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1、创业设计书秀我包行 20090200578 国贸091 唐嘉鑫目 录1企业概况1.1公司 1.2市场 1.3组织与人力资源2行业介绍3产品及服务介绍3.1咨询 3.2定制个性改装 3.3销售4公司战略5市场营销5.1概述 5.2咨询购买过程 5.3市场细分 5.4竞争对手 5.5竞争优势5.6市场容量与趋势预测分析6生产管理6.1总体战略 6.2公司使命 6.3公司宗旨：7.公司经营7.1推广策略8.公司管理8.1公司组织结构图 8.2公司目前情况9财务分析9.1投资 9.2投资收益 9.3投资回报 9.4投资回收期10机遇与风险10.1 外部风险 10.2内部风险 10.3解决方法1. 企业
2、概况 1.1公司秀我包行咨询服务有限责任公司是一个设想中的公司。公司的主要服务项目就是为顾客提供购包的咨询服务，使顾客购买到物美价廉、又适合自己个性的挎包、背包、提包等。从而提升顾客的气质。公司将会以包为核心，用质量做保证，用个性赢市场，用服务树品牌，不断扩大经营范围，最终发展成为一家集生产制造、销售服务为一体的包业企业。随着人们物质文化生活水平的不断提高，人们对审美的要求也越高。有了合适的衣服，还必须有合适的包来搭配。尤其是女生，有一个个性而时尚的包会显得更有气质，更加美丽。但到目前为止，还没有专门的为顾客购包提供咨询服务的公司。目前包行业的零售商只管销售，不可能只对一个成品包进行适当改造，
3、以适合某位顾客。因此，设立这样一家咨询服务公司还是大有前途的。1.2市场就目前而言，包行业制造商只是尽可能多地增加包的种类，以期望适合顾客，而顾客在珠琅满目的各种包中挑选时，往往只是看中了包的质地、样式、价格等。而这个包并不一定能适合这位顾客的气质、相貌、服饰、年龄等。为了解决这样一个矛盾，设立一家咨询服务公司，为顾客介绍或改造一个适合自己的包是十分有必要的，而且这个新兴的服务也会拥有十分巨大的市场。我国拥有十三亿人口，年均销售近十亿个包。全国有3000多家包生产厂家，生产1000多个品种的各类包袋、销售额达到二十多亿元。（根据网上有关资料推算）过一年至二年，再追加投资，扩大经营场地面积，增加
4、服务项目甚至开展加盟连锁店。1.3组织与人力资源公司在成立初期暂设经理一名，咨询师一名（兼设计指导），裁缝一名。公司在中后期将发展成为连锁经营并按直线制组织。组织结构图见公司管理一节。2.行业介绍随着改革开放三十周年的到来，人们的物质文化生活水平得到显著提高。人们已逐步由解决温饱向追求健康时尚转变。俗话说：“爱美是人的天性。”人们除了在衣服，首饰，化妆品上投资外，一个包也是彰显个性、品位、时尚的一个重要元素。女生的玲珑、青春，男生的阳光、刚毅，都可以通过一个包来体现。但是一些专业的包，如登山包，如何使用，如何与自己的服饰搭配，如何保养，以及在什么样的场合用什么样的包，都是一个问题。由于这些问题
5、平时都依靠自己的经验，往往弄巧成拙，倒丑化了自己的形象。如果有这样一家咨询公司，为顾客提供最佳答案，使顾客购买到称心如意、且与自己的气质相匹配的包（袋），一定会让顾客满意。这有极大的需求量。因此，成立这样一家公司，既可以使顾客得到满意，又可弘扬箱包文化.促进箱包市场的繁荣，何乐而不为呢？因此，公司的发展前景是可观的。3.产品及服务介绍3.1咨询服务公司将为不同群体如儿童、青少年、中年、老年人介绍适合不同年龄段的手提包（袋）、背包、挎包、腰包等。分别从包的外型、颜色、质地等方面分析，看哪一款包更适合某一位顾客的爱好、气质、品位、身份。介绍各种包对不同身材的人如何提、背、挎、坐下时包应如何摆放才幽
