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1、电子政务导论-名词解释1. 信息化的含义：信息化，是指社会经济结构从物质与能量为中心，向以信息与知识为重 心转变的过程。2. 信息：信息是客观世界各种事物特征和变化的反映，以及这些特征和变化经过人的大脑 加工后的再现。3. 信息技术：信息技术是指完成信息的获取、传递、加工、再生和利用等功能的技术。4. 信息产业：信息产业是指那些从事开发和利用信息技术的产业，其产品包括硬件和软件 产品。5. 国际互联网：国际互联网，也叫因特网，是在美国较早的军用计算机网络ARPANET的基 础上经过不断发展而形成的。ARPANET是由美国国防部高级研究计划署于1969年底建成 的。6. In terne t：是
2、一个具体的网络实体，但没有一个特定的网络疆界。它是泛指通过网关联 接起来的网络集合，其中包括NSFNETMILNETESNET等这样的大型广域网，也包括较小 的地区性网络以及大量如校园网那样的局域网。7. In terne t:（五章）是一个全球性的计算机互联网络，中国的权威机构把它译作国际互联 网络、因特网、网际网、或信息高速公路，它是将不同地区而且规模大小不一的网络互 相联接而成。对于Internet中各种各样的信息，所有人都可以通过网络来共享信息资源。& 政府上网:所谓政府上网，也就是政府职能上网,在网上成立一个虚拟的政府，在Internet 上实现政府的职能工作。凡是在网下可以实现的政
3、府职能工作，在网上基本都可以实现 （一些特殊情况除外）。9. 企业上网工程：中国企业上网工程是在国家经贸委、信息产业部指导下，由中国电信通 信集团联合国家经贸委经济信息中心、大型国有企业、各行业协会共同发起，由中国电 信数据通信局、国家经贸委经济信息中心承办的系统工程，该工程将广泛联合ISP（互联 网服务提供商）、ICP （互联网内容服务提供商）、软硬件厂商、系统集成商为广大企业上 网创造良好的网络环境、商业环境和社会服务环境，共同推动企业在中国电信各级电子 商务平台上建立主站点，建成21世纪的网上企业园区，并广泛深入开展电子商务应用。10. 家庭上网工程：家庭上网工程是响应政府号召为加速我国
4、迈入网络社会实施的第三步。 从普及网络观念、创造网络条件、降低上网成本、发展网上信息等几个方面着手推动我 国广大家庭用户的上网，实现网络经济。11. 电子政务：所谓电子政务，就是应用现代电子信息技术和管理理论，对传统政务进行持 续不断的革新和改善，以实现高效率的政府管理和服务。政务有广义和狭义之分。其中 广义的政务泛指各类行政管理活动。而狭义的政务则专指政府部门的管理和服务活动。 狭义的电子政务可以简单地理解为它在各个部门的垂直应用，例如工商局怎样给企业办 执照，进行企业年检和审核等。12. 电子商务系统：电子商务系统是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关内部、 其他政府机构、
5、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。它是一个利用信息和通 信技术，有效地实现行政、服务以及内部管理的功能，在政府、社会和公众之间建立有 机服务系统的集合。13. 电子资料库：建立各种资料库，并提供人们用方便的方法通过网络等方式取得。14. 电子化公文：公文制作及管理电脑化作业，并通过网络进行公文交换，随时随地取得政 府资料。15. 电子税务：在网络上或其他渠道上提供电子化表格，使人们足不出户从网络上报税。16. 电子采购及招标：在电子商务的安全环境下，推动政府部门以电子化方式与供应商在线17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.
6、进行采购、交易及支付处理作业。电子福利支付：运用电子数据交换、磁卡、智能卡等技术，处理政府各种社会福利作业 直接将政府各种社会福利支付交付给受益人。电子邮递：建立政府整体性的电子邮递系统，并提供电子目录服务，以增进政府之间及 政府与社会各部门之间的沟通效率。电子身份认证：以一张智能卡集合个人的医疗资料、个人身份证、工作状况、个人信用 个人经历、收入及缴税情况、公积金、养老保险、房产资料、指纹等身份识别信息，通 过网络实现政府部门的各项便民服务程序。电子商务:在以电子签章（CA）及公开密钥等技术构建的信息安全环境下，推动政府与企 业间以电子数据交换技术进行通信及交易处理。电子政府：通俗的说，电子
7、政府就是通过在网上建立政府网站而构建的虚拟政府。电子 政府的实质是把工业化模型的大政府即集中管理、分层结构、在物理经济中运行的政 府通过互联网变为新型的管理体系，以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字 经济，适应社会运行的根本转变，这种新型的管理体系就是电子政府。其核心是：大量 频繁的行政管理和日常事务都通过设定好的程序在网上实施，大量决策权下放给团体和 个人，政府重新确立其职能。政府电子市场：使政府可以用低价在网上采购大量的用品，这种创新被称为政府电子市 场（GEM），GEM节省了交易过程和产品定价过程中的费用开支，政府采购的交易成本将因 此而节省了 70%到 90%。政府的经济职能：是
8、指政府以各种方式来管理社会的经济活动，以保证经济有序、持续 健康和稳定的发展。办公自动化：所谓办公自动化，主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技 术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。办公自动化（0A）-（第十一章）：是利用计算机的和信息系统技术，将所有数据、文字、 资料进行大量、快速自动化处理，实现无纸办公，就连常用的算盘和笔也可以不用了。 人们利用键盘就可以数据计算、分析各种资料的汇总、分类与统计、编制计划并进行成 本核算，编写和打印各种文件，使文书处理、人事档案、劳资管理等办公管理工作全面 自动化。工作流：所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作
