《某某物业公司信息工作管理手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某某物业公司信息工作管理手册（52页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、LJ物业业管理公公司LARGGEONNGHAAI PPROPPERTTY MANNAGEEMENNT CCO，LTD编号：WWI/XX版本：AA信息工作作管理手手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：文件受控控章声明：信信息工作作管理手手册未经经许可，不不得翻印印。责任部门门：信息息中心序号编编 号标 题 1WI/X-0001信息息中心职职责 2 WII/X-0022 信息中心经经理职责责 3 WII/X-0033 信息息中心副经经理职责责 4 WII/X-0044 信息息中心网络工工程师职责责 5 WII/X-0055 信息中心系统统维护工程程师职责责 6 WII/X-0066 XX物业信信
2、息系统统管理制制度7 WWI/XX-0007 信息管理制度（电脑采购）8 WWI/XX-0008 信息管管理制度度（低值易易耗品采采购）9 WWI/XX-0009 信息管理制度（系统维护）10 WWI/XX-0110 信息管管理制度（软件管管理）11 WI/X-0011 信息管理制度（技术资料管理）12 MR-0011X 电脑等等信息设备备配置申请表表13 MR-0022X 电脑脑等信息息设备采采购计划表14 MMR-0003XX 信息息设备及及配件报报价单15 MR-0044X 电脑等信息设备采购验验货单16 MMR-0005XX 软件资资料明细细表17 MMR-0006XX 低值易易耗品采
3、采购申请请表18 MMR-0007XX 低值易易耗品采采购计划划表19 MMR-0008XX 低值易易耗品领领用申请请表20 MMR-0009XX 供应商商及评审审情况表表21 MEE-0110X 固定资资产报废废申请表表22 MRR-0111X 信息设设备配件件更换申申请表23 MRR-0112X 设备借借用记录录表24 MRR-0113X 固定资资产台帐帐 25 MRR-0114X 设备维维护卡片片26 MRR-0115X 软件资资料明细细表27 MRR-0116X 技术资资料登记记表 28 MMR-0017XX 技术资资料借阅阅登记表表信息中心心是公司司计算机机等信息息设备、办公网网络系
4、统统、系统统软件和和应用软软件、信信息收集集处理和和数据管管理、信信息发展展规划制制定等职职能的管管理部门门。在公公司总经经理和分分管助理理总经理理的领导导下全面面负责公公司的信信息管理理工作。一、根据据企业的的经营战战略，考考虑和提提出企业业的信息息战略。 二、负责责企业的的信息化化推进工工作，包包括基础础设施建建设、人人员配备备、资源源调配等等。 三、全面面负责企企业的信信息管理理工作。四、负责责制定有有关信息息标准、计算机机管理制制度；五、负责责公司（包包括各管管理处、）计算算机及相相关设备备的采购购、调配配、报废废的管理理工作。六、 负责组织织对公司司网络设设备、计计算机系系统硬、软件
5、的的维护和和管理 (包括各各管理处处、所有有计算机机及相关关设备的的管理)。 七、 负责组织织公司（包包括各管管理处、）人员员的计算算机相关关知识的的培训及及考核工工作。八、 负责XXX家园网的的建设、运行维维护、技技术支持持和管理理及信息发发布九、 负责组织织公司管理理信息系系统、数数据库系系统、网网络信息息安全防防范等应应用系统统的研究究开发、建设设、运行行维护； 十、 负责全公公司网络络的安全全、保密密管理，杜杜绝利用用网络从从事与工工作无关关的活动动。十一、 负责公司司管理信信息系统统的维护护、管理理、数据据的后备备与恢复复。十二、 负责公司司入网计计算机IP地址的的申请、分配、登记和
6、和管理等等工作。十三、 负责对公公司内、外的信信息传输输和交流流。十四、 负责为公公司服务务的网络络软件的的开发；负责对对公司信信息系统统的不断断完善和和优化。十五、 坚持业务务学习(包括计计算机业业务和物物业管理理工作方方面的业业务)，不断断提高工工作水平。 一、在在总经理理和分管管助理总总经理直直接领导导下，负负责本部部门的全全面工作作。 二、根根据公司司的总体体发展规规划，制制定公司司的的信信息发展展规划并并负责贯贯彻落实实。三、负责责公司信信息方面面对外合合作有关关协议和和合同的的谈判、起草，在在报公司司领导审审批后，监监督合同同的按期期执行，保保证项目目的质量量。四、负责责制定公公司
