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1、.wd.成绩企业战略管理案例分析报告2016-2017学年第二学期企业名称：小米科技任课教师：张 军班 级：16级市营1班组 别：第1组组 长： 二一七年六月战略分析报告格式说明：1.封面：采用范本统一封面设计，勿擅自修改，可直接复制封面做信息修改。封面页不编页码。2.目录：目录采用“引用菜单中的自动目录生成，采用统一格式，局部格式问题可手动调整。目录页的页码采用“I、II、III格式。3.正文：正文分级标题统一格式。一级标题：黑体、四号、加粗、顶格二级标题：黑体、小四、加粗、顶格三级标题：宋体、小四、加粗、顶格正文：宋体、小四、首行缩进二字符、不加粗正文页的页码采用阿拉伯数字“1、2、3格式
2、，正文与目录页分开编码。可通过插入分节符，然后设置页码适用范围为本节来实现4.附录：评分表请组长参照成员的日常表现，填写职责分工，并对其评分，评分范围为0-100分。所有报告均参照此文本进展修改。此页为说明页，正式报告中删除，不打印。目 录第1章 公司简介11.1公司背景简介11.1.1总述11.1.2团队介绍11.1.3小米由来11.1.4企业排位11.1.5主要产品21.1.6研发能力21.1.7公司规模31.2公司主要目标31.2.1销售收入41.2.2营收增长41.2.3主要业务市场占有率41.3公司的愿景，使命和战略51.3.1愿景51.3.2使命51.3.3核心价值观61.3.4战
3、略目标6第2章 小米宏观环境分析62.1人口环境(Demographic)62.2政治与法律环境Political & Legal62.2.1移动互联网相关法律政策62.2.2手机产业政策法规82.2.3外汇管制82.3经济环境Economic82.3.1国家宏观经济数据82.3.2电子信息产业开展状况112.3.3移动互联网行业开展状况122.3.4 移动互联网行业开展趋势：142.4社会文化环境Societal & Cultural152.4.1手机概念的转变152.4.2生活观念的转变152.4.3消费追求的转变152.4.4娱乐行为的转变162.5技术环境(Technological)
4、16第3章 小米行业环境分析183.1供给商的讨价还价能力suppliers bargaining power183.2购置者的讨价还价能力(buyer bargaining power)183.3潜在进入者的威胁(potential new entrants)193.4替代品的威胁( Threat of substitute product)213.5行业内现有竞争者竞争(The rivalry among competing sellers)22第4章 小米内部环境分析244.1公司资源244.1.1成就244.1.2荣誉254.1.3人力资源254.2核心竞争力254.2.1核心技术25
5、4.2.2服务质量254.2.3经营模式264.2.4国际化经营264.2.5市场占有率264.2.6企业文化264.3财务状况分析264.4利益相关者分析27第5章小米竞争对手分析295.1小米主要的竞争对手及竞争业务295.2企业之间的对比315.3竞争对手代表产品335.3.1步步高vivo X1335.3.2三星Galaxy S3345.3.3 LGOptimus 4X HD345.3.4华为荣耀爱享四核版355.3.5 OPPOOPPO Find5365.3.6 HTCHTC J Butterfly375.3.7苹果IPhone538第6章 小米的SWOT分析406.1优势406.1
6、.1手机自身优势406.1.2价格优势：成本价定价的模式416.1.3销售渠道优势416.1.4售后服务保障政策426.1.5独特的宣传战略426.1.6优秀技术团队支持426.2劣势436.2.1手机自身缺陷436.2.2信誉缺乏446.2.3网络销售售后困难446.2.4生产能力有限446.3时机446.3.1竞争对手削弱446.3.2手机电脑化趋势446.3.3与通讯商强强联合456.3.4未来移动终端的开展456.3.5国人对于优质手机企业的渴望456.3.6性价比优势得以持续456.3.7有利的市场环境456.4威胁456.4.1智能手机市场竞争剧烈456.4.2自主产权不高466.
