管理者代表发言多篇

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1、管理者代表发言(精选多篇) 第一篇:作为优秀管理者代表的发言 作为优秀管理者代表 今年,被评为公司的优秀管理者，并且，在公司的总结会上,代表公司的优秀管理者做了发言，根据自己的感触，写了如下的发言稿： 尊敬的各位领导、各位同事。下午好。 非常荣幸能够站在这里代表优秀管理者发言。在这一年中，我的工作能够取得一点点成绩并得到公司的认可,首先应该感谢公司的石董事长、徐总、王副总的每次谆谆教导，还要感谢总部职能部门的大力支持,最重要的是我在总部、苏州分公司和南京分公司的管理团队，以及苏州分公司和南京分公司的优秀一线员工们，是你们的优秀成就了我。 进入英派斯近3年了，通过日常工作、生活中的耳熏目染，对英

2、派斯企业文化的理解也越来越深刻，我深切的感受到，要成为一名英派斯优秀的管理者,应该努力做到以下三点： 一是敬业精神。前期石董事长让我们学习了职业经理人的企业家精神这篇文章,集团倡导的职业经理人的心态,就是要求我们工作精益求精,不断追求完美。今年，我们俱乐部的管理主题是优质服务，需要管理者深入一线,走动式管理,强调细节。合要求、不妥协、零缺点不仅仅是对产品而言，对服务也是同样重要。这些,都需要我们靠强烈的敬业精神来从事和坚持。 二是团队精神。英派斯的为人之道是管理的基石(请你继续关注公文素材库：wwwwbsnet)。在俱乐部的管理中,对内需要将“爱的管理、铁的纪律”体现在日常管理的方方面面,打造

3、一支高效、务实的团队。对外则要处理好与兄弟职能部门、社会各界以及俱乐部会员的关系。上下沟通达共识,左右协调求进步。这样的管理之道,是英派斯的发展之道。 三是创新精神和战略观。创新是经营的源泉,创新能够使我们在竞争中脱颖而出,能够引领我们根据市场及时调整经营战略。而战略观是保证创新行为不偏离集团战略方向的基础。 敬业精神、团队精神、创新精神和战略观,是我对于优秀管理者的理解,也是我日常工作的思想和行为准则。在这里与各位管理者共享，希望我们共同朝着这个方向努力。 我相信，在英派斯这个优秀的平台上,在各位的努力下,我们一定能够成长为承担英派斯发展重任的中坚力量。推动英派斯的发展,实现个人的人生价值。

4、 最后，借此机会，在新的一年里，祝各位领导和同事万事如意,祝英派斯大展宏图。 谢谢各位。 管理者代表审核发言提纲: 检查项目和条款: 1.最高管理者是否以正式文件在自己的管理层中指定了管理者代 表。 最高管理者以授权书的形式任命我为管理者代表。 2.管理者代表是否明确了形成文件的职责、权限。 作为管理者代表在质量管理方面的职责和权限主要有： a)确保质量管理体系所需的过程得到实施和保持。 b）向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求c)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识； d)与质量管理体系有关事宜的外部联络。 2.对履行质量管理体系的建立、实施和保持职责方面有否证据证 明。 a

5、)为确保质量管理体系实施和保持,于201*年组织成立了 is900推行小组,协助我来进行贯标、认证的管理工作; )贯标小组开始根据标准条款要求进行过程识别，在公司原有的组织结构上明确完善各部门的职责，制定了质量管理体系结构图、质量管理体系过程职责分配表，明确了各部门的职责。 c）组织各部门编写作业指导书、程序文件，经过审核后于201*年月10日发布试运行; d)在试运行过程中分别于4月份和月份组织了两次内部质量审核，于月份进行了一次管理评审，在第这两次内审中审核员开出不符合报告，要求各部门制定整改措施，经过验证后进行pda循环。 .是否有履行向最高管理者报告质量管理运行情况的证据 针对两次内审

