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项目管理处主任岗位工作职责( 十三 )项目管理处主任岗位职责(十三)1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;4、处理用户投诉,对重大投诉及时报告;5、落实安全生产责任制;6、协助做好专业服务分供方的选择;7、协助组织实施服务对象满意度调查活动;8、协调好与业主 (业主委员会) 、街道办事处 (居委会)、公安派出所等相关单位的关系;9、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核。