9、与工作转交（交 互）过程。移动办公：就是提供办公人员在办公室以外的办公手段，他可以远程拨号或登录到出差 地的网络，通过电话或广域网网络，随时可以访问到办公自动化系统。网络地址：是指联入Internet网络的计算机的地址编号。所以，在Internet网络中， 网络地址惟一地标识一台计算机。为此，定义了两种形式来表示计算机在互联网上的地 址，一种是机器可识别的用数字表示的地址，通常称为网际协议地址，即用Internet协 议语言表示的地址，简称IP地址。动态的IP地址：指的是每次联线所取得的地址不同。静态的IP地址：是指每次联线均为同样固定的地址。域名：是联接到网络上的计算机或者计算机组的名称，在
10、数据传输时用来标识计算机的 电子方位。域名其实就是入网计算机的名字。域名地址：使用4个10进制数表示联网机器和网络的IP地址。它是联接到互联网或者 任何TCPIP网络的某一台设备的地址。协议：是指两台计算机交换信息所使用的共同语言，它规定了通信双方在通信中所应共 同遵守的约定。34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.51.物理层：对应于网络的基本硬件，这也就是In terne t的物理构成，即我们可以看得见的 硬件设备，如PC机、互联网服务器、网络设备等。网络接口层：它定义了将数据组成正确帧的规程和在网络中传输帧的规程。帧是指一串
11、数据，它是数据在网络中传输的单位。互联网层：本层定义了互联网中传输的信息包格式，以及从一个用户通过一个或多个路 由器到最终目标的信息包转发机制。传输层：为两个用户进程之间建立、管理和拆除可靠而又有效的端到端联接。 应用层：它定义了应用程序使用互联网的规程。HTTP： HTTP是超文本传输协议，是应用层协议，它定义Web页面如何从Web服务器传送 到 Web 浏览器。Web对象：是指用URL标识的HTML文件、GIF图像文件、JPEG图像文件、视频文件、声 音文件或者Java小应用程序等等，Web网页本身也是Web对象。流水线式请求：由于 HTTP1.1 允许持续联接，文件中的所有对象都可在相同
12、的 TCP 联接上传送。HTTP1.1也允许在客户机接收到服务机的消息响应之前发送多个消息请求，这就 叫做流水线式请求。FTP： FTP （文件传输协议）是最基本的应用层软件，如系统A的用户要与系统B的用户 交换文件，则A的FTP实体要与B的FTP实体通信。Telnet： Telnet （远程登录）属于TCP高层应用，它是用于联接终端和应用程序的协议。 单系统电子邮件传送：是指单计算机系统的多用户系统环境下用户间的电子邮件处理。 在这种环境下，电子邮件不必经过通信网络就可由发方信箱装入收方信箱。发送邮件意 味着将报文放在接受方的信箱中，而接受邮件意味着从自己的信箱中读取报文，信箱实 际上市文件
13、管理系统支持的一个实体。网络电子邮件传送：是指报文能在独立的主机之间传送。一个用户不但能向同一主机上 的其他用户发送邮件，也能向网上和网际任何地方的用户发送邮件。文档元素：一个文档通常由文档头、文档名称、表格、段落和列表等部分构成。为了表 达方便，我们把这些成分成为文档元素吗，简称为文素。它们是文本文档的基本构件， 并且使用超文本标记语言HTML规定的标签来标识这些文素。标签：是指，HTML标签名称中的字母部分大小写。此外，web浏览器不一定对所有的HTML 标签都支持。如果一个浏览器遇到不认识的标签，它就不予理睬，但在这一对不认识的 标签之间的文本仍然会显示在计算机的屏幕上。超链接：超文本链
14、接通常简称为超链接，或者简称为链接。链接是HTML的一个最强大和 最具有价值的功能。链接是指文档中的文素或者图像与另一个文档、文档的一部分或者 一幅图像链接在一起。在HTML中，简单的链接标签是A，也称为锚签。 cngXML:cngXML是一种可扩展标记语言，它是一种基于SGML的简单灵活的语言。XML源 自SGML，它保留了 SGML大量的功能，却使复杂程度降低了不少，有着HTML语言所欠缺 的巨大伸缩性与灵活性。政府上网：是指各地各级政府部门利用 InternetIntranet 计算机通信技术，在互联网 上建立正式站点，推动政府办公自动化与政府网上便民服务，在网络上实现政府在政治 经济、
15、社会、生活等诸多领域的管理和服务职能。政府上网工程：政府上网工程是指1999年由中国电信、国家经贸委信息中心联合全国人 大、全国政协、最高人民法院、最高人民检察院和国务院各组成部委办的信息主管部门 共同发起，在统一规划、协调下，组织各地各级政府的信息部门、电信部门和科研科机 构、IT企业等力量，旨在安全有序、高效经济地推动政府上网的跨世纪工程。政府上网 工程的主站点是52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.网络银行：网络银行是一坨结算及与通信技术，利用渗透到全球各个角落的互联网，摈 弃银行由店堂前台承接业务的传统服务方式，直接在互联网上开设的银行。也就是基于 互联网或其他电子网络通信手段，提供各种金融服务的银行机构及其网络与各类客户使 用的电子交易终端共同构成的金融交易网络。电子银行：企业银行与家庭银行的发展在互联网出现之前，称之为电子银行。即银行通 过专线、专用软件同企业、个人的电脑终端联接，为企业和个人提供多种银行服务，特 别是转账、结算以及内部资金调拨、个人理财服务等。手机银行：手机银行（移动银行）以 1 互联网为网络支持，以移动电话为借口设备，以 IC 卡为安全控制工具盒交易手段，为客户提供更为方便、快捷的服务。自助银行：自助银行是银行设置各种电子工具（如AT
