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1、高级测试工程师个人年终工作总结回顾_年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：一、总体来说，_年我主要完成了以下几方面的工作：项目测试工作知识与经验分享完成所需知识的积累工具学习及研究具体来说，如下：1.项目测试工作这段时间，我主要是协助c.y.进行cmbp项目测试，主要工作内容有：对测试用例的编写提供反馈意见;对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见;设计业务测试数据的例子;绘制系统关键业务流程;进行主要功能的界面测试、功能测
2、试;按照测试用例执行测试，并提交测试汇报;进行需求验证工作。2.知识与经验分享这部分工作，主要表现在四方面：完成项目测试经验总结完成“测试经验交流与知识分享”简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。对现有测试规范提供改进反馈意见;根据以往经验，在cmbp项目中提供帮助。3.完成所需知识的积累这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据新员工入职指引表的要求进行的。主要工作内容有：学习金融行业业务知识学习公司研发规范学习研发部产品知识（保理项目、intelliworkflow、系统
3、、工作流知识）参加公司或业务部门组织的培训（新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍）学习缺陷管理工具ttp4.工具学习及研究根据新员工入职指引表的要求，我了解rational测试解决方案和工具，并进行rationalperformancetester的研究。完成对rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：rationalperformancetester6介绍、使用rationalperformancetester进行性能测试的例子及学习参考资料。二、_年计划_年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：1.能将测试过程
4、在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程2.在项目中沉淀出一些部门成果除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可，有一定地位的部门。三、对部门建设的建议在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作：1.对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向进行明确例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个人同时研究，这样可能造成资源的浪费。2.强化制度建设3.加大对测试过程的实施力度现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让开发人员
5、了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。4.加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器，只是保留在个人机器上，很容易发生人走成果也不在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的传播与分享，不利于部门成员技能的提升。除了将已有测试成果进行有效管理外，还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如，对项目的测试经验，性能测试的经验，测试用例设计经验等等。高级测试工程师个人年终工作总结（二）_工作回顾及总结回顾_这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，
6、按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：1、总体来说，_我主要完成了“银行系统”、“渠道管理平台”、“”、“”、“”“”的日常测试以及质量控制工作;“”已经稳定上线运行6个多月，“”即将上线2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见;c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制
7、关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。二：对公司的建议与意见对公司和部门建设上，我有以下几点建议：1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详
8、细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流
9、程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。三：_工作计划与学习计划_工作计划就是希望通过自己的努力，让我们的产品更加完美，让自己在软件测试技能上有所提高，更多的关注软件产品的开发过程，提高工作效率、做到与用户的需求一致，提高公司软件产品用户满意度。具体来说_工作计划有：努力提高自身测试水准，努力学习金融知识以及业务流程，学会需求分析，掌握需求分析在测试中的作用，参与公司更多的开发项目的测试工作。高级测试工程师个人年终工作总结（三）一
10、、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在_年中所做的工作主要有：测试用例的编写，对系统的测试、跟踪;需求、高保图、界面和功能的测试;功能测试用例的编写，高保图、系统的测试;的静态页面测试和功能测试;的功能测试;第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审;平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;的高保图测试和测试用例的编写;的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审;的高保图测试、静态页面和功能测试;用户使用手册的编写;一年的工作，让我获得很多方面的经验：1。编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写
11、测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;2。要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试;3。对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题;4。越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。5。同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。二、加强自我
12、能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。为提高对“用户体验”的理解，我学习了下一站用户体验，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。三、存在的不足及明年计划一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，
13、没能深入地去测试，会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。在_年的工作中，我计划：1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作;2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例;3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中;5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。四、个人建议这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低;2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善;3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。第4页共4页
