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1、实用的银行工作心得体会范文汇编十篇 银行工作心得体会篇 时光飞逝,一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有个月了。当第一次踏进工作单位,应对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自我不觉的有一丝紧张,不明白自我能否去胜任,去完成好自我的本职工作。在实习这段期间，在自我努力学习专业知识,提高专业上的技能，完善自我的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知,到此刻能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调潜力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点
2、滴财富的积累。 一、爱岗敬业，刻苦学习 在我第一天进入工作岗位，应对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说:“此刻感觉很新鲜，等时光长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实此刻的我也能感觉出来,每一天重复这基本同样的动作-无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天,而不喜欢无所事事的消磨时光。在去年底收款结息的那段时光,一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言,因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的职责。单位的发展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自我的岗位，每一天都要充满热情的去投入到工作中
3、去，学会珍惜,学会满足。 对于刚步入岗位的我们这批新人,一切都要从零开始,一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来,可我们不就应以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有职责心,也具有较强的自学潜力。我们就应把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题就应即时的向有经验的老员工请教，在业余时光也就应多学习一些与银行方面有关的业务知识,多方面的去提升自我的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好,即能锻炼自
4、我的写作水平,又能提升自我对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控潜力的体现。这一点我是需要提高的,在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍,让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自我当成是一名新报道的学生一样，在那里去用我们的努力完成我们的“学业”。 二、细致工作，微笑服务 柜员窗口有必须的危险性,需要我们时刻的警惕，提高自我的业务知识与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累经验,要以一些案例去为己所用,提醒自我。记得有一次我们一名柜员收到了
5、一张假钱,因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。个性是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自我负责。 我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口,却是我们农信与客户间最直接的纽带,我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说,乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们应对的基本都是农民阶级,他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的,可我们是服务行业,一切都要以客户
6、至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞,其实这是对我们最好的褒奖,胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题，急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户带给最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。 三、以案例为鉴懂得珍惜前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观,价值观发生扭变,而以身汗水
7、去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班,他们都投来羡慕的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自我的一百元钱那是自我用劳动换来的,一捆一万，可那不是我的。 对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜此刻所拥有的一切,努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自我的一时去
8、阴埋。 四、建立企业文化发扬农信品牌 一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升,注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理,团队协作，服务理念中也起这用心的作用。 在我工作这段时光，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改善提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的用心性,适当的文化活动能够促进职工间交流,激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球,台球，歌曲,写作等等,培养一些有意的兴趣爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的,它是一种能根
9、深蒂固植入员工内心的职责。 在网上我看过这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并理解了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重,这样的文化内涵不是一朝一夕就能构成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。 一个企业在市场中的竞争力如何,决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体,在规范化的同行业竞争中,其兴衰成败在很大程
10、度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者,构成稳定的消费者群。因此,提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。 三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子,甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部务必在未来发展中务必解决的问题,而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌,在电视上，街边的广告牌上我们能够看到很多各个银行的宣传资料,营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进
11、行新闻报道,加深人们对农信好的印象。昨日看了玉树地震的募捐晚会，很多企业都慷慨的捐款,善举的同时,我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能十分有效地提升银行品牌的亲合力、感召力,增强品牌传播的参与性和互动性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。 五、加强员工主观学习潜力 在信用社年底的收贷结息是旺季,其余都有很多空余时光,业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础，而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识，更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍，让写读后感，我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也就应列入员工考核的项目。在群众中能构成良好的学习
12、氛围。而不是把时光浪费在一些没有好处上的事情中去。 六、加强对新员工的实习与培训 5个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中，我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息去机械式的去办理,而合同资料,以及贷款条件，需要注意的细节我们都是简单的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更期望多吸取更多的新知识，在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务知识，有
13、助于成为综合人才，更好的为信用社的发展贡献自我的力量。 每一个人走向工作岗位实习是务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会，打开了视野,增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向,为以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自我胜任自我的工作,在大浪淘沙中能够找到自我屹立之地,让自我的所学为企业发展做出自我应有的贡献。 银行工作心得体会 篇2 转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自我都无法掌握,只能就这样一天一天的过，吃饭、睡觉,
14、一年就这么过去了。 可是我一年来是辛勤工作过来的，为了公司的业绩,我一向十分努力。在年末的时候, 我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。 我在四车间工作，岗位是统计,负责本车间人员的考勤、所生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发放工作,自xxx年开始从事本岗位以来,每年都能按照领导的安排准确、及时地完成任务。为了将本职工作做好,我于20X年取得高等教育自学考试财务会计大专学历,并每年按时参加会计人员继续教育,不断学习新知识、新技能，努力提高自我的工作本事。 202X年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中，公司完成了搬迁、复
15、产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近70人的大车间，人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,所以，我没有只把自我的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下头简单总结一下我今年的工作情景: 一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,仅有办公室、班组长及部分生产骨干上班,应对新落成的诺大厂房，我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备，为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休，有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用2天便恢复了生产,并于4月份顺利经过gp认证,这其中也有我的汗水和功劳。 二、我车间拥有员
16、工10多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每一天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部；将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部, 并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。 三、我车间共有大小设备多台套，有进口的,有国产的,此刻产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,所以出现故障在所难免。我及时将维修工提出的
