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1、毕业设计报告（论文）婚恋网站经营模式分析所属系经济管理系专业 电子商务学 号 03308111姓名 张梦莹指导教师 戴 槟起讫日期2012.4 - 2012.6设计地点东南大学成贤学院东南大学成贤学院毕业设计报告（论文）诚信承诺本人承诺所呈交的毕业设计报告（论文）及取得的成果是在导师指导下 完成，引用他人成果的部分均已列出参考文献。如论文涉及任何知识产权纠 纷，本人将承担一切责任。学生签名:日 期:婚恋网站经营模式分析摘 要目前，国内婚恋网站获得了迅猛发展，它满足了人们对婚姻的需求，并充分利用了网络传播信息量大、快捷、效率高的优势。婚恋网站具有传播内容的真实性需要和用户的使用周期短两个特性。因
2、此有 关婚恋网站经营模式的研究在国内是一个热点问题，现有文献中，对婚恋网站经营模式的产生背景、面临的问题、各大主流网站的经营模式、解决现有问题可采取的措施等方面均有所探讨，但由于研究者站在不同的视角，因而对婚恋网站经营模式及其发展前景有着不同的认识，其提出的建议也有所不同。本文以婚恋网站发展趋势及其经营模式所面临的问题作为选题背景。首先从婚恋网站的产生的背景及其发展现状出发，在总结前人研究成果和对其理论追本溯源的基础上，规划出了各大主流网站目前所面临的问题，分析了婚恋网站所处的现实背景，对比了 5大主流网站的经营模式。本文在重点讨论各婚恋网站所采取的经营策略的基础上，提出了自己的建议，并以世纪
3、佳缘为例提出了婚恋网站解决盈利问题的方法。关键字：婚恋网站；经营模式；世纪佳缘#Analysis of Business Mode of Dating SitesAbstractAt present, the domestic dating sites are developing rapidly. It meets the needs of people for marriage, and also takes full advantage of the large amount of network dissemination of information, fast, efficient
4、 advantage. Dating sites have two characteristics, dissemination of the authenticity of the content and short cycle of users use. So the operating mode of dating sites in the country is a hot issue, in the existing literature, the background of the operating mode of the dating sites, the problems fa
5、ced by the dating sites, the operating mode of the major mainstream website and measures to solve the existing problems have been explored . But because the researchers stood in different perspectives, they have different understandings of the operating mode of dating sites and the development prosp
6、ects, and their recommendations are different, too.In this paper, we choose the problems, which the dating sites are faced with, development trends and their mode of operation as a research background. Firstly, departure from the background and development status of the dating sites, planning out th
7、e problems faced by the major mainstream site on the basis of summing up the results of previous studies and its theoretical trace the origin, we analyze dating sites which the reality of the background, compared to the operating mode of the five mainstream sites. This paper aims to focus on busines
8、s strategy taken by the various dating sites on the basis of appropriate its own proposals, and recommend some suggestions to help solve their profitability problem by the case of .Keywords: Dating Site; Business Mode; L摘 要IAbstract II第一章 绪 论11.1研究的背景11.1.1国外婚恋网站现状 11.1.2国内婚恋网站现状 11.2研究的意义11.2.1我国婚恋
