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1、 . 研究领域：管理经济学企业社会责任评价理论与实证研究 本课题是湖南省2005年政府委托重大项目和谐社会建设中政府管理创新研究（课题总主持人为省政府顾问罗桂求同志，李燕凌同志为子课题负责人）的部分研究成果，感谢项目组给予的资助，但作者文责自负。Enterprise society responsibility appraisal theory and real diagnosisresearch立清Li Liqing（农业大学，410128）(Hunan agricultural college, Hunan, Changsha, 410128)Abstract :The fundament
2、al research and the management practice, more and moremany confirmed, the enterprise not only must pursue the economicefficiency, moreover also must undertake the social responsibility,the pursue social efficiency. How but in appraises the enterprisesociety responsibility condition in the actual ope
3、ration process, thepeople in lacking the quota with to decide the disposition unionpainstakingly the appraisal method. This article from the laborerrights and interests, the human rights safeguard, the socialresponsibility management, the business ethics and the social publicwelfare behavior and so
4、on five big essential factors embarked, hasestablished a Chinese enterprise society responsibility appraisaltarget system. This system not only included the main content fromnine aspects which present international more popular SA8000 contains,moreover additionally built the business ethics and the
5、social publicwelfare behavior two kind of appraisals factors, has received in ourcountry culture structure to the enterprise society responsibilitytraditional value idea. The entire appraisal target system dividesinto 13 stature factors, altogether has designed 38 three level oftargets, for fairly a
6、ppraised our country enterprise societyresponsibility management level to provide the objective basis. Thisarticle real diagnosis research process, has unfolded this targetsystem application prospect.Keyword:EnterpriseSocial responsibilityAppraises the targetReal diagnosis analysis企业社会责任评价理论与实证研究摘要：
7、理论研究与管理实践，越来越多地证实，企业不仅应当追求经济效益，而且也应当承担社会责任、追求社会效益。但是在如何评价企业社会责任状况的实际操作过程中，人们又苦于缺乏定量与定性相结合的评价手段。本文从劳工权益、人权保障、社会责任管理、商业道德和社会公益行为等五大要素出发，建立了一个中国企业社会责任评估指标体系。该体系不仅从九个方面囊括了目前国际较为流行的SA8000所包含的主要容，而且增设了商业道德和社会公益行为两类评价因素，秉承了我国文化结构中对企业社会责任的传统价值观念。整个评价指标体系分为13个子因素，共设计了38个三级指标，为公正评价我国企业社会责任管理水平提供了客观依据。本文实证研究过程
