 边际产品出售35. 不同的培训内容需要运用不同的培训方法,下列各项中最适合技能学习方法的是(D )。A 情景模拟 B 测量工具 C 小组成长 D 角色扮演36. 一定社会发展阶段所能够拥有的( C )就是消费的支付能力。A 劳动能力 B 劳动手段 C 劳动量 D 劳动资料37. 把资源开发和利用活动分成两大类,即基本活动和(D )。A 企业战略活动 B 企业行业活动 C 最终产品的活动 D 支持活动38. 为了弥补由于岗位数量少而给员工薪酬带来的损失,薪酬等级之间

11、的薪酬标准(D )。A 不可以重叠 B 必须连续 C 必须重叠 D 可以重叠39. 关于企业形象,下列说法正确的是(D )。A 文明礼貌是企业形象的核心和关键B 通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象C 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况D 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象好评价40. 领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以和参与 程度的是( D )。A 费德勒的权变模型 B 领导情景理论 C 路径 -目标理论 D 参与模型41. 下列各项属于人力资源内部供给攻击预测方法的是(D )。A 上级估算法 B 德尔菲法 C 岗位

12、分析法 D 管理人员接替模型42. 公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会(D )。A 说明情况,自己不捐 B 少捐一点 C 跟大家一样捐 D 尽自己的最大可能去捐助43. 在管理策略上,现代人力资源管理的是(B )。A 战术性管理 B 战略和战术相结合的 C 战略性管理 D 侧重当前人事工作的44. 如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是(C )。A 慢条斯理 B 快言快语 C 语气亲切 D 语气轻柔45. ( C )关系是劳动法律关系的主要形态。A 法律文书 B 双方当事人 C 劳动合同 D 法律渊源46. 当陌生人到办公室向你打听同事的电话号码时,你

13、通常会(D )。A 委婉拒绝他 B 直接告诉他 C 征得同事同意后再告诉他D 先询问对方的联系方式,让同事与之联系47. 下列关于绩效工资的说法,错误的是(C )。A 佣金制属于绩效工资形式B 绩效工资过于强调个人的绩效C 计件工资不属于绩效工资形式 D 绩效工资的基础缺乏公平性48. 在一次面试中,考官提问: “如果公司拍你出差,而这时你父亲病重。你会如何处理?”这 是一个( D )问题。A 经验性面试 B 投射性面试 C 描述性面试 D 情景性面试49. 基于行为的连贯性假设,行为描述面试应注意了解应聘者(C )。A 职业生涯规划 B 过去的工作背景 C 过去的实际表现 D 对未来表现的承

14、诺50. 下列各种纠纷中,属于劳动争议的是(A )。A 劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷B 企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷C 厂长与职工因个人债务引起的纠纷D 企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷51. 在SWOT分析图中,位于n象限的企业应采取( A )战略。A扭转型B增长型C防御型D多种经营型52. 现代人力资源管理以( D )为中心。A信息B事C资本D人53. 在 20 世纪 50 年代末提出了第一个综合的权变模型的是( A )。A费德勒B赫塞C布兰查德D明茨伯格54. 以下关于宽带式工资结构的说法错误的是( B )。A宽带式工资结构有利于工作绩效的改进B 宽

15、带式工资结构支持直线型组织结构C宽带式工资结构有利于工作岗位变动D宽带式工资结构能引导员工自我提高55. 当( B )时,总产量取得最大值。A AP=0 B MP=0 C APMP D APMP56. 对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说,企业一般(C )。A从大中专院校聘请教师 B聘请专职的培训师 C从内部开发教师资源 D聘请本专业的专家、学 者57. 面试中肢体语言是( B )的有效补充。A 语言信息 B 语言 C 满意 D 思想紧张缓解58. 下列各项不属于绩效考评数据的分析方法的是( A )。A量表评定法 B能级分析法C对比分析法D综合分析法59. 一般情况下,应以员工( D )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A40%-50% B50%-60% C60%-70% D70%-80%60. 以下指标中 ,( C )不宜用于评价企业推销人员。A市场占有率B销售利润率C合同履行

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