销售上半年总结及下半年工作计划参考范本(二篇).doc

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1、销售上半年总结及下半年工作计划参考范本我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的销售业务员。下半年工作计划如下:一、市场SWOT分析(1)优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2)劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。二、产品需求分析2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。3、家具产业:主要是:五金类家具。4、体育健身

2、业:主要是:单双杠脚踏车等。5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6、造船业等等。1、以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。2、对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3、在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4、加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。5、多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6、掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四、对自己工作要求如下1、做到一周一小结

3、,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。7、到_月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8、_月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至

4、二个定单。9、在今年最后_月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。五、在以后的销售工作中采用“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。销售上半年总结及下半年工作计划参考范本(二)_年_半年已结束,为更好的开展各项工作,现对_上半年各项工作总结如下:一.经营工作:三楼商场截止到_年_月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期%,其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端

5、货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司_元团卡取货集中在_月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了_%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于

6、去年同期。二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;2、加大活动力度,抓好节日经济;3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。2、管理工作服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有

7、效的提升了部门整体的服务水平。2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜_月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。三、存在的

8、问题1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;3、员工主动服务意识需进一步强化。四、综上所述_年_半年部门将重点从以下及各方面开展工作(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等

9、;2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);4、在_月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在_年_半年取得较好的销售业绩。第3页共3页

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