8、，更展现了这一指标体系的应用前景。关键词：企业 社会责任 评估指标 实证分析一、引言现代企业应负社会责任当无可非议。国学者中有识之士早就提出过设立企业社会责任的问题。复旦大学社会系主任遐龄教授提出，我们要建立企业社会责任评价体系，制定评估标准，设立评估机构。据称，国已有一些机构或研究组织正在进行企业社会责任评价指标体系的研究，但始终未见于世。南开大学课题组最近研发的“中国公司治理指数（简称CCGINK），对931家中国上市公司治理状况进行了系统客观的评价（维安等，2004），CCGINK本身也包含着对企业社会责任因素的评价指标。在国际社会中企业社会责任也不再仅仅是一个动听的口号。著名的“未来5
9、00强”评估体系（Tachi Kiuchi，Bill Shireman，1995），与传统的以利润为主要杠杆的企业评价和排序体系不同，更加强调企业社会责任。在西方发达国家，关于企业社会责任的评价越来越多，如道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数，商业道德、财富等都将企业社会责任纳入评价体系。在一些跨国公司和国际组织的倡导下，企业社会责任朝着量化指标评价方向发展，不少欧美国家开始实行包括SA8000在的社会责任标准认证。我们并不主不加“消化”地将国外有关企业社会责任评价的标准照搬照抄，而是应当深入研究国外企业社会责任准则，将企业社会责任国际标准精神，结合中国企业实际承受能力，力图较快建设一个符合中
10、国国情的企业社会责任评估体系。二、企业社会责任评估指标体系的设计（一）我国企业社会责任评价指标选择测度指标的选择是量化企业社会责任管理的前提，因此应当具有代表性、独立性、可获得性和相对完整性。所谓代表性就是指测度指标既要反映当前国际上企业社会责任运动中众多“生产守则”对企业履行社会责任的共同要求，又要能继承我国优秀传统文化的精华，最为贴近我国企业现实，反映我国企业特殊环境下企业社会责任的普遍客观要求，且使得测度指标无论是在国还是国际上，都具有较好的可比性。所谓独立性，是指测度指标相对独立，指标之间不能兼容或重复，严格拒绝自相关。所谓可获得性，包涵两层意义，一是所选指标应尽量与我国企业现行评价工
11、具相兼容，充分利用已有的各种公开统计信息资料。二是所选指标应当有利于进行量化处理，考虑到企业社会责任的复杂性、评价视角的多维性、评价标准客观性与主观性并重的实际，虽然不强调完全使用定量指标，但定性指标一般要求直观、简单、易于判断，且具有广泛的社会共识，否则就难以获取。因此，对于个别虽有一定评价意义，但客观上获取评价信息难度太大的指标，则不宜纳入评价指标体系。所谓相对完整性，是指所选指标要能基本涵盖各类不同企业应负之社会责任的主要方面，指标数据相对完整，所选择的指标应统一在一个体系之中，包括指标因素、子因素与指标等多重层次，构成一个较为完整的指标体系。这套指标体系共分劳工权益、人权保障、社会责任
12、管理、商业道德和社会公益行为五类评价因素。劳工权益、人权保障、社会责任管理三类评价因素下，又分为童工、劳动补偿、安全卫生、工作时间、集体谈判权利、禁止强制劳动、禁止歧视、劳动纪律和管理系统九项子因素，囊括了目前国际较为流行的SA8000所包含的主要容。商业道德和社会公益行为两类评价因素包含四项子因素，秉承了我国文化结构中对企业社会责任的传统价值观念。全部13项子因素下，共设计有38个三级指标,详见表2-1。表2-1 中国企业社会责任评估指标体系指 标满分一级指标名称权重二级指标名称权重序号三级指标名称权重劳工权益（16）0.58童 工（2）0.041是否使用童工0.0222未成年工占职工比例0
13、.022劳动补偿（5）0.183执行最低工资标准0.0554按时发放工资和津贴0.0665额外发放加班工资0.0226劳动保险费用支付率0.0337清楚告诉劳动报酬构成0.022安全卫生（6）0.288重大安全事故发生率0.0669职工生产事故死亡率0.101010职业病发生率0.04411饮水与食物存放设施0.03312生产场地厕所卫生设施0.02213工人宿舍条件0.033工作时间（3）0.0814周最多工作时数0.03315周最少休息日数0.03316周最长加班时数0.022人权保障（12）0.26集体谈判权利（2）0.0417职工参加工会组织率0.02218集体劳动争议支持率0.022
14、禁止强制劳动（4）0.0819员工按时上下班自由0.02220员工辞职自由0.02221拒绝危险岗位工作自由0.03322拒扣“押金”与证件自由0.011禁止歧视（3）0.0623员工雇用歧视0.03324性侵犯投诉情况0.02225提供信仰自由便利0.011劳动纪律（3）0.0826规章制度公开化程度0.03327禁止使用体罚0.02228劳动合同签约率0.033社会责任管理（2）0.03管理系统（2）0.0329社会责任管理记录完整0.02230公开年度社会责任报告0.011商业道德（6）0.11消费者权益（2）0.0431产品质量安全0.03332企业营销形象0.011债权人权益（2）0.0233企业信用记录0.01134客户印象0.011公众权益（2）0.0535环境保护记录0.02236纳税纪录0.033社会公益行为（2）0.02主要公益活动（2）0.0237直接公益活动0.01138慈善捐款0.011合 计1.001.001.00100（二）测度指标的定义、分类与评价方法为了比较客观地反映我国企业社会责任履责水平，所选38个指标分为两大类。一类为定量指标，共20个（用“”号标示），占三级
