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1、九月质量月工作总结【九月质量月工作总结一】按照公司有关开展“质量月”活动的规定，结合后勤中心实际,以“提高服务技能,推动超值服务”为主线，树立公司形象，以饱满的工作热情投身于生产服务中去，以实际行动推动各项工作顺利展开。现总结如下: 根据后勤中心有关开展“质量月”活动的规定,为使“质量月”活动开展得夯实有成效,中心召开了“质量月”活动专项会议，成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组，将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室，认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。 1、按照“质量月”活动的规定
2、，各单位认真组织贯彻,精心设计“质量月”宣传板报,制作并悬挂“质量月”活动横幅，宣传质量月活动内容，营造质量月活动氛围，激发全体职工参与“20xx年质量月”活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。 2、把开展“质量月”活动和实行质量管理体系原则紧密结合起来，从完善管理体系文献入手，进一步夯实各项基本工作。各单位也根据机构调节和职责变动状况,及时对质量管理体系文献进行了修改，保证了体系的符合性、有效性。 3、持续开展住户满意调查活动，在住户中开展调查，将调查成果与各有关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位，采用月度考核的措施,由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行
3、月度考核，并根据考核成果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查成果与业绩考核挂钩，对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了顾客的好评。4、及时理解住户的需求。在工作中对于浮现的问题，中心逐个进行贯彻和认真的整治,对于临时不能解决的问题,中心领导规定主管部门拿出解决方案，规定限期整治。 5、树立典型形象，做好“典型引路”工作。以点带面，全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口，以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体,进一步引导广大职工积极地与公司同舟共济、共克时艰。 6、加强了基本管理，加大了质量监督检查力度，重点强化了现场质量
4、控制，获得了明显效果。 7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找单薄环节，分析因素。对查出的问题,积极采用改善措施，使工作逐渐规范。及时总结行之有效的措施、措施和经验，不断巩固对标工作成果。 8、开展劳动竞赛活动。环绕优质服务这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一种百分点要效益，减少成本,节能降耗,挖潜增效。在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进行总结和分析,找出局限性之处,真实地反映各单位存在的局限性及改正的措施,明确此后发展规划,清晰思路，使此后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开
5、,打造中心服务品牌,树立公司形象,走创新发展之路贯彻始终。获得了如下成绩：1、后勤服务质量意识明显提高，水电暖服务质量满意度达到8%以上。 2、抓好节能降耗工作。先后完毕了鸿园西区变压器、鸿园1#、#变压器、4东变、煤建变压器、2门球场和2税所变压器并网，为长铝公司节电8万余度,并对各街坊各单元下户线、羊角保险所有进行改造，使整个维修量与同期相比通过3、后勤馒头生产量逐日增长,市场份额不断提高,产量由年初的15200个馒头。增长到如今00个馒头以上，增长率达97%。4、开展了“创立学习型公司、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动，坚持班组与班组间的劳动竞赛活动,比服务态度,比
6、服务质量，比住户满意度，以住户的满意限度为根据，评比班组服务之星等多项故意义的活动。 、学习先进幼儿园的创新管理模式，大胆开发幼教新项目，努力创品牌幼儿园。目前，按照与先进幼儿园的合伙办园规定,长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们,环境童趣化，设施现代化、教育多元化正逐渐率先闯出了一条幼教发展的新路。 6、完毕了公司下达的控亏增盈指标。 质量月活动虽然已经结束了，但带给我们的影响却是深远的。我们一定以本次活动为契机,进一步转变观念，深化改革,强化管理，夯实工作，动员各方面力量,夯实质量基本工作,提高工作质量和工作效率,使质量工作上个新台阶。【九月质量月工作总结二】 为了贯彻贯彻上级有关开展质量月
7、活动的告知精神规定，我单位立即就“20x年质量月”活动做了重点安排，将“0x年建筑 公司质量月”活动具体状况总结报告如下: 认真组织，精心安排，环绕今年“质量月”活动的主题，结合我单位实际状况，9月x日上午召开“质量月活动”动员会,制定了具体的活动方案，成立质量月领导小组，将责任贯彻到人，切实将“20xx年质量月”活动落到实处。进一步增强我出国留学网单位广大职工的质量意识,学习有关建设工程质量通病防治措施,切实抓好工程建设强制性技术原则的贯彻执行，保证工程建设质量的稳步提高。 、为了营造良好的活动氛围，我们在公司门前挂质量月活动主题条幅,运用质量板报宣传质量工作的重要性、并下发工贸总公司有关开
8、展“质量月”活动告知及我司“质量月”活动方案到各基层单位,使全员共同参与质量管理，增强员工的质量意识感。 、组织质检员、施工队重要负责人学习现行施工质量规范,并规定各基层运用周一一刻钟时间进行有关岗位质量教育，提高员工的操作技能和质量管理水平。做到科学施工和管理。 9月x日,我们对既有工地进行了一次质量大检查，各个工地明确质量责任制,施工中各负其责.质量内业资料存在的局限性,在规定的时限内已整治完善.四、我们对已交工工程一喷二涂、空压站进行了顾客满意度调查，建设单位满意我们的工程,我们通过这样的活动，让我们的顾客满意放心,从而提高了我单位质量信誉. 五、在活动中,我单位党政工团共同参与检查工作
