电大2018工商本科

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1、电大2018工商管理本科-人力资源管理（教学考一体化）参考答案编者说明：1做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时 间。2. 查找内容时，请复制连续的一小节文字，不要复制标点、字母、括号，这可 能影响搜索结果。3. 如果第一次查找完成，没找到对应项，建议再次查找。4. 两次查找都无结果，则可能是关键词对应不准确，可删除部分文字再查找， 二是没有该题的答案。该答案仅供参考单选题（总分42.00）1. 通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？（ ）（ 3.00分）A. 时效性B. 可控性C. 再生性D. 智力性2. 在

2、确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的 哪一个步骤？（）。（ 3.00分）A. 预测未来的人力资源供给 B.制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求3. 制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户 等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、 方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？（）（3.00 分）A. 战略分析B. 战略选择C. 战略衡量D. 战略实施4.具有内耗性特征的资源是（）（3.00 分）A.生物资源B.人力资源C.自然资源D.矿产

3、资源5. 通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统 的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？（）（3.00 分）A. 人力资源预测B. 人员档案资料+ C.控制与评价D.行动计划6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?（）（ 3.00 分）* A.产品心B.职工C. 环境D. 文化7. 既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、 远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现 战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？（）。（3.00 分）A. 组织实力B. 组织的战略人力资源* C.组织战略D.组织的人力资源战略8. 对公司人力资源管理的现

4、状、优势和不足进行全面分析，并在综 合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织 人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个 步骤？（）。（ 3.00 分）CA. 战略实施B. 战略选择C. 战略衡量D. 战略分析9. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门 技术能力的人口总称为（）。（3.00分）A. 人力资源B. 劳动力资源C. 人才资源D. 人口资源10. 象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依 法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政 府规定的未成年的年龄是多大？ （）（ 3.00分）+ A. 16周岁

5、B. 26周岁C. 10周岁D. 20周岁11. 人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是 指人力资源的什么特性？ （ ）（3.00分）+ A.共享性B. 可控性C. 时效性D. 智力性12. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类 型，属于制订人力资源规划的（）。（3.00分）A. 供给与需求的平衡B. 预测未来的人力资源供给C. 制订能满足人力资源需求的政策和措施* D.预测未来的人力资源需求13. 确切地说智力是人力资源的哪一部分？（）。（ 3.00 分）rA. 客体rB. 总体C. 基础rD. 载体14. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理

6、”，是在）性假设基础上提出来的。（3.00分）rA. 复杂人cB. 社会人C.自我实现人+ D.经济人多选题（总分32.00）1.人力资源过剩时应采取的对策（17）。（4.00 分）A.减少工作时间B.暂时关闭工厂C.人员的重新配置D.共同分担工作E.永久性裁员2.下面哪些工作是人力资源战略的主要内容？（）分 A.组织文化发展战略B.绩效和薪酬战略C.人力资源培训与开发战略D.人力资源中长期规划E.人力资源引进与保留战略(4.003.人力资源管理战略的制定主要包括）环节。 （4.00 分）A.战略实施B.战略分析C.战略选择D.战略调整E.战略衡量4. 以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现

7、实的人力资源? （）（4.00 分）也_A. 55岁以上的女人B. 60岁以上的男人C. 未满16周岁的特种工匠_D.未满16周岁的体操运动员E. 未满16周岁的文艺演员5.影响人力资源数量的因素有（）（4.00 分）A. 人口迁移|7B. 人口年龄结构及其变动C. 人口总量及其生产状况D. 食品结构E. 受教育情况6. 战略人力资源管理的主要内容是（A.战略员工培训与开发）。（4.00 分）B. 战略绩效管理C. 战略人员配置D.战略职业发展管理E.战略目标管理7. 人力资源的质量，是指劳动者在实践活动中表现的劳动能力的综 合素质，一般包括（）等素质。（4.00分A. 品德 B.智能C. 技

8、能D.身体E. 知识8.人力资源需求预测的方法有（）。（4.00分）A.德尔菲法B. 因果分析法C.回归分析法D. 物质刺激法 厂 E.成就需要分析法判断题（总分28.00）1.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工 作绩效的唯一重要 因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加 强。（）（2.00 分）错误*正确2. 人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有 人口。（）（ 2.00 分错误+正确3. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化方面的计划。（）（2.00分）工错误正确4.围绕西部开发、振兴东北老工业基地、

