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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_经理助理述职报告8篇 经理助理述职报告8篇 在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到报告的重要性，不同的报告内容同样也是不同的。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我帮大家整理的经理助理述职报告8篇,仅供参考，希望能够帮助到大家。 经理助理述职报告篇1尊敬的领导:我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位，我认为有必要向各位领导汇报一下我任职后的工作思路。贵公司倡导有品位的服务，做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌，提升自身价值,共创美好未来。我认为企业文化是员工行为的指导思想，现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”，不仅仅只想通过
2、劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工实现自身价值的环境寄托，企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。任职后,我首先是配合经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的情绪稳定工作。积极主动完成领导下达的各种工作指令和安排。我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工，调动广大员工们的工作积极性,我将从以下几个方面来开展日常工作：（一) 在工作中,我将认真协助营业部经理处理本部门的日常事务,积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾,认真听取经理、员工的意见或建议,一切从小事做起
3、,从自我做起,细节决定一切，树立模范带头作用，不断搜集有用信息来辅助公司正常运行，督促员工积极上进,按时完成公司安排任务：一旦发现问题,及时向经理上报,协助经理解决。同时不断挖掘公司潜在客户。 （二）对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务，哪怕有困难也要努力去完成,在的确有困难的情况下要多与上级进行沟通、交流,寻找帮助。对于实在是不能完成的工作要及时向上面进行反馈。所以这里就要谈到一个工作态度的问题，在工作中的态度将决定着自己的业绩;学到的或掌握的专业知识是决定工作能力大小的一个重要的因素;我可能有许多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力想把工作
4、做好。特别是想到任职后的工作我就感到了比较大的压力,压力才会产生动力。所以我会虚心地向各位同事进行学习,加强自学,不断创新，超越自我。 (三)加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此，应加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质，逐渐的把培训成果转化成经济效益。培训可分为三部分:1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础开始培训。以求达到以线带面的效果。2、实地参观考察培训。带领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以吸收同行业好的经验。3、交叉互换式培训,使
5、部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位知识。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线，发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。并能及时调整培训方向。 （四)现今的酒店竞争非常的激烈。我国服务市场体系发育程度低，服务的社会化、商品化、产业化程度低,地区间发展也不平衡。从总体上看,农村落后于城市,内地落后于沿海，西部、中部地区落后东部地区，具体落实在劳动力资源丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的服务业比较发达。从根本上说，就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念，不断强化质量管理，以一流的服务赢得客人的青睐
6、，谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地；反之，就会被淘汰出局。因此,加强质量管理，提高服务质量将是工作的重点之一。提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工，都要深刻认识服务质量是企业的生命，要自觉坚持认真落实让宾客感觉更好的宗旨。 （五)营业部作为与客户直接接触的公司媒介,其在公司整体运营过程中的关键地位是不容忽视的，同时也是向客户直接提供产品的前沿部门，所谓产品是指包括实物、服务、体验、事件、人员、地点、所有权、组织、信息、和创意等一切有形的和无形的东西。服务是无形的,而体验是可记忆的。 对顾客来说产品和服务均由外部得到，而体验却发生在顾客的思想中,由顾客
7、自己创造、是个人的。而顾客创造的前置条件就基于公司的服务，特别是针对本行业，我们要让客户记住的并不是“巨尊国际”，而是巨尊国际的服务，就目前昆明酒店业处于低迷状态而言是客观存在的，但纵观其发展前景是很乐观的,随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的发展，贸易往来将持续加强,同时,昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地位正在凸显,尤其是新机场的建成,昆明港的吞吐、仓储能力都将大幅增加,昆明必将是西南区的物流中心。我们更应不断加强自身建设和服务创新,在保证原有客源的前提下再开辟新的客源,同时,在完善现有服务和商品的情况下,再试图顺应社会发展和消费需求另觅新的服务和商品。 （六）从市场营销学的角度
8、来看，制定营业推广目标是营销总目标在推广环节具体化的的过程。但是，由于目标市场存在着差异性,因此针对不同的目标市场，营业推广目标的确立也不相同。另外,由于推广对象的不同,营业推广也应该有性质不同的目标。具体来说，应该针对消费者、和企业营业人员制定不同的推广目标。简单来说就是做消费者需要的服务，提升消费者满意的营业人员素质,同时再针对本行业消费市场不稳定的因素,制定不同的推广目标和企业包装、消费者导向适应。（七)对于详尽工作和流程事宜，我将会尽快适应并掌握。 我对本职位的述职报告如上,这就是我对今后工作所持的态度和工作思路,我将坚定不移的贯彻和实施领导安排的工作任务,悉心工作，努力配合营业部经理