9、,积极发挥团队作用,实现党政工团齐抓共管。以各中队为单元征集“提高工程质量、工作质量”合理化建议。汇总合理化建议总结为增长质量检查人员的培训学习。 总之,这次“质量月”活动在领导高度注重下,业务部门周密安排、精心组织下，获得了一定成绩,更加清晰结识到质量就是公司的生存之本,是公司信誉的保障,我们要想赢得明天的市场，就必须从目前开始,严把工程质量关。干目前,想长远,严格管理，注重实效,依托优良的产品质量和服务质量，为公司的发展做出奉献。【九月质量月工作总结三】 为贯彻贯彻20x年“质量月”活动方案的告知文献精神,努力营造公司注重质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自9月x日起开展了公司
10、“质量月”主题活动,现将活动开展状况报告如下：公司安全生产部认真组织检查设备状况、停电范畴及现场安全措施，风电场根据风电行业特点组织制定了原则化作业指引书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位；严格按照检修原则工序开展liuue86工作,严格执行工艺原则,贯彻检修责任，规范作业行为，提高设备检修质量。实行科学、合理的检修方略,保证“应修必修、修必修好”。 公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检查工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。通过黑板报等形式，大力开展安全教育活动，夯实生产运营基本管理工
11、作,针对过去一年基本管理中存在的某些单薄环节，强化以生产现场管理为核心内容的基本管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全，“人”的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了，安全工作才有可靠的保证,为此，公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么，学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,贯彻各项培训筹划。设备的运营状况，决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整顿工作进行了分工布置,规定各专业、各岗位按照设备管理规定，正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格规定各运营值一天两次设备巡检，各专业专工一周一次设备、系统运营
12、状况检查，发现问题及时报告并督促解决，规定风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺解决，保证主、辅设备对的投入率00%。另一方面，我们还在检修中严把检修工艺关，明确验收质量原则，规定设备专责人必须进一步生产现场理解设备状况,检查设备检修质量，及时整顿保存设备运营验收资料。1、按照公司0x年总体工作部署和公司秋检工作方案部署，组织贯彻风电场各项安全组织技术措施方案,开展风电场季节性反事故措施实行工作,保障生产工作的正常进行，消除设备缺陷隐患。2、继续开展风力发电机组运营技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演习,结合集团公司安全专项活动贯彻安全生产责任，制定安全活动方案、组织隐患排查整治
13、。【九月质量月工作总结四】 根据国家质检总局质检总局办公厅有关进一步开展20xx年全国“质量月”活动的告知(质检办质753号)、中航工业有关开展中国航空工业集团公司20x年“质量月”活动的告知(航空质10号)、中航工业飞机有关组织开展20xx年“质量月”活动的告知(飞函269号)、”质量对话会和初次航空装备工程总指挥长办公会精神规定，中航工业西飞结合公司质量工作实际状况，组织筹划了“质量月”活动方案,下发了有关开展20x年“质量月”活动的告知（司飞20xx261号）文献，在全公司范畴内组织开展了以“深化“四个五”规定，以质量树品牌,促市场效益提高”为主题的“质量月”活动,拟定了“全面实现四个提
14、高(提高产品质量、提高质量体系、提高人员素质、提高现场管理)”的活动目的,制定了具体的活动内容。各单位领导高度注重“质量月”活动,筹划层层贯彻，举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动，各项工作夯实开展,达到了预期目的。现将中航工业西飞2xx年“质量月”活动的重要工作总结如下： 在“质量文化宣传周”期间,中航工业西飞以“深化？四个五？规定,以质量树品牌,促市场效益提高”为主题，运用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具，结合公司科研生产形势，贯彻贯彻产品质量法、质量振兴纲要、卓越绩效管理理念,广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”
15、(“五种意识”、“五个但凡”、“五不放过”、“五种能力”）规定、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件篇，闭路电视播出视频14篇;西飞集团报开设了“聚焦质量月活动”专栏,并在头版开设了“深化质量整顿，实现四个提高”专栏，同步，在二版设立了“深化质量整顿，实现四个提高”公司基层活动动态，合计刊发稿件近5篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围,激发了员工参与质量工作的积极性和自觉性。 各单位结合自身实际状况，以西飞质量警示录等质量警示教育材料中的典型案例为教材，对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育,强化了员工的
16、质量意识和责任意识,使每位员工产生强烈的危机感和急切感，逐渐养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。 中航工业西飞质量管理部、公司文化部及驻厂军事代表室联合组织了质量问题警示专项展览活动，制作了3副展板,布置了专项警示展览室,聘任10位专职展览解说员，以“警钟长鸣”为主题，由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容构成，收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起,运用一种月时间,组织公司全体员工对“质量问题警示专项展览”进行参观，截至目前,0x余名员工观后深受教育,切身感受到质量安全是公司的信誉和生命。为进一步加大“质量月”活动宣传力度,加强武器装备质量管理条例和质量管理有关
