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1、*年度* 合同编号：*区（县）*号市物业服务合同(征求意见稿)委托方（甲方）：受委托方（乙方）：监制市建设委员会市工商行政管理局说 明1、本合同文本为示文本，由市建设委员会和市工商行政管理局共同制定。2、本合同文本供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。3、本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由双方按照物业服务合同约定，对房屋与配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域的环境卫生和相关秩序的活动。 4、本合同文本中相关条款后留有空白行，供双方补充约定；双方亦可通过协商另行签订补充协议。补充容或补充协议的基本原则不得与本合同文本和管理规约相抵触。5、本合同
2、文本 中选择容、空格部位填写与其他需要删除或添加的容，双方当事人应当协商确定。 中选择容，以划方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不作约定时，应当在空格部位打，以示删除。6、双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，以确保各份合同容一致。7、本合同的受益主体包括全体业主与物业使用人，受益主体享有本合同明确的各项权利，并依法履行本合同涉与的相关义务。 / 市物业服务合同委托方（甲方）：业主委员会业主委托方登记号（号）：通讯地址：联系：邮政编码：物业服务企业（乙方）：营业执照注册号：企业资质证书号：组织机构代码：法定代表人：联系：委托代理人：联系：通讯地址：邮政编
3、码：根据中华人民国合同法、中华人民国物权法等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就项目（物业名称）（以下简称“本物业”）物业服务有关事宜,协商订立本合同。第一章 物业项目基本情况第一条 物业项目基本情况名称: 地名核准名称暂定名；类型:普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业；坐落位置:通讯地址区（县）路（街）；建筑面积:预测面积实测面积房屋所有权证记载面积平方米；区域四至:区县建委备案街道办事处备案:东至：；南至：；西至：；北至：。委托的物业构成细目以甲乙双方实际验收清单为准，并作为本合同的附件。（规划平面图见附件一，构成明细见附件二，共用部位明细见附件三，共用设
4、施设备明细见附件四。）第二章 物业服务容第二条 物业交接1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由新的乙方承担。2、原物业服务企业应在约定时点将物业区域的档案资料（见附件六）、物业服务用房与属于本物业区域的物业公用设施、设备、构筑物与其附着物、公共区域移交给乙方，由乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并签字确认。3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应在查验记录中载明，并明确解决办法；原物业服务企业拒不撤出的，甲方应通过司法途径解决。第
5、三条 物业服务事项1、制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规、规章和管理规约的授权制定物业服务的各项制度。2、房屋共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位包括：房屋的承重结构（包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等）、屋顶、外墙面（包括非承重结构的分户墙外墙面）、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼下水立管与通向污水井的下水管道、雨落管等。3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、保安监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤
6、气管线等（由专业机构负责的除外）。4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、停车场（库）、水系、护栏与围墙等。5、公共绿地、园林的养护。6、清洁服务，包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。7、协助维护秩序，对车辆（包括自行车）停放进行管理。8、协助做好安全防工作。发生安全事故，与时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护，建立消防管理制度。10、电梯的运行和日常维护。11、负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护方案并公示。12、按照法律、法规、规章或管理规约的有关规定对房屋装修提供服
7、务。业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关的限制性规定和注意事项，与其订立书面的装修服务协议，明确双方的权利义务，收取装修押金零元元、装修服务费零元1个月物业服务费2个月物业服务费，除此之外不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关的费用。13、对物业区域违反有关治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应与时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。14、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体容。15、设立服务监督，并在物业区域公示。16、其他：。第三章 物业服务标准第四条 物业服务标准
