产品维修服务协议标准范本(2篇).doc

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1、产品维修服务协议标准范本甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)经双方协商,现乙方愿意将台电脑交给甲方(硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等)服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为年,从二零零_年_月_日起至二零零_年_月_日止,合同金额:_元。二、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时,乙方提前按月付清维修服务费元。以后在每月的_号付清下月的维修服务费。三,上门服务项目:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等等2.系统软件安装win98,win2k,winxp等等3.工具软件安装及维护office_,acdsee,金山词霸

2、等市面常用软件4.增加及更换电脑板卡及部件CPU主板,内存,显卡,声卡,电源6.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀:四,在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,每月定期探访维护系统(双方约定时间),对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。五,硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及硬盘CPU主板,内存,显卡,声卡,电源)的修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按

3、实际修理费收取,不另收取服务费.如果电脑部件未过保修期,甲方将免费为乙方送往相应厂家保修。六,甲方工作需要乙方的配合的情况甲方工程师在乙方计算机进行维护时,乙方应尽可能配合工作,如在做重大的改动(如重装操作系统)时,甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份,乙方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由乙方负责.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任;如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除.如果乙方续签合同,则另签合同。此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生

4、效.甲方(签字)代表人:_ 乙方(签字)代表人:_年_月_日产品维修服务协议标准范本(二)甲方:乙方:为保证甲方车辆得到良好的保养维修服务,经双方协商,制定该协议如下:一、甲方的权利和义务:1、有权获得优先服务;2、甲方车辆需要保养或出现故障时,司机必须持由院办主任或主管领导签字生效的“车辆维修通知单”;3、必须将在修车辆送至乙方维修场所维修。二、乙方的权利和义务:1、必须第一时间将甲方送修车辆进行维修;2、保养维修所用材料、配件必须为符合车辆要求和国家标准的合格产品,不得使用假冒伪劣产品;3、使用合格配件,一年内有质量问题的给予免费维修更换(一年内指:配件的保修期,一般按配件的保修期计算)或

5、依据配件具体保修期进行免费维修更换;4、甲方车辆如需救援,必须无条件第一时间赶到现场进行救援服务;5、车辆维修保养期间,乙方不得擅自开动,如需开车需征得甲方同意后方能开动;6、车辆维修保养以甲方“车辆维修通知单”为基准,增加部分必须与甲方负责人联系同意后方可维修;7、维修保养价格标准,必须依据市场统一价格或低于同行报价。三、费用结算:维修保养至一定费用(一万元之内)时,适时由乙方凭甲方维修单、乙方结算单出具发票,由甲方转账支付。四、违约责任:1、乙方擅自开动甲方车辆引发的一切损失及后果由乙方全部承担,并赔偿甲方一定违约费用;2、乙方因使用不合格材料、配件给甲方车辆带来的所有损失由乙方全部承担;3、甲方需及时支付乙方维修保养费用;4、违约一般由双方协商解决,无法解决时可向有关部门投诉或诉诸法律。五、其它:本合同一式两份,自签订之日起生效。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_甲方代表:_ 乙方代表:_年_月_日第2页共2页

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