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1、解读“中国好雇主”评选对于职场人士来说，选对雇主对于职业的发展有着至关重要的作用。然而，我们都知道“好公司中好雇主”。许多利润丰厚、知名度高的企业并不一定是一个“好雇主”，因为可能在其中工作的员工的工作体验并不如意。那么，什么样的企业才不负“好雇主”的荣誉？近年来，各类“中国好雇主”评选活动试图为这一问题寻找答案。这些活动究竟是权威发布还是媒体炒作，评选活动能否为“中国好雇主”形象树立标杆典型企业，评选活动中揭示的信息对于雇主、雇员和社会有何意义？这些问题都值得我们进行深入解读。解读评选，热度何在我国目前虽然人口众多，但人力资源结构性矛盾逐渐浮出水面。结构性矛盾体现在高校大学生培养上，体现在东
2、南沿海制造业的用工荒上，体现在已步入工作岗位的“90后”身上，也体现在企业对核心人才的争夺战上。面对人才市场由买方市场转化为卖方市场的趋势，企业应该如何应对？有效的雇主品牌可以使企业在激烈的人才竞争中脱颖而出，在人才市场上建立良好的口碑和知名度，对于宣传和推广企业的雇主形象具有独特而重要的作用。2001年，怡安翰威特举办的最佳雇主调研，拉开了“中国好雇主”评选活动的序幕，其最佳雇主调研是通过员工意见调查问卷（EOS、首席执彳f官问卷（CEO和人员管理信息库调查问卷（PPI）三种诊断工具选拔最佳雇主。2002年，针对于我国国内大学生群体的雇主品牌调查活动中华英才网“中国大学生最佳雇主调查”开始举
3、办，该评选依据大学生权衡理想雇主的四个考虑要素“CBCD模型一一薪酬福利（Compensation）、品牌实力（Brand）、公司文化（Culture）与职业发展（Development）来评定一家企业是否具备最佳雇主的资格。2003年，韬睿惠悦开始与财富（中文版）合作，每两年一次进行“卓越雇主中国最适宜的公司”调查：通过在企业内开展员工敬业度调研，将敬业度成绩最优的企业评选为本年度卓越雇主。自此，雇主品牌评选活动在我国受到越来越多的咨询机构、管理学会和科研机构的关注。2005年，Universum（优兴咨询）开始在亚洲开展雇主吸引力调查。2007年，中国雇主品牌网、首都经济贸易大学劳动经济学
4、院、国际人力资源管理协会开始进行中国雇主品牌年度调研，依据员工工作体验和企业雇主品牌建设两方面对雇主进行评价。2011年，北京大学企业社会责任与雇主品牌传播中心、智联招聘联合主办“中国年度最佳雇主”调查，该调查采用外部公众调查与内部员工调查相结合的方法，评选出中国年度最佳雇主等奖项。此外，各地、各行业的雇主品牌评选活动也在如火如荼地进行。随着参选企业数量的不断攀升、评选活动种类、奖项的不断增加、媒体宣传力度的不断加大，雇主品牌评选活动在中华大地上呈现百家争鸣、百花齐放的态势。但是，不同机构主办的雇主品牌评选活动的标准、角度和评价对象都不尽相同，这使得旁观者不禁产生疑惑：企业如何把握评选契机，加
5、强雇主品牌建设？潜在雇员又如何在评选活动中发现真实有用的信息，转化为他们在选择雇主时的判断依据？雇主品牌评选活动热闹举办的同时，对社会产生哪些影响？解读评选，价值何在对于企业而言，雇主品牌是企业在人力资源市场上的定位，是企业品牌资产的一部分。雇主品牌意味着公司对雇员做出的价值承诺，不仅表现为公司为雇员提供的良好薪酬、福利，还体现在公司为员工提供了独特的员工工作体验。参与雇主品牌评选可以提高企业在劳动力市场上的知名度、美誉度，明确企业在现有及潜在员工中的价值主张，强化企业品牌的无形资产，树立企业独一无二的雇主形象。一家成功打造了雇主品牌的企业，总能让人在第一时间联想起它的雇主品牌特征。比如，提起
