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1、2022年药监局品牌诚信建设心得体会诚信作为一种品牌在本次论坛会上首次提出，高举诚信品牌的鲜明旗帜，积极营造诚信品牌的良好社会环境，这无疑对加强食品药品诚信体系建设、建立“依法经营、诚实守信、公正透明、公平交易”的食药市场秩序、保证食品药品质量、维护公众饮食用药安全都将起着巨大的推动和促进作用。诚信，是人生之根本，立世之根基。国无诚信不兴，人无诚信不可，企无诚信不立。诚如中国食品工业协会会长王文哲在本次论坛上所言：当今世界，“诚信”是最宝贵的“国家名片”、“城市名片”、“产业名片”、“品牌名片”。纵观那些历经风风雨雨而持久不衰的知名企业，没有一个不是以诚信为基石而筑起品牌大厦的。坚守诚信是企业
2、立足市场的基本准则，是企业完善管理、保证质量的道德规范，是企业塑造美誉度的内在要求，是企业树立品牌、赢得人心的根本内核。食品药品作为人们生存所必需和健康所保障的重要商品，其生产经营企业尤需坚守诚信，尤需保证产品质量，惟有如此，才能维护消费者身体健康和生命安全，才能在消费者心中树立起良好的质量信誉，才能打造企业的良好品牌效应，才能在日益激烈竞争的商海中永不翻船，破浪前行。作为食品药品行业监督管理部门，食药监系统同样需要坚守诚信，打造诚信品牌，坚持依法行政，树立科学监管理念。积极解决食品药品安全建设深层次问题，构建统一、协调、科学、高效的食品药品安全保障体系。应把加强行业自律、强化企业责任主体意识
3、和诚信意识作为治本之策，切实提高食品药品安全水平。因从体制、机制和法制等方面建立和完善食品药品安全信用体系，形成统一开放、公平竞争、规范有序、诚实守信的食品药品市场环境。要大力开展食品药品安全宣传教育，普及安全消费知识、增强自我保护能力；加强信息披露，促进优胜劣汰；推进食品药品信用体系建设，强化责任意识。应把食品药品诚信品牌作为主线，贯穿于践行科学监管理论、治理商业_、规范市场秩序和加强队伍建设之中，以保障公众饮食用药安全为出发点和落脚点，树立人民群众利益高于一切的责任意识，恪尽职守，永不懈怠。一、树立科学监管理念离不开诚信意识局长今年_月份在上饶调研讲话中提出，树立科学监管理念必须以食品药品
4、安全为中心，时刻想着安全，一切为了安全。而真正要做到这一点，监管部门就必须坚持诚实守信，坚持依法行政，廉洁奉公，严于自律。当前存在于药监系统的一些苗头性不良倾向，就是因为监管人员在执法过程中遵纪守法、廉洁自律、诚实守信等观念不强所造成的，故而才会出现以罚款为中心，而不是以食品药品安全为中心的现象。所以，要树立科学监管理念，就必须强化诚信意识、守法意识、自律意识，将保障食药安全化为监管人员的自觉行动，从而切实维护公众的食品药品消费安全。二、治理商业_需要诚信自律商业_是存在于社会上的一颗“毒瘤”，是扰乱市场秩序、破坏公平竞争、危害党和国家形象的无形“杀手”，必须坚决铲除，还食药市场一片洁净的天空
5、。然而，治理商业_不仅需要政府有关部门的严厉打击和依法惩处，需要社会的共同抵制和舆论的强烈遣责，更需要医药企业自身的拒绝行为和诚信自律意识，可以说这是抵制商业_的根本因素和内在动力，也是治理商业_的治本之策。因此，药监部门在深挖细掘商业_行为、依法严厉打击的同时，必须重视对医药企业的宣传教育，引导医药企业切实加强诚信建设，不断提高诚信自律意识，增强抵制商业_的自觉性和主动性。同时，药监部门还必须完善执法人员的信用建设机制，建立个人的信用管理档案，实行违背信用的不良行为的定期公布和警示制度，促使严格执法、科学执法、规范执法，形成诚实守信、务实为民的良好风尚，从而拒绝商业_，维护公平竞争的良好市场