8、乙方按照附件五物业服务标准提供服务，不得低于基本等级规要求。第四章 合同期限第五条 物业服务期限物业服务期限为年，自年月日至年月日。第五章 物业服务相关费用第六条 物业服务收费方式本物业区域物业服务收费方式为：包干制酬金制第七条 包干制1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：元/平方米/月；高层住宅：元/平方米/月；别墅：元/平方米/月；办公楼：元/平方米/月；商业物业：元/平方米/月；会所：元/平方米/月；物业：元/平方米/月；物业：元/平方米/月；物业：元/平方米/月；物业：元/平方米/月。2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损
9、为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。第八条 酬金制1、物业服务资金由业主按其物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：元/平方米/月；高层住宅：元/平方米/月；别墅：元/平方米/月；办公楼：元/平方米/月；商业物业：元/平方米/月；物业：元/平方米/月。2、物业服务资金为交纳的甲方业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：（1）乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）附属配套建筑和设施的维修、养护和管理费用；（4）物业区域清洁卫生费用；（5）物业区域绿化养护费用；（6）物业区域秩序维护费用；（7）乙方办公费用；（
10、8）乙方企业固定资产折旧；（9）物业共用部位、共用设施设备与公众责任保险费用；（10）酬金；（11）其他费用：。3、乙方采取以下第种方式提取酬金：（1）每季 每半年 每年 ,计元的标准从预收的物业服务资金中提取； （2）每季 每半年 每年 按结算的物业服务资金 %的比例提取。4、实行酬金制的，乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按季 半年向全体业主公布物业服务费用的收支情况；同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由甲方承担乙方承担甲乙共同承担；5、物业服务支出应全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年
11、度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。第九条 物业服务费用交纳业主应在每次交费的具体时间按季度 半年交纳物业服务费。物业区域的已竣工但尚未出售，或者因开发单位原因未能按时交给物业买受人的物业，开发商应按前款规定交纳物业服务费。第十条 停车服务费用停车服务费按露天车位元/个/月、车库车位元/个/月的标准收取。乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用与停车服务等方面的权利义务。第十一条 业主自用部位收费乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供维修养护或其他特约服务的，按双方的约定收取费用，或按乙方在物业区域公示的收费标准收取。第十二条 公共服务项
12、目收费物业区域，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等市政公用事业服务单位应向最终用户收取有关费用。乙方接受市政公用事业服务单位委托代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买。第六章 共用部位、共用设施收益与分配第十三条 共用部位和共用设施经营乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，在符合国家的法律、法规、规章的前提下，应征得甲方书面同意，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。第十四条 经营收益分配乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施所得收益按下列第种方式使用：1、抵减下一年度物业服务费，分摊到户；
13、2、用于小区更新改造；3、业主大会表决。第七章 双方权利与义务第十五条 甲方的权利义务1、审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。2、对本物业区域的物业服务事项有知情权。3、对乙方有建议、督促的权利。4、审核本物业区域共用部位、共用设施的收益使用情况。5、组织物业服务满意度调查。6、不得要求乙方在本物业区域行使物业服务容以外的物业服务。7、应在乙方办理入住日前，提供符合办公要求的物业服务用房，由乙方无偿使用 有偿使用，租金标准。物业服务用房建筑面积约平方米，位置为。8、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。9、协助乙方做好物业区域的物业服务工作。10、按照相关规定
14、交纳、使用和续筹专项维修资金。11、对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的物业区域的物业费交纳人，应督促其交纳。12、有关法律、法规、规章或管理规约规定的甲方其他权利义务。第十六条 乙方的权利义务1、按照合同约定收取物业服务费用。2、根据有关法律、法规、规章与本合同的约定，按照物业服务标准和容提供物业服务，收取物业服务费用 、特约服务费用。3、制定物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划。4、向甲方告知物业区域物业服务的有关情况。5、可以选聘专业服务企业承担物业区域的专项服务项目，但不得将本区域的全部物业服务委托给第三方；乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。6、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，与时记载有关变更信息。7、与时向甲方、业主和物业使用人通报本物业区域有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。8、对甲方、业主和物业使用人违反管理规约的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促甲方、业主和物业使用人改正。9、不得擅自占用本物业区域的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域道路