6、出现的不符合项及整改措施形成内审报告向最高管理者报告,并不定期地向最高管理汇报我们质量管理体系运行的情况。 4.如何确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识 为提高全员满足顾客要求的意识，将顾客满意度作为我公司的一项质量目标,并要求定期进行顾客满意度的调查,以不断完善来满足顾客的要求。 .与质量管理体系有关事宜如何进行外部联络。 组织有关人员对内审员的培训、统计技术的培训、质量管理体系建立的咨询及质量认证等事宜的外部咨询与联络。 鄂尔多斯市天地华润煤矿装备有限责任公司 io01质量管理体系的建立和运行情况报告 杨子仁 01*812 为进一步加强公司工作制度化、规范化建设，为适应新的竞争环境做好准

7、备，夯实管理基础，进一步提升公司的产品质量和管理水平，公司经多次论证、考察、研究后，决定开展i001质量管理体系工作。 质量管理体系工作经过贯标培训、文件编写、文件颁布，体系试运行，到内审员培训、第一次内审阶段，公司的质量管理体系日臻成熟完善，运行状态基本形成,公司的各项工作逐步纳入到io01:01质量管理体系的运行轨道上。现将公司质量管理体系的建立和体系运行情况汇报如下: 一、体系的建立 公司体系的建立共分三个阶段: 第一阶段是贯标培训。通过iso00族标准知识的培训，使大家统一了思想,认识到建立质量管理体系的重要性,进一步加深了公司管理人员对iso900：201*质量管理体系标准的理解。

8、第二阶段是公司质量体系文件编写、颁布及体系试运行阶段。按照iso9001:01质量管理体系对文件的要求,结合公司的实际情况，在专家对文件编写人员的培训和辅导下,编制了包括质量手册、程序文件汇编。 公司于01*年4月15日召开了体系文件颁布大会，会上总经1 理向各部门颁布了质量手册、程序文件,同时宣布i901：201*质量管理体系在公司进入试运行。 第三阶段是内审员培训和内审阶段,从21*年8月8日1日进行了第一次内审。历时天的内审，审核了公司领导层和6个部门，提出了108个问题，开出不符合报告15个，均为一般不符合。从内审的情况看,各部门对质量管理体系的建立和运行重视不够,对公司体系文件没有认

9、真学习和理解,致使对质量手册、程序文件理解不透彻，常用条款不熟悉。建议各部门从公司的大局出发，进一步提高认识,积极主动完成此项工作。 客观上讲,尽管第一次内审中发现了一些问题和不足，但在时间紧，任务重的情况下，各部门做了大量的工作。通过此次内审，内审员学到了内审技巧，并且对标准有了较清晰的认识。 二、体系的试运行情况 1、质量目标完成情况 公司以质量方针为宗旨,紧紧围绕以“顾客满意”为关注焦点，建立健全了各项规章制度，细化了责任制,落实到个人,优化了过程管理。截止到目前，公司提供的产品一次交验合格率为6%、顾客满意率80%、合同履约率达到100%。 2、运行控制 在体系运行过程中，市场营销部重

10、点对合同和外协加工进行了管理、物资供应部重点对物资供应商进行了控制、技术部重点对技术文件进行了梳理、生产部对各工序的过程控制进行了管理、综合部对文件、记录和人力资源进行了控制、质检部对采购物资和出厂产品检验进行了控制,使质量控制目标能够顺利实现。 三、存在的问题和不足 由于体系建立时间不长,运行过程中还有许多不足之处。主要表现在以下几个方面: 、主观上存在认识不清和重视程度不够的问题，对标准、体系文件学习理解肤浅、不深入、不彻底。 2、各部门对体系细化工作重视不够,没有迅速按照体系文件要求，落实职责。 四、对下一步推进体系运行的要求 1、强化培训，深化对体系标准的理解。质量管理体系标准具有先进