6、秩序。三、整顿和规范药品市场秩序更应诚信监管科研、生产、流通、使用是整顿和规范医药市场秩序工作的四个重要环节，可以说，每个环节的监管都离不开诚信意识。作为医药市场秩序的维护者，药监部门必须加强药械市场的监督管理，加大对通过gmp的生产企业和通过gsp的经营企业的跟踪检查和后续监管，促使医药企业在科研、生产、流通、使用各个环节规范药品质量管理，保证药械质量安全，维护公众身体健康和生命安全。这一方面要求监管部门要诚信守法，秉公办事，发现药械质量安全隐患必须切实予以纠正，并严格按照法律规定依法惩处；另一方面要引导生产经营企业自觉树立诚信意识，切实加强和规范药械质量管理，做到“依法经营、诚实守信、严格
7、管理、保证质量”，从而使广大公众能用上安全有效的药品和医疗器械。四、加强队伍建设必须倡导诚_育加强药监系统的干_伍素质建设是一项长期而又艰巨的重要任务，必须长抓不懈，抓出实效，这是实现公众饮食用药安全中心任务和促进药监事业不断发展的根本保障和源动力。2022年药监局品牌诚信建设心得体会（二）做一名优秀的稽查办案能手：自毕业工作以来，我一直从事药品、医疗器械稽查执法工作，_年多来共承办案件近_多起，特别是去年新的领导班子上任以来，着重培养普通人员独立办案的能力，通过近一年的学习和锻炼，感觉自身稽查执法水平有了质的提高。自新的领导班子上任后，由我参与主办的非当场处罚案件_起，涵盖多种药品、医疗器械
8、的案件类型。第一，在日常的监督检查中始终保持稽查执法的高度敏感性，每次发现管理相对人的违法行为，首先想到的是该种违法行为属于什么性质，是否达到立案的标准，立案后的案值有多大。这种思维方式已经成为我日常检查的习惯，即使在被安排到药品、医疗器械监管科工作的_个月中，我还与科室的同志一起努力，在日常检查中发现案件_起。第二，注重理论与实际相结合，注重对相对人违法行为的总结与归纳，带着目的性去查办案件，对每一类型相对人的常见违法行为做到心中有数，并且今年每次执法基本上都随身携带稽查执法的法律汇编手册，做到有备无患，同时注重药品以外的法律知识和会计知识的学习与应用，增强查办案件的技术性。第三，在日常检查
9、中注重细节查找，通常说细节决定成败，稽查执法也是如此。现在相对人的素质在提高，法律知识的更新也在加快，其违法行为有隐蔽性的趋向，但是有行为就会有痕迹，有谎言就有矛盾，而矛盾最经不起细节检查，所以只要我们从细节着手，就一定可以获得效果。第四，注重与相对人的谈判技巧，通过营造相对轻松的环境，逐步瓦解对方的抵触情绪，使相对人积极配合案件的调查处理。在案件的调查过程中，注重处罚与教育相结合，使相对人逐步认识到其行为的违法性，使其心服口服，从而减少行政诉讼的发生率，并从跟不上降低违法行为的再发率。最后，注重与同事的交流，交流不仅停留在事后的经验交流，还应提前到案件查办过程中的重点和难点，做到集思广益，从
10、而开阔自己的办案视野。注重与领导的沟通，争取领导的大力支持，从而加快案件办理的效率。热爱药监共创美好明天：_月的春风，情深意暖；_月的花海，流溢飘香。和着_，伴着夏韵，在花海灿烂夺目的季节里，我们迎来了本次的演讲活动。我演讲的题目是“热爱药监，共创美好明天”。生命从一诞生，就注定躲不开病痛的困扰。从古至今，人类一直就没有停止过研究药物对抗疾病的步伐，从神农尝百草到本草纲目，从盘尼西林到抗生素，从普通药物到生化药物，药品已成为保障人们生命质量最有效的武器。然而，在利益的驱使下，药品安全问题却仍然存在，人民群众的身体健康依然有受到侵害的危险，这就需要我们药监卫士提高警惕，当好群众用药安全的守护者。
