管理答案(精品)

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1、1. 管理系统按层次可分为战略管理 管理控制 和 作业管理 等三个层次。2. 数据模型有层次数据模型、 网状数据模型 和 关系数据模型 等几种。3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为_生命周期_ 。4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和_变换分析 。5数据流图的四种基本符号是_外部实体_、_数据流_、_数据存储、_处理过程。6系统设计可分为系统总体设计和_详细设计 两个阶段。7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划 系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System

2、的缩写。9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为_诺兰（Nolan）_模型。10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：系统规划、系统分析、 系统设计、 系统实现。12.计算机网络由 资源子网 、 通信子网 两个子网构成。13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体数据流、 数据存储 、处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：物料需求计划 BSP的中文含义是：企业系统规划15.系统实施中的系统切换方式主要有： 直接切换、 平行切换 、及 分段切换16.U/C矩阵的正确性检验主要有：完备性检验、一致性检验

3、、及 无冗余性检验17.管理信息系统的三要素是： 系统的观点 数学的方法 、计算机的应用。18. 计算机的网络的功能有 数据通信、 资源共享、 负荷均衡 和分布处理。19. 管理信息一般分为三级：战略级、 策略级、 执行级。20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：制造资源计划、ERP的中文含义是：企业资源计划21. 决策问题分为结构化决策问题、 非机构化 决策问题和 半结构化 决策问题三类。22从用户向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，再给出应答结果的时间称为系统的_响应_时间。23. 决策支持系统由 人机对话子系统、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统组成。选择题1.下列系统

4、开发的各阶段中难度最大的是 ( A )A、 系统分析2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ）B、准确性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) B、记录4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B )B 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型5.可行性分析的内容包括( C )C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。B、并行切换7. 理信息系统的特点是（ C ） C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策8业务信息主要提供给企业的（ C ）人员使用

5、。 C. 基层管理9数据库的数据都存放在一台计算机中，并由它统一管理和运行的数据库系统称为( C )。 C集中式系统 10下列（ C ）符号不能作为Visual FoxPro中的变量名。C. 12ASD 11对于用文字说明的信息，长度在（ B ）个字节以内的可以使用字符型字段。B. 254 12.管理信息系统概念的正确描述之一是( C )C.由计算机、人等组成的社会技术系统13.在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是( D ) D、确定系统子系统的划分14. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( C ) C、总的综合结构 15.计算机设备的购置应在（ D

6、 ） D、系统实施阶段16. 系统实施中的系统切换方式以下说法不正确的是：( D )D、分时切换17.在数据库系统中，数据存取的最小单位是( B ) B、数据项 18. B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：( D )D. 浏览器/服务器模式19. 一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于 ( B)B. 战略级管理 20事务流程图的描述对象是 ( B)B. 一项业务或一组相互关联的业务21. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想 ( D )D. 自顶向下，由粗到细，逐步求精22对应于管理任务的三个层次，管理信息系统也有以下三个层次 (C)C战略管理、

7、管理控制、作业管理23和成批处理方式相比，联机实时处理方式的主要优点是 (C )C能及时处理需要反应迅速的数据1.系统开发是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。 （ ）2.管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。 （ ）3.结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。 （ ）4.从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高。 （ ）5.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。 （ ）6.会编写程序就能够开发管理信息系统。 ( )7.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。 ( )8.任何组织内部均存在有一个管理信息系统。 ( )9.数据库管理系统也应根

8、据用户的具体要求进行分析和设计。 ( )10.现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。 ( )11.一个组织内各部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有差别( )12.在系统切换方式中，直接切换方式比较适合设备和人员培训费用较少、属于低风险的方式。( )13.实体代码的设计与程序的编写都是在系统设计阶段完成的。 ( )14信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题。（ X ）15业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型（ ）16管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件（ ）17系统切换的方式有多种，其

9、中最安全的是直接切换（ X ）18系统测试的目的就是要证明程序没有错误（ X ）19信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题(X)20. 从信息的使用频率来看，越是企业的高层（战略层）信息使用的频率越高（X）1、原型法原型法是一种从基本需求入手，快速构筑系统的原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，最终达到建立系统的目的的方法。2、数据库的三模式结构数据库分为用户级、概念级和物理级，对应着数据库结构的三各层次，即子模式、模式和存储模式，通常称为数据库的三模式结构。模式是数据库结构的核心，存储模式是它的物理存储，而子模式则是模式的一个应用子集。任何一个应用数据库

10、的建立都必须进行详细的三模式结构的设计。3、数据字典是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。4、BSP方法BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。5、项目管理项目管理是运用项目管理方法对开发工程计划进行评审、优化以及协调控制计划的执行，从而达

11、到系统开发项目的最优化控制和管理的目的。6、管理信息系统管理信息系统（Management Information System ,MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。7. 业务流程图管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。8. 决策支持系统 是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法从人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。9.

12、MRP II:是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的，他正确的反应了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。四、简答题1.简述结构化开发方法的基本思想和特点答：基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶而下的对系统进行分析与设计。特点：（1自顶而下整体分析与设计和自下而上逐步实施的系统开发过程；（2）用户至上；（3）深入调查；（4）严格区分工作阶段；（5）充分预料可能的变化；（6）开发过程工程化。2管

13、理信息系统切换有哪几种常用方法？(第八章)答：（1）直接转换法：在指定的时间点，停止原系统的使用，启动新系统。（2）并行切换法：新系统投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，对照两者的输出，利用老系统对新系统进行检验。（3）试运行转换法：直接转换法和并行切换法的综合。（4）试点过渡法（逐步转换法）：新系统一部分一部分地替换老系统，直到全部替代老系统。3“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？（第五章）答：“自下而上”开发策略的优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险；缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，

14、往往要做许多的重大修改，甚至重新规划、设计。“自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是复杂、繁琐。4、系统设计阶段的主要工作内容是什么?（第七章）答：（1） 总体设计,包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图的设计等。（2） 代码设计和设计规范的制定。（3）系统物理配置方案的设计，包括设备配置,通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择（4） 数据存储设计，包括数据库的设计、数据的安全保密设计等。（5） 计算机处理过程设计,包括输出设计、输入设计、处理流程图设计以及编写程序设计说明书等。5. 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统?答：把系统划分为子系统，可以简化分析和设计工作，因为子系统之间的接口明确以后，每一子系统的设计和调试，可以基本上互不干扰地独立进行，将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局。对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。6. 决策问题有哪些类型？答：决策问题包括三种类型：（1）结构化决策：相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循。能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模