7、4.3舆论压力挑战466.4.4高端品牌手机的降价466.4.5资本对投资回报的要求和压力466.5策略选择476.5.1优势时机策略S.O:开展优势，利用时机476.5.2优势威胁策略S.T:利用优势，回避威胁476.5.3劣势时机策略W.O：利用时机，抑制弱点486.5.4劣势威胁策略W.T：减少弱点，回避威胁48第7章小米的战略建议487.1公司开展方向487.2主营业务方向487.2.1米聊487.2.2 MIUI系统517.2.3小米手机517.3总体战略527.3.1战略特点与存在问题527.3.2解决方法537.4竞争战略557.5小米可持续开展方案基于价值战略分析55第1章 公
8、司简介1.1公司背景简介1.1.1总述小米科技公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。于2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。1.1.2团队介绍雷军：创始人，董事长兼CEO，前金山软件董事长、著名天使投资人林斌：联合创始人，总裁，前谷歌研究院的副院长刘德：联合创始人，副总裁，世界顶级设计院校ArtCenter毕业工业设计师黄江吉：联合创始人，副总裁，前微软工程
9、院首席工程师洪锋： 联合创始人，副总裁，前Google高级工程师黎万强：联合创始人，副总裁，前金山软件人机交互设计总监周光平：联合创始人，副总裁，前摩托罗拉北京研发中心总工程师1.1.3小米由来小米公司董事长雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司;其次是 mission impossible，小米要完成不能完成的任务;当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。最后，我们希望“小米这个亲切得意的名字成为大家的朋友。另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。1.1.4企业排位2012年6月26日，小米科技
10、官方宣布，已成功完成2.16亿美元的第三轮融资。其未能公开此轮融资的具体投资人，曾大手笔投资Facebook、Groupon、Zynga以及京东商城的俄罗斯投资基金DSTDigital Sky Technologies，以下简称DST据传出资1亿美元。此前小米科技曾获得过来自Morningside、启明、IDG、顺为基金、淡马锡以及高通的投资。小米科技董事长兼CEO雷军在此后约见媒体时公布：此轮融资投资人对小米的估值高达40亿美元。这意味着市场估值超越小米的中国互联网公司仅有腾讯4029亿港元、百度388亿美元，阿里巴巴最新估值350亿美元以及网易74亿美元；而已经超过了盛大、携程等中国老牌互
11、联网公司。按照现有的估值，小米将近已是12个诺基亚，后者最近的市值约为88亿美元。据其内部数据，从放号销售以来，小米手机已销售超过300万台。新一期摩根斯坦利报告中：小米居中国市场手机品牌第九位，在所有国产手机里排第一位。1.1.5主要产品米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。1MIUI是小米公司深度定制的一款Android手机操作系统，MIUI针对原生Android系统超过100项改良，2010年6月1日正式发布，用户覆盖23个国家，极受手机发烧友追捧。2米聊，小米出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手机平台、跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，
12、通过手机网络(WiFi、3G、GPRS)，可以跟你的米聊联系人进展实时的信息沟通，收发图片和音频，只消耗网络流量。3小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产由富士康和英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。小米手机预计2011年10月发布，售价1999元，主要针对人群为手机发烧友，采用线上销售模式。1.1.6研发能力用“CSP重新创造手机小米公司内部，有一个“生造词被提起的频率极高，那就是“CSP“C指Contacts，联系人;S是SMS，泛指短信和彩信;P是Ph
13、one，打 ，语音通话。这3点是手机作为通信工具的核心拆解功能。手机高速智能化和移动互联网化的过程中，CSP这样的根基功能反而被无视了。如果小米能够抓住变化的契机，成为变革CSP的主要力量之一，就一定有时机。1.1.7公司规模图1-1 小米手机维修网络分布图截至2012年2月15日从维修站分布占比来看：中部地区占其维修站总数的38.18%，排名第一；东北地区占36.36%，排名第二；中部加上东部地区维修站总数占比到达74.54%；东部地区占14.55%，排名第三；西部地区占10.91%，排名最后。从省份分布密度来看：东北地区平均每省6.67家，密度最高；中部地区2.63家，排第二；东部地区0.
14、8家，排名第三；西部地区0.67家，排名最后。从维修站分布地区和密度情况，我们可以初步判断，截至目前，小米手机用户主要分布在中部和东北地区。其次是沿海兴旺地区，西部那么主要分布在四川地区。1.2公司主要目标1.2.1销售收入小米手机公司自创立以来，靠一款上市不到一年的手机，月销售额过10亿人民币。预计目标销量可能会突破500万台，销售额可能仅次于中兴和华为。投资小米的风投公司启明创投的合伙人童士豪(Hans Tung)表示：“中国市场已经成熟到可以出现苹果和三星等公司。这个国家足够大，拥有足够多的移动互联网用户和手机用户。因此，由外乡品牌打造自己的移动生态系统是可行的。小米创立于2010年4月
15、，从2011年10月起开场销售智能手机，其智能手机在今年的销量有望到达700万台，超过200万台的目标。小米已经实现盈利，今年的销售额有望到达130亿元约合20亿美元。雷军表示：“我们的产品仅销售1年，销售额就到达20亿美元，这是非常引人注目的。不过，雷军也提到，小米未来5年内不会考虑上市。童士豪表示，小米的净利润率为10%，这意味着小米今年的净利润将到达2亿美元。1.2.2营收增长原预计年销售额为30万台，而实际销售额约为500W台，月销售额80W台。1.2.3主要业务市场占有率由上图可见小米公司所新推出的智能手机MI-ONE Plus在市场中占有极大地份额。甚至在畅销之际市场占有率高达8.7% 1.3公司的愿景，使命和