9、网站的巨大潜力 11.2.2婚恋网站的发展瓶颈 21.3研究的内容3第二章文献综述42.1经营模式42.2婚恋网站42.3婚恋网站的经营模式 52.4相关学者对此的研究 5第三章网络婚恋服务行业环境分析 73.1技术环境73.2法律政策环境73.3社会文化环境 73.4教育环境8第四章网络婚恋服务行业经营模式与存在的问题 114.1资本模式114.2经营模式124.2.1交友匹配模式124.2.2盈利模式124.2.3竞争优势分析134.3国内婚恋网站存在的问题 134.3.1同质化现象严重 134.3.2可信度深受质疑 144.3.3用户粘度不强144.3.4缺乏有效的盈利模式 14第五章
10、国内婚恋网站经营策略分析 165.1塑造网站品牌形象165.1.1准确定位市场 165.1.2打造诚信平台175.2注重人才的培养，提升团队战斗力 185.3加强产品与服务的创新 185.4实现多元化营运策略 19第六章案例分析206.1国内婚恋网站代表企业 206.2世纪佳缘案例分析 216.2.1世纪佳缘打造品牌形象 236.2.2世纪佳缘注重产品的创新 236.2.3世纪佳缘多元化产业发展 236.3案例总结24结束语25致 谢26参考文献(References) 27I东南大学成贤学院毕业论文第一章绪 论目前，婚恋网站已在世界范围内广泛流行，它是一种以婚恋交友为目的的社交网站，是SNS
11、的典型分支。伴随着新一轮的波涛汹涌的单身潮，中国婚恋网站在国内获得了迅猛发展，目前市场上较为出名的婚恋网站如百合网、世纪佳缘网、珍爱网等，差不多都诞生于这股迅猛发展的浪潮中。本章将对婚恋网站经营模式的背景和意义进行介绍，同时对国内婚恋网站的前景进行展望，最后将介绍本文结构和主要的研究内容。1.1研究的背景2004年以来，网络交友一直广受社会关注，并受到风险投资商的热捧，在资金的催生下，中国网络交友市场规模已初见端倪，网络恋情年轻化、网络交友模式成熟化和网络交友方式普及化已经成为不可逆转的趋势。网络交友快速发展，同时也吸引了国际交友企业的关注，并对中国网络交友市场前景看好开始纷纷进军中国市场。“
12、网络交友”作为一种网络服务形式，得到了越来越多人的认可，并成为受广大用户欢迎和商家青睐的网络服务项目。但是，婚恋网站的发展之路并不是一帆风顺的，目前仍处于高成本、低盈利状态，甚至有些网站还处于亏损状态，其商业模式也一直处于摸索和探究之中。1.1.1国外婚恋网站现状目前，国外婚恋网站的市场已基本步入成熟时期，以美国为例，现今的美国网络婚恋交友市场逐渐形成了以 M为行业龙头，eHarmony、American singles 为产品内容提供商的格局。 以M 为例，目前该网站的注册用户数高达1500万人，并且已经推出了手机版服务，创建了面向手机客户的网站，成为了全球最大的婚恋网站，年收入预计超过4.
13、5亿美元。以上数据都显示出了婚恋网站快速发展的现状以及长期发展过程中带来的高利润回报。其中，采用的是搜索制经营模式，而eHarmony采用的则是推荐制的“心灵测试匹配”模式。1.1.2国内婚恋网站现状据统计，目前中国15 ? 35岁的未婚人群达到1.8亿人，主要原因是社交圈太窄、 工作压力太大， 宅男宅女越来越多，导致未婚人群占应婚人口比例逐年增加。面对这样一个市场机会， 大量的婚恋网站应运而生。具体来说，中国婚恋网站发展分为以下几个时间段：20042005年为初创期，现在在市场上比较活跃的几家婚恋网站，大部分都是在那时创立，或者说得到第一轮投资的。2006年，一批专业的婚恋交友网站开始崭露头
14、角。 包括世纪佳缘、绝对100婚恋网、嫁我网、百合网在内的几大知名网站纷纷拿 到了风险投资。其中，世纪佳缘、嫁我网等是模仿国外的搜索制，百合网则模仿 eharmony的推荐制，弓I入心理测试匹配系统。另外，还有利用网络平台进行传统红娘服务的，如珍爱网。1.2研究的意义1.2.1我国婚恋网站的巨大潜力“经过多年的积累和市场培育，人们对网络征婚的态度和认识发生了很大的变化，婚恋网站即将迎来新的发展机遇期。”百合网总裁田范江在接受商业价值采访时表示。目前，中国正在经历新一轮波涛汹涌的“单身潮”，京沪等大城市适婚青年单身率已经突破了30%2000年，中国出生男女性别比例已达到116.9 : 100,
15、0-10岁年龄段男性比女性多 1000万，并以每年130万的数量递增。按此推算，到2020年时全国将有3000万至4000万处于婚育年龄的男青年无妻可娶，男女比例失调创造了大量的“光棍”。 不过“光棍”虽然数量吓人，但却比不过“剩女”现象的 愈演愈烈。据了解，目前的线下相亲会，长沙相亲的男女比例为1: 2;天津相亲的男女比例为 1: 3;广州相亲的男女比例为1： 6;上海相亲的男女比例为1: 10,越是大城市，越多大龄剩女。2009中国人婚恋状况调查报告称，41.2%未婚女性担心自己嫁不出去。显然，网上婚介正呈快速发展趋势并且极具市场潜力。这也决定了婚恋网站存在和发展的价值：首先是婚恋网站庞大的用户资料，可选择面充分扩大，根据2009中国人婚恋状况调查报告显示，超过6成的单身是由于社交范围窄所造成的；其次是市场需求强大， 这不仅是因为客户群庞大，而且是这些客