9、的工作,永远以空杯的心态投入于工作当中，提高自身修养,增强业务能力也将是我工作的重中之重。请领导放心,我会以最大的激情投身于工作中，为公司创造更大的利益价值，把工作当作一种乐趣和事业来做。 述职人: 22X年xx月xx 经理助理述职报告 篇2 一元复始,万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。我是20X2年6月加盟X集团的一名新员工。在过去的半年里,集团公司在X董事长和XX总经理的正确领导下,以及全体员工努力工作下，各项工作都取得了长足的进步，经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年,是集团不断改
10、革、探索、思考、创新、开拓、奋斗,实干的一年。作为集团总经理助理，在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下,在X总经理亲自领导下，立足于本职，以服务全局工作为己任,以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标，努力并积极主动有序地开展各项工作。现在,就我半年来所做工作重点总结如下： 一、202X年半年所做的工作及履职情况 半年来的工作实践使我深刻认识到，因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任，其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此，在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准，把工作性质搞清，才能在工作中尽职尽责,不越权，不越位
11、。严格要求自己，为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此，必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。 (一)X项目前期立项工作X都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发X45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用，是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺利立项和实施,对集团公司树立地产品牌形象
12、及增强集团实力都有其非同一般的现实意义。如此，针对此项目我们项目运作组在XX总经理亲自主抓下，以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作，同时为项目的准确定位和规划方案的设计提供有力数据支撑,我们先后对X周边村落的林权、林相状况,土地属性状况，居民状况,山势地形状况等进行了8次现场踏勘,与XX村、XX村、XX乡干部及省森林中心领导进行1次沟通协调，落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研次。为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展，与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局,以及市、
13、区主管领导进行了3次走访、咨询、协商与沟通，参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间，与X设计公司正式签订农庄规划设计方案合同，与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的讨论会,甚至连续讨论至深夜，最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部；在林果蔬种植技术支撑方案方面,先后进行了5次方案讨论会,最终形成第五稿方案，对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划提供了强有力的科技支撑，为农庄项目的报批立项提供了充分的可性行依据。同时，由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和X箐得天独厚的自然景观环景,XX箐精品生态
14、林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带”重点扶持项目，相关报表及申报书已编写上报,有望得到政府开发扶持资金1元的支持。在农庄规划方案上报后，农庄开发项目组积极跟踪立项报批审核进展情况，先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通，并及时填写和报送相关后继审核资料4份，编制农庄项目开发建设周期进度计划表1份，有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素,XX都市农庄的立项应该得以批准并实施正式启动开发。 (二）XX市等其他项目的考察调研工作 房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围绕其战略目标,尽快寻找与评估合适的项目并使其落地,成为企业增强实力
15、、聚集资本和转型升级的重要保障,是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标,在我的工作中,积极发挥自身多年从事房地产行业工作的经验优势，与XX总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了XX市X项目的现场调查,就该项目的土地情况，林业、农业情况,以及村落分布情况等进行了客观仔细的调查,收集汇总相关资料，为后续项目的深度可行性研究提供了第一手资料;期间又对XX县XX镇小学项目地块进行现场踏勘、调查,并对XX县城区域内地产开发状况，以及销售情况进行细致、客观的调查与分析,最终形成建议与报告提供给公司领导决策；对X镇项目也参与前期地块现场踏勘,以及造价成本的评估预测工作,提出自己的见解
16、与判断,供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。 (三)XX项目开发协调工作 X项目的开发是公司一个较新的代建开发模式，其政策性较强，地域经济与区域环境有一定的局限性,尽管开发成本较传统地产开发成本低,但市场价位有限,产业价值链延伸受到一定制约，所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当，会严重影响项目开发的成功率。据于此,为加强该项目的规范管理与技术协调支持,在集团领导的安排指示下,积极参与到XX项目的开发管理之中。具体主要对项目进行了现场勘查工作，参与了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后，对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整，结合实际状况重新设计桥涵结构及等级,最大限度地降低了桥涵造价成本
