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1、实施完美培训所包含的6个基本要素完美培训实施六要素：完美培训要素一：充分把准学员需求。培训师和企业培训管理者都要共同努力，有效沟通，把准学员们真正的培训需求。在调 研中我们了解到：如何按岗位工作任务分解、工作流程分解、车间设备台数分解、员工能力、 技能、素质现状等进行定岗、定编是公司管理者最想得到的答案，于是我们与企业方沟通， 以确定培训的主要内容和有针对性的案例设置，确保通过培训能提高学员们在这方面的知 识。同时，岗位工作如何有效分析？产生的岗位工作说明书如何编写？有什么样的版本能全 面体现岗位职责、任务、权力和标准？老师在课程中就这些问题展开了针对性的培训和岗位 工作分析、岗位价值评估等工
2、具操作示范讲解。一句话，把准了学员需求，培训就成功了一 半。完美培训要素二：充分做好培训前期准备。无论是培训师还是企业培训组织者、学员都需要做好充足的培训前准备工作。老师要理 解学员的需求，做好有针对性的教材PPT编写和案例设计，包括课程演绎流程、教学手法 运用，我们在培训之前都同企业方总经理、人力资源部高级经理进行了有效沟通，达成共识， 在培训教材制作完毕后交由企业方高层审定才实施培训。同时，在培训开始前，企业方人力 资源部门就培训的场地、环境、设施、相关的资料、培训时间等与所有学员做了有效沟通和 问卷调查，大家一致认为课程最好放在环境好、条件适中、能封闭的环境中进行，同时，在 培训开讲前，
3、企业方就公司如何做好定岗、定编、定员和岗位工作分析工作召开了部门经理 级会议，在会上人力资源部做了小范围的讲解和要求，让大家有学习准备和心态准备，这些 都为培训正式开始实施前做好了有效铺垫。完美培训要素三：企业领导者充分重视培训。企业培训，只有高层领导者和学员们都真正重视起来，才能确保效果。一方面高管层无 一缺席，大家都全程参加学习，在课间分组活动和讨论时，各位高层领导不仅仅与中层管理 者一起讨论问题，参与管理活动，尤其像行政总监魏总、生产总监乔总等都亲自充当团队小 组组长角色，在课堂中手把手和管理者们一起有效互动和沟通，完成老师布置的作业和任务， 同时积极、主动参与心得分享交流。钮伟彤一一实
4、战派公文写作专家。1.专业背景：首都师 范大学汉语言文字学硕士。2.工作背景：10年以上行政公文写作及高等文秘教学经历。曾在 北京高等秘书学院、中国民航管理干部学院担任高级讲师。并连续多年获得两家学院优秀讲 师称号。广受企业及学员欢迎。3.主讲课程：1、公文写作与处理；2、行政文秘精英训 练；3、机关公文写作；4、档案管理实务；5、演讲与口才。4.培训特点：生动、易 懂、理论联系实际，针对公文写作中容易出现的问题，具体分析并互动，帮助学员快速掌握 写作规律。5.标杆客户：伊利集团。由于我的实战公文写作行政文秘精英训练课程 深受内蒙伊利集团学员欢迎，2009年8月我被内蒙古伊利集团评为优秀讲师。
5、6.恪守的格言： 努力、进取、负责的地对待每一件事。目前职务:北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙 人，行政文秘学院副院长。高层领导的重视，良好的学习心态，带动了全体学员的积极参与 和主动学习，而良好的学习氛围促使培训师在台上更精彩的发挥和演讲，因此，整个完美培训教学讨论热烈，大家深入剖析思考，实战工具不断演练，小组互相竞争评比，使课程内容 很丰富，效果很丰满。完美培训要素四：培训师实战的功底和高超控场授课技巧。一堂完美培训，培训师始终是主角。老师的教学水准与状态决定培训效果。因此，培训 师要对整个课程教学的掌控做到严谨、活泼、高效、有序、有料、有趣。完美培训要素五：良好的教学环境、合适的培训
6、时间、活跃的课程氛围。培训的效果肯定是与教学的环境、培训时间上的安排、以及课程的整体气氛息息相关。 教学的环境包括硬环境和软环境两个方面。硬环境是指培训的场地空间要适宜，大家座下去 不拥挤，有活动的空间，教室里的灯光、温度、湿度等适中，投影仪、电脑、激光笔、音响、 话筒、功放、白板、笔、纸和记分牌等在培训前都准备就绪，这些细节是确保培训顺利进行 的关键。另外课堂上的软环境比硬环境更重要。软环境就要是指课堂游戏规则要清楚，上课 时间安排合理，大家听讲、讨论和互动有张有弛，全情投入。而软环境更要靠培训师去创造。 因此，讲师要善于破冰，善于观察学员的情绪的学习状态，适时的引导大家放松，调整课堂 气氛，保持课堂的活跃度、紧张度、愉悦度能有效匹配，这样才能确保学员的好状态，使培 训在愉悦的环境中进行，达到培训目标。完美培训要素六：积极、不懈地做好培训效果的转化。培训完毕后，为什么效果不明显呢？很多企业和学员反馈：“老师讲起来很精彩，想起 来也的确感动，可回到公司去就是不能应用和行动”。这个问题关键是没有做好培训效果的 转化，因此课后去实施课堂上老师所讲、所要求的内容才会起作用，学以致用是关键。笔者 帮南京绿叶思科做完培训后，公司高层领导、人力资源部及学员非常注重培训效果转化