6、谷歌，我们就能联想起它创新型的企业文化、宽松的工作环境、多样化的工作团队、员工工作和生活的平衡等。对于企业的潜在雇员而言，雇主品牌评选活动可以为其在求职、择业时指明方向，帮助他们以更加清晰、更加明确的标准去评判雇主。比如，通过解读评选活动发布的最佳雇主榜单，可以了解一家公司的雇主声誉，从一些以企业内部员工为主要调查对象的评选活动中，也可以直观了解这家企业的实际工作状况。这使得就业市场的潜在员工可以在充分了解企业的基础上，选择一家企业文化、组织发展目标上与个人特点相匹配的企业，更好地实现自身的职业发展。对于社会而言，多样化的雇主品牌评选活动能够推动雇主品牌的理论研究、引导正确的企业价值观。各评选
7、机构举办的最佳雇主评选活动评价标准、对象、方法不尽相同，而这些评选活动之间可以相互补充，推动我国雇主品牌评价测量研究的不断发展。同时，最佳雇主评选活动可以引导企业关注自身的社会责任，构建和谐的劳动关系、使企业不仅成为一家能够生存盈利的企业，更要成为一家令人尊敬的企业。例如，旧M公司一直在诉求一个引领社会进步的理念。2011年，旧M邀请每一位员工以做8小时义工的方式庆祝公司的百岁生日，这一活动充分体现了企业的社会责任。在雇主品牌评选活动中，优秀雇主的实践经验能够得到充分展示，为社会公众所了解。这样可以创造良好的舆论氛围，促进更多的企业向标杆企业看齐，推动全社会的共同发展。解读评选，问题何在形形色
8、色的雇主品牌评选活动在带来积极正面社会影响的同时，也暴露出了一些问题，我国现阶段举办的雇主品牌评选活动与公众对评选活动的期望之间，还有相当大的一段距离。现阶段的雇主品牌评选活动的问题主要集中在以下三点。重本土人才，轻国外人才随着经济全球化进程的推进，国际人才流动性加大。国际人才正在“用脚投票”，决定自己心目中的“最佳雇主”。然而，在现阶段我国的雇主品牌评选活动中，评价对象却往往是在我国工作的员工，并未涉及到海外人才。尽管我国的雇主品牌活动在如火如荼进行，但是，我国企业在国际人才市场上正处于知名度低、吸引力不大的尴尬境地。在全球最具吸引力雇主50强中，竟没有一家中国企业入围。对此，优兴咨询首席执
9、行官米哈卡林诺斯基认为：“在美欧等关键市场，中国企业并没有重点推广自己。许多西方公司均把人才招聘列为战略要务。相比之下，中国几乎很少与各国大学这个全球人才库进行沟通。”重评选过程，轻后续追踪在现阶段举办的雇主品牌评选活动中，主办方对评选流程、评选方法、评选结果的有效性给予了高度的关注。在经过客观公正的调研之后，评选机构往往向社会公众公布最佳雇主榜单、调研结论和最佳雇主的经典案例。然而，在评选结束后，最佳雇主又有哪些人力资源管理方面的新举措？尚未入选最佳雇主的企业又做出了哪些改进？当出现经济危机时，最佳雇主又会采取哪些措施？现阶段的最佳雇主评选活动并未对这些问题予以解答。各评选机构对于最佳雇主的