11、的管理理念、科学的管理思想和有效的管理方法,是国际公认的先进的管理标准之一，已在全世界得到普遍推广和应用。该体系对企业质量管理提出了新的更高的要求，我们要深入领会其精神实质,依靠科学的管理理论、程序和方法把管理结果变为管理过程，把事后检查变为过程控制，要不断加强对广大员工，特别是内审员的教育培训,使生产经营的全过程都处于受控状态，以促进公司各项质量管理工作的开展。 、切实做好质量管理目标的分解工作。推进体系的有效运行要求将质量目标层层分解，细化到各个部门,量化到每一位员工。我们要结合这次体系内审和管理评审情况,把各个部门及每位员工的岗位职责固定下来，把每个工作环节的具体操作过程固定下来。只有这

12、样,才能把体系运行工作持续有效的开展下去，这要求各部门 领导要负总责，切实加强领导,全面落实质量管理责任制,不断推进质量管理工作的开展。 、深化开展质量管理工作,促进体系运行的持续改进。体系的运行是一个不断发展、不断改进、不断完善的过程,是一个长期和持续的过程，推进体系的运行工作永无止境，只有开始,没有结束。为深化开展质量管理工作,促进体系的持续改进,结合公司的实际,特提出“三个坚持、三个到位、二个延伸”的总体要求。“三个坚持”为：一是坚持长期性。推进体系运行工作是一场企业质量管理的改革，是对传统质量管理的一种挑战,企业推进体系运行的真正目的是强化企业内部质量管理不断上台阶、上水平。因此,推进

13、体系运行工作要长期坚持不懈地开展下去。二是坚持严肃性。我们要端正工作态度，从自我做起,上自最高管理者,下到每位员工，都要坚决执行体系标准和体系文件，把推进体系运行工作纳入企业法制化轨道。三是坚持有效性。我们在体系运行中，严格执行文件，各个环节注重实效，不搞虚假，不搞形式,扎扎实实地抓好各项工作。“三个到位”为:一是思想到位。端正思想,强化意识，把推进体系运行工作变为我们日常的质量管理工作,使推进体系运行工作与日常管理工作真正结合起来,避免出现“两张皮”现象。二是工作要到位。严格按照体系文件的规定进行操作，确保每个工作环节都处于受控状态。三是责任到位。企业上下全体员工按照各自的岗位职责和权限开展

14、工作,做到各司其职，各尽其责。“二个延伸”为：一是范围的延伸。目前推进体系运行工作仅限于与质量管理有 关的部门和内审员,随着内部质量管理的需要，推进体系运行工作要逐渐延伸到所以部门和全体员工。二是内涵的延伸。在质量管理体系有效运行的基础上，要认真思考如何才能将体系建设与设备维修、现场管理等工作有机结合起来，真正形成质量管理、经营管理、安全生产三位一体的管理体系。 4、要处理好体系运行与日常质量管理关系。不能将推进体系运行工作作为一个孤立的事物来对待，应有效地将体系运行与日常质量管理密切结合起来，要从落实岗位职责、严格考核制度入手,将体系运行与日常质量管理工作紧密结合,克服体系运行与日常质量管理

15、工作相脱节的弊病,形成系统、科学的质量管理体系。 5、对体系文件修改工作的要求。体系文件修改工作是一项难度较大的工作,时间紧,任务重，要求各部门要以实际行动来支持质检部(贯标办）、综合部开展体系文件的修改工作,各部门领导要亲自过问本部门的体系文件修改工作，指定一名员工负责本部门体系文件的修改，要有计划、有步骤地开展好体系文件的修改。 公司于xx年元月开始推行is900：x质量管理体系,从建立质量方针、目标，编写和组织贯彻质量体系实施，用iso0系列标准组织工作开展和培训。在xx的指导帮助下,在公司领导重视和全员参与下,经过学习、实践、改进,xx年元月和xx年元月荣获is001:xx质量管理体系证书延续使用,取得了客户对公司产品进入国际国内市场的通行证，同时也证实公司推行质量管理体系的的适宜性、充分性和有效性。 为使公司质量管理体系得到持续改进，巩固提高