11、“管好药，为人民”是我对自己的工作要求。行政许可，我严格把关，不放过一个不合格行为；外出检查时，我对经营者严格要求，注重检查和教育相结合，督促相对人规范经营行为；行政执法时，我对发现的问题深查细纠，尽管披星戴月、忍饥挨饿，但我无怨无悔，因为我知道，工作做不好，对不起手中那份人民赋予的神圣权力，我的职责就是保障群众的用药安全。我热爱药监这份事业，正因为热爱，所以我甘愿奉献，正因为奉献，所以我立足服务，用“四颗心”服务相对人。真心生活中不难发现，同样是一声“您好”，由于语气、语调的不同，却有不同的效果。“感人心者，莫过于情”，工作中，我秉承全心全意为人民服务的意识，用真心对待工作和相对人，用一声出
12、自内心，带给人温暖的“您好”，把微笑传递给群众，把满意交付给群众。恒心药监工作面大量广，涉及到广大人民群众的健康和生命安全，是一项长期的工作，不可能一蹴而就，各项工作都要有恒心。我怀揣一份恒心，做到了勤勉务实，凭借一以贯之的韧劲，做到了务实创新。这不仅仅在于监管工作，其他工作也是如此。当前信息工作成为我们对外宣传、反映工作、下情上达、服务基层不可或缺的途径，为此我十分重视。外出检查的辛苦、抚育孩子的劳累都没有击毁我的恒心，反而激发了我撰写信息的灵感，每当等妻子和孩子入睡后，独自坐在电脑前，一篇篇信息在我的指尖敲击而出。去年以来，先后有多篇信息被_省药监局、南通市药监局、中国通州、通州机关建设、
13、通州区药监局等网站录用，这就是一份恒心最好的见证。细心细心是对执法者必须具备的素质，是维_律尊严最严谨的体现。在办理行政许可时，我详细讲解许可的每一项要求，对群众的提问不厌其烦认真解答。在保健食品流通许可审核过程中，我做到认真细致，准入审核到每一个具体品种。在遇到一些保健食品存在转让、变更批件等情况时，我按批次登陆国家相关审批网站进行查询，确保把不合格产品挡在准入大门之外。去年以来，我一共接受保健食品流通许可申请_家，受理_家，通过许可_家，审核保健食品品种_种，准入_种。耐心群众的呼声是对我们工作是否到位最直接的检阅。在工作中，我也会遇到一些群众反映强烈，却因为目前行业法律法规的局限性而无法
14、解决的问题。这个时候我会耐心倾听群众心声，换位思考，想对方所想，急对方所急，想方设法为群众排忧解难。曾有这样一个_，_人服用某保健食品后觉得身体不适，他要求我们对其服用的产品进行检验，测定产品中的各项成分。接到_后，我耐心向其解释保健食品检验检测的相关知识和要求，向相关检验部门进行了咨询，帮其分析问题的原因，对其提供的产品进行核查，并建议其去医院进行检查。_人虽然因条件有限而未完成他的检验要求，但是见我不厌其烦的为他请示上级、查阅资料，甚为理解和感动。“四颗”心虽微小，却是我对人民群众最郑重的承诺，“四颗”心虽简单，却能捍卫人民群众最根本的生命安全，“四颗”心虽平凡，却能成就药监事业的辉煌和卓越。我将继续辛勤耕耘，让服务精神深入我的内心，我会继续努力、顽强拼搏、勇于奉献、乐于服务，为了药监形象的塑造，药监事业的美好明天，用真情、真爱为百姓撑起一片纯净安全的医药蓝天，让我们的药监事业变得更加美好。第页共页
