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1、消防灭火操作办法 1.目的 规范灭火程序、灭火器材的使用，保证火警发生时能及时、有效的处理。 2.范围 适用于公司各物业服务中心 3.方法和过程控制 3.1火警信息的识别： 3.1.1人员报警：正常状况一般为真火警。 3.1.2设备报警：必须要识别，由消防监控中心值班人员安排人员马上赶赴火警报警点处，查明真伪。假设是假火警，应查明原因并予以及时处理。 3.2火警阶段划分 火警分为四个阶段：初期、发展期、猛烈期、扑灭期。 3.2.1初期火警:指火情发生时的最初三分钟内，为灭火的最正确时机。 3.2.2发展期：火情发生后3-7分钟，此时应马上进入灭火作战阶段。 3.2.3猛烈期：火势猛烈发展阶段。
2、 3.2.4扑灭期：配合消防部门调查事故原因、责任及火灾善后处理。 3.3灭火救援 3.3.1人员分组及相关使命 3.3.1.1消防总指挥：由部门负责人担任，负责本物业范围内灭火工作的全面组织及指挥。 3.3.1.2消防副总指挥：由部门安防负责人或工程部负责人担任；特别状况下由物业服务中心值班管理人员以上或设备管理人员担任，工程部应确保设备的正常运行。 3.3.1.3灭火组组长：由总指挥现场指定一般为班长以上的人员，组织一切力量灭火，及时向中心报告火情。 3.3.1.4灭火组组员：听从组长的安排，利用一切消防设施进行灭火。 3.3.1.5联系组：随时向总指挥汇报现场火情，协助灭火人员灭火。 3
3、.3.1.6后勤组：协助运输消防器材及消防工具。 3.3.1.7救护组：负责救护。 3.3.1.8疏散组：各出入口岗安防员阻止人员、车辆进入，指挥人员、车辆 向外疏散。 3.3.2灭火程序 当发生火警时，部门现场负责人应视状况决定是否及时拨打119，以免延误最正确救护时间。 3.3.2.1 初期火警的处理： 任何人员发现有异味、异声、异色等现象要及时报告。发现或接到火情应采用积极措施处理，马上就近携带灭火器材展开灭火行动，同时通知消防中心请求安排相关就近人员奔赴现场展开灭火，尽最大努力将火势在此阶段予以扑灭。 3.3.2.2.发展期阶段的灭火： 此时应马上进入灭火作战阶段: 接到火警通知后，中
4、心人员要坚持镇定，要求现场人员讲明火警地点，燃烧物质，火势状况等，马上派人带对讲机、灭火器、消防工具到现场了解状况及灭火，确认火势程度，并及时向控制中心汇报火情。 中心值班人员依据火情，马上安排设备负责人员切断煤气总阀及市电，并将应急电源投入使用，同时将火警状况报告给消防总指挥，马上通知各岗位禁止无关人员、车辆进入物业管理服务区域，通知有关人员组织疏散。 消防总指挥接到通知后，马上赶到现场并指挥人员现场增援，同时集合全体人员布置救灾工作，并向总经理和分管领导汇报。 启动消防泵和喷淋泵，用紧急广播通知顾客离开房间，在场工作人员指挥顾客从消防楼梯安全疏散，禁止乘客搭乘电梯，消防救护人员可乘坐消防电
5、梯进行灭火工作。 3.3.2.3猛烈期的灭火： 火势猛烈发展阶段，应马上拨打火警 119通知公安消防部门进行抢救，并向社会求助，接应组人员负责引导、配合外界增援队伍。 3.3.2.4扑灭期的处理： 火势扑灭后，保护好现场，全面处理善后工作，对顾客进行安抚，做好沟通工作，并积极协助消防主管部门查明起火原因，采用改正措施。 3.3.2.5即使部门自行将火扑灭，如果原因不明或有可疑状况，也应保护现场，查明原因，必要时报政府消防部门处理。配合相关部门做好善后事宜，及时填写突发事件处理记录表报公司品质安防管理部。 3.4消防器材的使用方法 3.4.1 灭火器的使用方法 3.4.1.1 二氧化碳灭火器 A
6、用右手提着灭火器到现场。 B用手握住压把，拆掉铅封和拨出保险销。 C距火源2米左右的地方尽量在上风处，左手拿着喇叭筒，右手用力压下压把，对准火焰根部喷射，并不断前进推前，直至把火焰扑灭，使用中防止冻伤。 D适应范围：主要适用于扑灭各种贵重设备、档案资料、仪器仪表、600伏以下的电器设备及油类等初起火灾。 3.4.1.2干粉灭火器 A右手握着压把，左手托着灭火器底部，迅速取下灭火器； B右手提着灭火器到现场； C先摇动灭火器后除掉铅封并拨出保险销； D左手握着喷管，右手提着压把；在距火焰2米的地方，处于上风位，右手用力压下压把，左手拿着喷管，左右摆动，喷射干粉覆盖整个燃烧区。 E适应范围：适用于
7、扑救各种易燃可燃液体和气体火灾以及电器设备火灾。 3.4.2 消防栓的使用方法 3.4.2.1从消防栓箱内取出消防水带、水枪头。 把消防水带的一头连接在消防栓上，另一头连接在水枪头上，将消防水带理平整、拉直。 3.4.2.2把水枪头对准火焰根部，水枪与人成45度角，由两人分左右成弓步双手紧握水枪头。 由另一人逐步打开消火栓上的开关，直到最大。 3.4.2.3对胶管式的消防栓，使用时，先拉出消防胶管对准火焰根部，后打开胶管水喉，直接灭火。 3.4.2.4使用时必须注意：电气火灾不能用消防水灭火；打开水以前，灭火人员必须握紧水枪头；开消防水时，开启阀门的速度不要太快，以免压力过大伤人。 3.4.3消防沙：发生火警时，将沙撒向火焰四周及顶部，控制被燃物扩散，达到灭火目的。适用于油类和液体类物质引起的火警。 3.4.4 921型防毒面具 使用方法：取出面具，一手将口罩盖住口鼻部，另一手抓住头罩口后部，由头顶上方往后下拉， 迅速调正口罩眼窗位置，扣上尼龙搭扣。 适用范围：可对起火现场有毒气体进行长时间防护，关于5毫克/升的苯浓度气体可防护30分钟以上。 4.质量记录表格 JYWY8.2.3-A01-F2 突发事件处理记录表 第 1 页 共 1 页文章源于网络整理，侵权及时告知删除。（Word格式，可编辑）