10、关注，应该处于一种动态的、持续的、连贯的状态，不断追踪企业信息，总结出企业怎样才能保持“基业长青”的经验。重每年结果，轻趋势对比雇主品牌评选活动进入我国至今已有十余年的时间，我们看到每年评选机构都会发布调研报告。但是，纵观十余年的历史，我们发现，每年的调研报告往往是对当年的现状进行描述解读，少数报告中存在当年结果和相近年份对比的信息，却没有几年结果纵向对比的报告。其实，从每年最佳雇主“调研什么”“得到什么”“反映什么”的分析中，我们可以看到我国雇主品牌实践中的变化趋势，从而分析出我国企业人力资源管理所经历的深刻变革。解读评选，误区何在雇主品牌评选中雇主品牌建设雇主品牌评选对于企业来说，是一个很
11、好的宣传员工价值主张的机会；登上最佳雇主榜单是一个提升企业形象、增加企业知名度的工具。因而，它可以看做是企业的一种公关活动。然而，雇主品牌建设是一个长期的过程，需要做到内外兼修。一方面，雇主要重视企业的在职雇员，为他们提供良好的雇佣体验；另一方面，雇主需要为潜在雇员树立最佳雇主形象，使之愿意为公司工作。首都经济贸易大学劳动经济学院副教授周施恩认为：“建设雇主品牌至少要为员工提供公平公正的管理环境、感觉体面的报酬系统、无限可能的学习机会、相对自由的成长空间。建设雇主品牌要从基本的人力资源管理和文化建设环节入手，而不是依靠令人眼花缭乱的公关手段。”有些企业，即便不参加雇主品牌评选，但平时也立足于低
12、调踏实地进行雇主品牌建设，这样长期坚持下去，最佳雇主的称号也会实至名归。雇主品牌评选中雇主品牌营销参与雇主品牌评选可以看做是企业雇主品牌营销的一个手段，但不能把雇主品牌评选与雇主品牌营销等同看待。有关文章对雇主品牌营销策略的界定为一个品牌的各种营销传播要素在理论和实践上有效地结合起来，通过广告、公共关系和营销手段等综合使用，相互配合以有效发挥营销传播要素之间的协同作用来塑造雇主品牌。有效的雇主品牌营销可以使企业达成创建和发展具有高知名度、高美誉度、高市场占有率、高经济效益、高无形资产价值和延长市场生命的雇主品牌的目标。然而，要实现这些目标，不仅需要用心经营品牌，而且需要持续创新并保持鲜明的品牌
13、特色或个性。在当今竞争激烈的社会中，“酒香也怕巷子深”，一个不注重雇主品牌营销的企业也将在激烈的人才市场竞争中失去竞争优势。解读评选，未来何在对于最佳雇主评选机构而言，首先，雇主品牌评选是一个持续、动态的过程。雇主品牌评选机构需要与时俱进，不断改进雇主品牌的评选方法、流程、标准，以满足不断变化的时代要求；最佳雇主评选工具的信度和效度需要在实践中得到检验。其次，最佳雇主评选机构需要注意自己在评选活动中的角色定位，保持客观中立的立场，不要将雇主品牌评选活动当做一种提升自身业界影响力或是盈利的手段，不要把雇主品牌评选活动沦为一场华而不实的选秀活动。第三，雇主品牌评选机构需要与科研机构的专家学者密切沟通，以理论研究成果解答评选实践中的现实问题，以评选实践中的结果分析推动雇主品牌研究的持续发展。对于参与雇主品牌评选的企业而言，一方面，可以借力于雇主品牌，加强雇主品牌建设。雇主品牌是一个长期的策略，参与雇主品牌评选可以不断鞭策企业持续进步。但是，不要为得到“最佳雇主”荣誉而将雇主品牌建设行为短期化。另一方面，参与评选的企业可以结合自身特点，广泛吸取其他优秀雇主在雇主品牌建设上的经验，完善自身雇主品牌建设；从企业内部和企业外部两个方面打造独一无二的雇主品牌，力争成为一家“现有员工不想走，潜在员工排队想来，客户和合作伙伴争着想合作，所落户的社区无不引以为豪”的最佳雇主。
