小区物业管理系统

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1、-目录1.设计时间32.设计目的33.设计任务34 设计内容31.设计内容概述31.1组织机构介绍31.2现业务流程介绍与分析41.2.1现业务流程描述41.2.2现业务流程图52.需求分析62.1 总体目标62.2 具体目标62.3系统数据建模ER图72.4 系统功能建模数据流程图92.5数据字典143.总体设计143.1总体设计HIPO技术143.1.1系统层次图143.1.2系统IPO图153.2代码设计173.2.1代码设计的原则173.2.2系统所需代码设计183.2.3数据库设计184.详细设计204.1查询住户信息模块详细设计204.1.1模块定义204.1.2输入工程204.1

2、.3输出工程204.1.4程序过程设计214.1.5测试要点214.2“查询房产信息模块详细设计214.2.1模块定义214.2.2输入工程214.2.3输出工程224.2.4程序过程设计224.2.5测试要点224.3“生成设备维护、维修清单模块详细设计224.3.1模块定义224.3.2输入工程224.3.3输出工程234.3.4程序过程设计234.3.5测试要点234.4“生成应缴费用清单模块详细设计234.4.1模块定义234.4.2输入工程244.4.3输出工程244.4.4程序过程设计244.4.5测试要点244.5“查询住户缴费情况模块详细设计244.5.1模块定义254.5.2

3、输入工程254.5.3输出工程254.5.4程序过程设计254.5.5测试要点255.总结26参考文献27成绩评定271.设计时间2011年6月13日2011年6月19日2.设计目的 ?软件工程概论课程设计?的目的是使学生掌握软件工程的根本原理和根本方法,充分理解和掌握软件工程学的概念、原理、方法和技术。3.设计任务 本课程设计要求运用软件工程的思想,严格按照软件生命周期各阶段的目的和任务,完成对小区物业管理系统的分析和设计。4 设计内容 1.设计内容概述作为小区内最主要的管理对象,小区物业管理信息系统就成了小区信息系统中不可缺少的一局部,小区物业管理系统的存在对于小区内的业主与员工来说都是至

4、关重要的,可以方便业主查询和员工工作。但一直以来人们使用传统人工的方式进展小区物业的业主和员工的信息档案管理,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低,容易出错,格式不规*等等。另外时间又长,就不容易进展统计和分析。 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,人们已深刻认识到计算机所具有的强大的功能。计算机作为知识经济时代的产物,已被广泛应用于社会各个行业和领域。目前,国内的科技水平高速开展,计算机作为今天使用最广的现代化工具已深入到各个领域,并且正在成为未来社会信息社会的重要支柱。在这样的大背景下,现代的小区物业管理系统,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。学习计算机知识不仅

5、仅是为了掌握一种技能,更重要的是它能启发人们对先进科技的向往,激发创新意识,推动对新知识的学习,培养自学能力,锻炼动手实践的本领。利用计算机管理,可以加强业主自身的信息管理,提高业主的满意度,可以轻松的查询各类信息。提高和完善小区物业管理系统所具有的功能,以方便小区内的业主及员工的操作。1.1组织机构介绍小区物业公司财务部保安消防部投诉管理部设备管理部房产管理部收费处停车场保安处维修处报修处图1-1小区物业公司组织构造1.2现业务流程介绍与分析1.2.1现业务流程描述1.管理员根据住户填写的住户信息,录入住户编号,*,性别等信息,进展存档形成住户信息登记库。2.房产管理部,对房产信息进展登记,

6、并联系住户信息登记库,形成房产信息登记库。3.设备管理部登记设备信息, 形成设备信息登记库,在有用户到报修处报修设备时,进展报修设备登记,形成设备维修登记库,并关联设备信息登记库,得出需要保养维修的设备,把设备保养、维修清单给维修处的维修人员,让维修人员去维修。4.保安处,对来客进展登记。包括*,出入时间,住户*。5.财务部对收费工程进展登记,在根据住户信息,确定每个用户应该缴纳什么费用,把住户应缴费用清单交给用户,用户到收费处进展缴费,收费处把收款单交给住户,登记缴费情况。住户填写住户信息表住户信息登记住户信息登记库管理员设备信息登记设备信息登记库报修设备设备保养,维修清单设备维修登记库维修