7、信息息方面的的各项规规章制度度及各项项管理细细则，并并负责贯贯彻落实实。五、检查查、指导导、监督督本部门门各岗位位人员的的工作。定期考考核员工工的工作作业绩，可可向公司司建议本本部门人人员的升升降和调调整，可可向公司司提请辞辞退本部部门表现现较差的的员工。六、负责责组织本本部门员员工进行行专业知知识学习习，加强强员工的的工作配配合，提提高员工工专业水水平。七、负责责制定公公司面向向全体员员工的计计算机操操作培训训计划。八、负责责审批本本部门在在规定职职权范围围内各种种费用的的支出。 九、完完成公司司领导交交办的其其它任务务。 在信息息中心经经理直接接领导下下，做好好以下工工作：1、 负责公司司
8、管理处处电脑等等信息设设备的维维护工作作，保证证公司各各部门和和管理处处电脑等等信息设备的正正常使用用。2、 负责物业业管理软软件的维维护工作作，保证证各管理理处收费费软件的的正常使使用。3、 根据公司司的发展展要求，及及时更新新和升级级电脑等等信息设设备的软软硬件系系统。4、 负责建立立电脑等等信息设设备固定定资产台台帐，建建立设备备维修卡卡片。5、 负责组织织实施面面向公司司全体员员工的计计算机操操作技能能的培训训。6、 遵守公司司的规章章制度，抓抓好本职职权内员员工的专专业知识识的培训训。7、 完成领导导交办的的其他工工作。在信息中中心经理理的直接接领导下下，做好好以下工工作：1、 根据
9、公司司的信息息发展规规划，负负责公司司的办公公网络建建设。2、 负责公司司办公网网络系统统的维护护，保障障公司网网络系统统的正常常工作。3、 负责公司司邮件系系统的建建立和维维护工作作，保障障邮件系系统的通通畅。4、 建立网络络运行维维护档案案，并根根据网络络技术的的发展和和公司业业务的需需要，及及时升级级公司网网络系统的的硬件和和软件平平台。5、 负责公司司网络和和数据安安全，及及时进行行网络安安全工具具的升级级，定期期进行网网络数据据的备份份工作，保保护公司司重要数数据文档档的安全全。6、 结合公司司整体发发展要求求，进行行公司网网站（内内部网页页和外部部网页）宣宣传。7、 做好网站站维护
10、，备备份公司司的网站站资料，及及时进行行网页内内容的编编辑、设设计和更更新工作作。8、 遵守公司司的规章章制度，努努力学习习专业知知识，不不断提高高业务水水平。9、 完成领导导交办的的其它工工作。 在信息息中心经经理直接接领导下下，做好好以下工工作：1、 负责维护护公司、管理处处电脑等等信息设设备的正正常运行行，为公公司开展展各项业业务工作作提供安安全可靠的的支持。2、 负责公司司的电脑脑等信息息设备的的采购和和维修工工作，建建立一套套完善的的电脑成成品采购购和维修修体系。3、 负责公司司电脑等等信息设设备低值值易耗品品的采购购工作，并并建立完完善的采采购体系系4、 负责建立立低值易易耗品台台
11、帐，做做好低值值易耗品品的保管管、领用用和统计计工作。5、 负责建立立电脑等等信息设设备、低低值易耗耗品供应应商的档档案，并并对供应应商情况况进行评评估，报报部门经理理审批。6、 对公司各各部门电电脑使用用的密码码具有统统一管理理并监督督的职责责，保证证密码的的安全。7、 遵守公司司的规章章制度，努努力学习习专业知知识，不不断提高高业务水水平。8、 完成领导导交办的的其它工工作。 1、为了维护护公司信信息系统统的安全全、稳定定，促进进公司网络络的应用用和发展展，保证公司司网络的的正常运运行和网网络用户户的使用用权益，特制定本管理制度。 2、本管理理制度所所称的公公司信息息系统（公公司网络络），
12、是是指公司司投资购购买、由由信息中心心负责维维护和管管理的公公司网络络主、辅辅节点设设备、配配套的网网络线缆缆设施及及网络服服务器、工作站站（PC机等）、终端输输出输入入设备（打打印机、扫描仪仪等）、公司管管理软件件所构成成的、为为公司网络络应用及及服务的的硬件、软件的的集成系系统。3、公司司信息系系统所需需要的信信息设备备由各个个部门（管管理处）或或个人书书面提出出申请，按按公司规规定程序序报批后后交给信信息中心心，经公公司领导导审核后后，统一一采购。4、公司司信息系系统的安安全稳定定运行和和系统设设备管理理维护工工作由信信息中心心负责，信信息中心心可以委委托相关关供应商商指定人人员代为为维
13、护子节节点设备备。任何何单位和和个人，未未经信息息中心同同意、不不得擅自自购买、安装、拆卸或或改变网网络设备备、改变变接入结结构。 5、任何何部门（管管理处）和个人不得利用联网计算机从事危害公司信息系统及本地局域网服务器、工作站的活动，不得危害或侵入未授权的（包括互联网在内的）服务器、工作站。6、 公司信息息系统负负责部门门，其它部部门（管管理处）或个人不得使用任何硬件或软件对公司网络主、辅节点点、服务务器、工工作站、交换机机、路由由器、VPNN等设备备进行端端口扫描描、攻击击、暴力力破解等等,因此导导致电脑脑或网络络设备瘫瘫痪、无无法正常常运行的的行为被被视为对对公司信信息系统统安全运运行的破破坏行为为。 公司信信息系统统中通过网网络对外外发布的的信息
