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1、跟单业务工作流程：一。 跟单：1. 制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否 一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认， 如是做T/T30%,并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如 果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别 注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶 不交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工 厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜.2. 商检：需要商检的货物在交货期
2、前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则 提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检 局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关.换证凭条只显示实际报 关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭 条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。3. 办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或 Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以 享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产
3、 地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期 前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好 资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去，待机器检查合格后再由贸促会或者商检 局的人员再人工审单一次，合格后就可以去领取单证了。4. 验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交 货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货.验货合格后，向货代订舱。如是客 户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人， 通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为
4、订舱.两三 天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真 给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填 好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓 单一起传真给拖车公司让其安排拖柜.5. 报关：订好舱后在文件补料时间至少三天以前，填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙 报关。报关资料包括：外销合同，装箱单，发票，报关单，核销单（注意核销单在寄给报 关行或货代前，必须先向商检局备案），报检委托书，换证凭条，C/O或Form A等。6. 拿单：货物报好关，进入仓库后，及时出提单补料给货代，并与其核对
5、提单草本。船开 后两三天内，货代会列出费用清单来，包括文件费，AMS费用，清关费，操作费等。安排 工厂付款，并将水单传给货代。货代在钱到帐后，就可以向其拿正本提单了，一般货代公 司不寄提单，要公司派人去取，如公司没有人手，也可以出一份寄单委托书给货代让其 直接寄到公司。如果提单电放，出提单电放申请，盖上公司章，签名传真给货代，记得让 货代传真提单副本给你，以备公司留底存档。7. 通知客户：货物开船后，发邮件通知客户船名，开船日期等等，以便让其及时购买保险。8. 催款寄单：拿到提单正本后，扫描复印件电邮给客户，催其付清余款。客户货款到帐后， 再寄正本提单，装箱单（数据应与提单上一致），发票给客户
6、，在发票装箱单上写明柜 号，封条号及发票号，虽然不太重要，但我觉得写上还是比较好。9. 退税：在报关后一个月后，报关行或货代会将报关底联及核销单退税联退还给你,拿上这 些单据与银行传过来的核销水单就可向外汇局办理退税了。注意：1. 有些产品比较工艺比较复杂，在生产前可以要求工厂打产前样，或为了控制质量，在出 货前要求工厂出具船前样。2. 跟单工作是需要很细心跟耐心的，时时刻刻注意工厂的生产进度，及时安排船期，在制作 各种单证时，一定要特别小心，所有单据都很重要，一定要检查检查再检查才行，我就 会经常出错，不过庆幸还没给公司造成损失，都是及时发现了。我觉得如果不急的单证， 可以自己事先准备好，在拿出去前再仔细检查一遍，就可以避免不少错误。可以每隔一 段时间对自己的工作总结一下，有哪些货要出，哪天要准备哪些文件，哪些样品在打样， 哪些事情要回客户等等。
