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1、交易与结算部技术支持专员职务说明书档案编号:、基本资料1、职务名称：技术支持专员2、直接上级：部门总经理3、所属部门:交易与管理部4、薪金等级：5、薪金水平：6、辖管人数:7、定员人数：110、工作分析人员：11、分析日期：12、批准人:二、工作概要2.1岗位目的为公司各项工作提供计算机技术支持。2.2职务说明编号工作内容消耗时间1、公司建设规划；1、2、公司网站统一规划；2、3、公司网站维护、内容更新；3、4、公司计算机网络管理；4、5、公司计算机日常维护；5、6、组织研发公司系统；6、7、利用网络协助研究部收集资料；7、8、为研究部建立有关数据库提供技术支持；89、为公司网上交易提供技术保
2、障；9、10、协助结算部实施统一结算系统提供技术支持；10、11、与外部系统集成商的合作；11、12、领导交办的其他工作。12、13、13、14、14、15、15、16、16、17、17、18、18、19、19、20、20、工作经历 与经验2年以上2 年以上年以上年以上2.3职务权责编号权限编号责任1、对公司工作的建议权。2、3、4、5、6、7、8、9、10、1、对公司计算机网络的正常运转负责；2、对公司网站的正常运转负责。3、4、5、6、7、&9、10、三、任职要求3.1教育与培训最 低 学 历小学|初中高中职咼中专技校大专本科硕士博士其他：所 需 专 业主修专业：1、计算机2、经济相关专业
3、：1、2、所 需 培 训 科 目1、期货知识所 需 培 训 时 间1、AA 一个月以下2、计算机知识2、AB 一至三个月3、3、C三至六个月4、4、D六个月至一年5、5、E 一至两年6、6、F两年以上3.2经验与技能1、期货行业2、业3、专 业 能 力有较强的管理才能；对未来发展趋势的判断能力； 精通数据库、网络、电子商务知识。资历凭证1、2、3、4、领导能力资源分配 群体技能 公文写作2指导能力 2管理技能 判能力4倾听敏感2激励能力2组织人事3冲突管理一4信息管理3 授权能力4创新能力2计划能力24 时间管理3人际关系3协调能力2说服能力二共关系一_表达能22分析能力 2判断能力2实施能力
4、21、要求很高2、要求较高3、要求一般4、要求较低5、不做要求4、3.3个体特征兴项目要求程度：很高较高-般较低很低趣很高较咼般较低很低爱很高较咼般较低很低好很高较咼般较低很低个项目要求程度：很高较咼般较低很低性很高较咼般较低很低特很高较咼般较低很低征很高较咼般较低很低自然生理适应年龄： 20岁以下口21-25 岁.26-30 岁.31-35岁.35-45岁 口45岁以上特征适应性别：男女匚1男女皆可四、岗位关系职务 关系可直接升迁的职位：可升迁至此的职位：可相互转换的职位：其 他：内外 沟通 关系对内：与上级的沟通接受部门总经理的口头书面指导对外沟通：系统集成商同级沟通与部门内各岗位、各部门
5、保持良好 沟通与下级的沟通给予分支机构相关人员支持五、工作执行工作 活动 基本 功能信息人物0综合0指导1谈判0创造1调整1精密加工2分析2教育2操作控制3 汇编3监督3驾驶操作4加工4转换4处理5_ 一复制5劝解5照料6比较6交谈示意6反馈回馈7服务7服务7掌握帮助8 接受指示、工作责任0风险控制1 成本控制2指导监督3内部协调4 外部协调组织人事 法律责任 决策责任 其 他设备运用电脑计算器软电话扫描仪件传真装订机应复印机其他用3、专业软件使用4、网络工具、一般办公软件使用1、软件开发2、网络、系统维护工 作 绩 效 标 准编号关键业绩指标量化目标指标权重1、2、3、4、5、6、六、工作环
6、境与要求工作 场 所经常去国外、外埠出差因工作需要经常外出联系或商谈（本市） 口因工作需要与本市几个固定部门联络 一般仅限于本公司办公区范围内 一般仅限于本座位，不宜外出其他情况工 作 时 间口工作时间极不固定且无规律经常需要加班经常需要下班延时 一般只需白天工作时间 工作时间较自由，弹性制 其他情况苴丿、他职业病：名称：危险程度：舒适性：舒适一般不舒适工 作 要 求1、工作压力很大较大一般口较小2、精力集中程度咼度集中匚1很集中集中平常3、体力体力工作很多必须久坐或站一般口随意4、创新与开拓工作本身即是工作常需要偶尔口程序化、无需5、紧张程度快节奏、疲劳口较紧张偶尔紧张 口完全自己掌握6、 均衡性无法掌握很差忙闲不均口尚可苴丿、他描述