6、雅得体，包的颜色、造型如何与顾客的服饰搭配，面对不同的场所哪个包更合适等等，为顾客提供有实用价值的介绍、演示。介绍贵重皮革包的使用、保养方法。3.2定制个性改装应顾客的需求对包的某些部位进行个性化改造，增（减）某些部件，如悬挂小饰物的挂环，卡通布块的缝制，让包更时尚。为包制作情侣照，或印制自己的或明星的图象等。3.3销售对样品包实施销售，让顾客现场体验咨询的包是否真的与自己相得益彰。4发展前景由于这是一个新兴的服务行业，将会经历一个由不认同到认同，从被动咨询到主动咨询的过程，将会有很多的曲折，但它前进的脚步不会停止。公司把咨询从以售包为主的商铺中独立出来，加以系统化，提升出人文内涵，让它成为服
7、饰艺术中一样在生活中不可或缺的文化。它不再是服装设计师眼中的附属品，而是像手、眼、鼻那样是身体的一部分。由于包在生活中地位的提升，人们就会对它产生更高层次的要求，这势必推动这一产业的蓬勃发展。公司会不断积累、总结顾客咨询的内容，最终出版相关书籍资料，并与相关生产厂家建立联系，利用我们的信息，生产流行产品。公司的横向发展为加盟连锁经营，在各大城市设立分店。公司的纵向发展就是建立上游（制造业）和下游（销售）产业链。从而做大做强。不可避免，会有其他人也涉足这一行业，并引起燎原之势。这虽有竞争，但广告宣传作用加强了，会加速人们认同这一行业，从侧面促进公司发展。5.市场机会5.1概述包业咨询是一个新兴的
8、行业，但它已长久存在于人们的观念中，现把它独立出来，提供更周到、更专业、更便捷的服务，必将产生巨大社会效应，促进包行业文化发展。大力挖掘民间优秀包的制作风格、制作技术，发扬少数民族极富特色的包，引进国外同类产品加以同化吸收，都能促进包业发展，也可为公司创作设计提供蓝本和灵感，让公司占领中高端市场。行业易受流行文化冲击，必须建立快速反映机制，用时尚吸引人们的目光，用和谐感动顾客，并建立良好的售后服务、反馈渠道。5.2咨询购买过程广告咨询购买向好友推荐再购买5.3市场细分就现状来看，可分为二类。第一类是纯销售包的企业、商家。只为顾客提供简单的介绍服务。第二类就是以咨询为主体，为顾客提供全方位、个性
9、的，高质量的服务，同时提供合适的包。5.4竞争对手公司的主要竞争对手将会是现有的较大的箱包零售商，他们有较便捷的进货渠道，较低的进货价格，较好的市场位置，较认同的顾客群体。公司的服务项目易被其窃取、模仿，以次充好，蒙骗顾客。潜在的市场加入者。如果我们的咨询公司取得成功，势必有大批趋之若鹜者。他们也涌入这个市场，虽然繁荣了这个市场，但也分割了这个市场，造成激烈竞争。因此打造公司品牌，树立公司特色，发掘新的服务，扩大经营范围，开发新的产品将会凸显重要性，用来化解来自市场的风险。5.5竞争优势我公司将最先踏入这一行业，拥有市场主动权，可以先占领重点人群的资源，使其对我公司有较高的忠诚度。成立之初，市
10、场竞争弱，可以快速站稳脚跟，等公司发展壮大后，抬高市场准入坎，打击较弱的市场进入者，保住市场份额。当市场趋于稳定后，运用资源发展上下游产业，替代市场风险，亦可作为投资的方式。5.6市场容量与趋势预测分析就全国市场而言，包行业是一个巨大的蛋糕，如果能占1%的市场份额，就很了不起。目前我公司只是小范围经营，因此会有足够的市场空间。6.公司战略秀我包行服务咨询有限公司将以咨询服务为依托，发展服务项目，扩大经营范围来逐步占领市场，并逐步撤出咨询市场，进入制造业和销售业6.1总体战略短期：公司在12年内应用专业人员进行扩大宣传，打响公司品牌，建立稳定的客户资源，站稳脚跟。中期：在35年内，横向发展公司，