7、处房产管理部房产信息登记房产信息登记库来客登记来客登记库财务部收费工程录入收费工程登记库住户应缴费用清单住户缴费收款单缴费情况录入缴费情况信息登记库设备管理部收费处住户报修处报修设备登记生成设备维护维修清单保安 处1.2.2现业务流程图图1-2 业务流程图2.需求分析 软件需求分析的目标是深入描述软件的功能和性能,确定软件设计的约束和软件同其它系统元素的接口细节,定义软件的其它有效性需求。需求分析阶段研究的对象是软件工程的用户要求。一方面,必须全面理解用户的各项要求,但又不能全盘承受所有的要求,另一方面,要准确地表达被承受的用户要求。只有经过确切描述的软件需求才能成为软件设计的根底。2.1 总

8、体目标总体需求目标是在企业需求分析、考察调研和工程根本原则大体确定后才能进展设计。在总体需求目标方面,以企业的根本需求和关键需求为重点。根本需求是企业正常的作业规*和业务流程的概念组合,关键需求是企业全部管理流程中重要环节和重要路线的概要抽取。如果没有根本需求就没有企业总体的经营作业管理,而没有关键需求也就没有了本企业的经营管理特色和个性。对于小区物业管理来说,其工作流程的繁杂性,多样化,管理复杂,收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作,而且更加准确方便,快捷高效,清晰透明。他完全可以克制以上所述的缺乏之处。这将给工程查询和管理带来很大不便,从而给物业管理佛物业管理工作带来更

9、高的效率,这也是物业管理正规化,现代化的重要标志。因此,开发一套高效率,无过失的小区物业管理各级组织发。本系统的主要目的是辞别帐本,平安,快捷的保存数据信息,由于小区物业管理涉及到费用问题,为了增强系统的*性,使业主利益不受损害,本系统具有仅管理员式的*功能,还有查询,录入,修改,删除,以及对物业设备统计等功能,使精液能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化,直观的了解。2.2 具体目标把总体需求目标按功能需求进展分解。目标中可以按管理方面、功能方面、效益方面、技术方面等进展分解。全方位的快速查询,减少重复劳动,通过软件辅助管理,可以随时按业主名称,房号,房类,朝向等。多种积极作用在意查询,

10、减少大量重复工作,大大提高工作效率。2各项费用自动方案,减少人工过失与负担:通过软件利用了计算机运算速度快,准确率高的特点,使得各费用的计算,统计,汇总工作既简单,方便,又能轻松自如。3自动控制各项费用收缴,保证公司收益:通过管理可以随时控制交费和欠费情况,自动打印缴费通知书及各年,月,日,区段报表,提高收费效率,使收费效率,使收费工作应付自如,提高资金的回收速度。4灵活,准确的收费,提高财务工作效率:用软件管理收费,灵活性,准确性大大提高。客户不但可以分项付款,还可以预付各项费用,大大降低财务收费人员的劳动强度和工作量。5完整的工程及效劳档案,提高管理水平:软件完整的工程档案与效劳档案可以使

11、管理人员随时了解最新的情况,更可以规*维护,效劳标准,帮助管理人员合理安排工作时间。 6全面的统计分析,提供决策依据:通过软件快速,自动,强大遥统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的汇总,分析表格一应俱全,物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况,并集资快速,准确地做出决策,提高物业公司的管理水平与竞争力。2.3系统数据建模ER图 实体 属性 联系 房产房屋编号住户* 户型售出日期图2-1 房产实体及其属性 住 户住户编号*性别职业应缴款项联系出生日期工作单位图2-2 住户实体及其属性 设备维修设备名称设备编号报修日期报修内容维修人员维修费用图2-3 设备维修实体及其属性 设备住户 房产

12、物业费用 设备维修 仪表费用 拥有收取缴纳缴纳代收 报修实施使用 小区物业NNM1MMMNNNNNN111图2-4总体E-R图2.4 系统功能建模数据流程图 简称DFD,它用来描述目标系统的逻辑构造,它是由实体局部,处理局部,数据存储局部和数据流四局部组成,为了使数据流图所描述逻辑构造更加清晰,容易阅读,对数据流图作如下说明:P小区物业管理系统信息管理员信息管理员 返回结果 管理信息住户返回结果查询和添加信息住户访客返回结果注册和查询信息访客图2-5 小区物业管理系统顶层DFD P1住户信息管理 F1 户主信息表 D1D5 缴费信息库 住户信息登记库D2 房产信息登记库图2-6 小区物业管理系统一级细化P1 P2房产信息管理D1 住户信息登记库 D2 房产信息库 F2 房产信息图2-7 小区物业管理系统一级细化P2 P3设备信息管理D3 设备信息登记库 F4 设备保养维修清单D3 F3 报修清单 设备信息库D7 设备维修登记库图2-8 小区物业管理系统一级细化P3 P4访客信息管理D4 F5访客信息D1 访客信息库 住户信息登记库 图2-9 小

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