9、中部崛起等国家的战略部 署和重点任务，我们应大力开发自然资源，并以此促进人类社会的长远发展。（）（2.00 分）+错误正确4. 传统人事管理的特点是以“人”为中心，而现代人力资源管理以“事”为核心。（）（2.00分）*错误3正确5. 组织中任何战略规划的实施都离不开入力资源战略的支撑。（）（2.00 分）错误+正确6. 人才资源表明了人的质量；而人力资源则是人的数量（包括劳动 者）和人的质量的统一。（）（2.00分）错误+正确7. 人力资源管理战略与组织战略之间具有相互依赖的互动关系（）（2.00 分）错误+正确8. 人力资源的基础是人的体力和智力。（）（2.00分）错误+正确9. 我国超过法

10、定退休年龄的人不属于现实的人力资源。（）（2.00 分）*错误3 I正确10. 人力资本反映的是流量与存量问题。（）（2.00分）工错误正确11. 战略人力资源管理是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局 的筹划和谋略。（）（2.00分）+错误正确13.人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生 产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。（）（2.00 分）错误+正确14.依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳 动也不属于真正的人力资源。（）（2.00分）*错误 正确单选题（总分48.00）1. 类似

11、与对其他资产进行所谓的“维修”和“加固”而支付的费用称之为（）。（3.00分） A.离职补偿成本B. 使用成本* C.调剂成本D. 获得成本2. 测试被评价者在团队中工作和于他人发生关系时所表现出来的综合能力，在处理问题时的分析思维能力，以及其个性特征和行为风 格的方式是（）。（3.00分）A. 角色扮演cB. 公文处理C. 无领导小组讨论D. 管理游戏3. 任职工人按时间顺序记录工作过程，然后经过归纳与提炼，取得 所需工作信息的信息提取方法是（）。（3.00分）A. 问卷调查分析法 B.工作日志法C. 观察分析法D. 主管人员分析法4. 通过对实际工作内容与过程的如实记录达到工作分析目的的方

12、法是（）。（3.0。分）A.主管人员分析法B. 问卷调查分析法C. 观察分析法* D.纪实分析法5. 适用于企业内部各种辅助性生产或服务性工作单位的定员方法是（）。（3.00 分）A. 按比例定员B. 按效率定员法* C.按岗位定员法D. 按组织机构定员6. 适用于看管大型联动设备、从事自动流水线生产人员的定员方法 是（ ）。（3.00 分）+ A.按岗位定员法B. 按效率定员法C. 按比例定员D. 按组织机构定员7. 组织为了提高员工的生产技术能力、为增加组织人力资产的价值 而发生的成本是（ ）（3.00分）A. 离职补偿成本B. 调剂成本C. 开发成本D. 使用成本8.招聘中运用评价中心技

13、术频率最高的是（A. 管理游戏B. 无领导小组讨论C. 案例分析* D.公文处理）。（3.00 分）9.工作分析人员直接到现场，亲自对特定对象进行观察、收集、记 录有关工作内容、工作时间等相互关系，最后把取得的信息归纳整 理成适用的文字资料，这样的分析方式是（）。（3.00分）A. 纪实分析法B. 问卷调查分析法* C.观察分析法D.主管人员分析法10.组织在招聘和录取员工过程中发生的成本是（A.使用成本* B.获得成本C. 离职补偿成本D. 调剂成本）。（3.00 分）11.工作中不能继续分解的最小动作单位是（A. 工作要素nB. 任务C. 职位）。（3.00 分）D.岗位12.适合于冰箱厂

14、流水作业岗位的任务分析方法是（）。（3.00分）cA. 语句描述B. 时间列形式C. 任务清单D. 决策表13. 某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外某员 工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量 损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月；该新员工造成的流水线生产的损 失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本为（）（3.00分A. 5100元B.3600元C. 2500元D.1700元14. 对实际工作中具有代表性的工作者的工作行为进