11、拟采用加盟店方式，扩大这一市场，继续开发新的服务项目，同时为进入制造业和销售业做准备。长期：510年内，进入制造业，生产各种高品质，高档位的包具，同时运用加盟店来销售公司产品，成为行业领导者。6.2公司使命：“让每一个顾客都有一个最喜欢的包”6.3公司宗旨：“秀我包行，秀你风采” 7.公司经营公司将由经理负责装修，进货，日常事务和财会。职业咨询师提供设计方案和服务项目，并及时了解和处理顾客反馈信息，调整经营策略，运用广告宣传，增加知名度，树立品牌，并且用一些优惠手段留住顾客，使其经常消费。建立健全公司各项制度，设立服务标准，使顾客在接受服务时有据可依，处理纠纷时有标准可靠。为公司特色服务申请专
12、利，建立公司网站，充分利用网络传播公司文化、服务，扩大知名度，吸引顾客。7.1推广策略广告宣传：公司固定标志、发传单，办理会员卡。网络宣传：利用公司网站宣传公司服务理念，包文化。志愿服务：公司为潜在顾客密集区做志愿服务。参加销售会：与生产厂家进行联合，达到互惠互利的目的。8.公司管理公司初期由于人事较少，可由经理负责制，进行人事和财务管理，组建核心团队，负责收支平衡，处理日常事务。公司到中后期将建立正式公司制度，采用直线制，由经理负责下设产品开发部、市场部、广告部、财会部等，进行分工细化，结构如下：各部门分管具体工作如下：8.1 公司组织结构图营销副总经理财务经理总经理技术副总经理 8.2 各
13、个部门的职责 董 事 会：由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选； 总 经 理：负责公司的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间关系； 营销副总：负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。领导全国区域销售代表与各地代理商和经销商进行市场开拓与销售，在公司发展成熟后，分设市场、公关、销售、客户服务部； 技术副总：负责生产、技术、服务。控制从原料到产品的整个生产管理过程，处理与产品有关的技术问题。负责产品的研究与开发工作，拓展产品线的广度和深度
14、。领导采购部、生产部和研究开发部，协调生产和销售的矛盾；财务经理：负责公司资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。（备注：可设顾问参入市场方向、法律咨询和服务。）8.3公司目前的三人情况是：经理负责采购，管理及会计。咨询师拥有设计能力、心理学，懂个性与时尚元素。裁缝在咨询师指导下，为顾客修改，装饰包。9.投资与财务分析9.1投资公司在初期主要依靠个人投资约6.2万元。公司在发展过程中会不断追加投资以改造公司条件。到中后期会考虑吸收风险投资，以增强公司实力。9.1投资收
15、益主要财务假设：公司在营业前办理好各种手续，租赁好经营场所，并进行装修、进货、人员培训。在元月一日正式开业。公司营业税率为5%，同时享受国家对大学生创业优惠政策。收益表见附录！ 第一年第二年第三年第四年 营业收入61020509.2投资回报根据市场预测，公司保持几何倍率增长可能性较大。初期投资主要用于扩大规模。在后期再扣除公积金，享受工资待遇。9.3投资回收期根据投资额和盈利能力计算公司完全可以在一年内实现盈利，收回投资。回收期=累计净现值出现正值年数-1+(未收回现金/当年现值)9.4投资回收期通过净现金流量，折现率、投资额等数据用插值法计算，投资回收期为一年投资方案可行。回收期=累计净现值出现正值年数-1+（未收回现金/当年现值
