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1、互联网公司新媒体运营方案WEIHUA system office room【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-互联网公司新媒体年度运营方案一、 网络文学市场发展的历史机遇根据CNNIC发布的第35次中国互联网络发展状况统计报 告，我国网络文学用户规模为亿，较2013年底增长1944万 人，年增长率为。网络文学使用率为，较2013年底增长了个百 分点。2Q対年网堆寰学用戸鶴模廉使用率何垦文举用户扳醺 *冑丘吨用歪在百度发布的“2014年十大热搜词语”中，排名前五位的搜索 关键词里有四个为时下热门的网络小说书名，可见网络文学对网民 生活的巨大影响力。移动阅读市场一片“红海”，
2、前景广泛。 二全年目标推广阅读星品牌，增大新媒体上的曝光度。 吸引用户注册，抢占市场份额，保持用户粘度。 维持原有用户基础上，不断开拓新用户。营造阅读星品牌。三、移动阅读应用用户行为分析随着移动互联网的兴起，越来越多的人开始在手机和平板设备 上进行阅读。首先，移动设备的便携性是其相对于PC端的一大优 势，用户可以随时随地进行阅读，从而大大增加了阅读时间。根据艾媒咨询调查数据显示，中国手机阅读用户年龄结构相对 比较年轻，比中国手机网民的整体年龄要小，其中，2125岁是中 国手机阅读用户的主流群体，占比接近40%，除此以外，1520 岁的年轻群体占了约33%的份额。根据调查数据显示，目前中国手 机
3、阅读网民中，学生明显是手机阅读的主流群体，占有的绝对优 势，企业员工以23%居第二，白领、公务人员、企业主、军人分别 紧跟其后。由此分析，手机阅读网民呈现低龄化趋势，而且主流用户群体 的消费能力整体不足，大量集中在学生、工人、军人等低收入或者 无收入者，消费能力较强的白领、企业主、公务人员等相对较弱， 所以免费阅读将会是趋势。除此，这批用户社交性较强，追求产品的用户体验，产品的忠 诚度较高，极易形成口碑，自发传播产品的优势，并且消费能力可 持续培育。四、新媒体运营战略S （优势）W（劣势）1产品性能出色。丰富图书资源。1人员较少。2、有一定用户基础，良好口碑。公司技术能2、自有媒体平台（微信、
4、微博、贴吧）缺之力强。影响力，覆盖面不广。3开放读书社区，免费读书，互动性强。3相关推广资源基本空白。SWOT分析o （机会）T（威胁）1移动阅读领域市场红海”。1竞争对手的打击。2、竞争对手尚没有完全占领市场。2、政策、版权问题。3区别于竞争对手的全新收费模式。SWOT分析法SO 战略：把握前景广泛的阅读市场，利用阅读星内部优势（产品性 能、开放性读书社区，全新的收费模式等）迅速进行市场推广，打 响知名度。五、初期新媒体运营手段目标：关注/attention 一宣传阅读星的产品性能、开放社区、免费 看书等。兴趣/interest阅读星的专属私人定制皮肤，有求必应，免费看书，良好的意见领袖引导
5、等。搜索/search k针对搜索引擎进行营销，让用户轻松找到。行动/action阅读星客户端良好的用户体验，完善的功能，流畅的操作等。分享/share知道的，体验过的，步步为营，把良好的口 碑转换为进一步营销资源。解决方案：SEO/新闻稿内容运营容营营销/营线上活动/搜SEO/ 口碑/网络营销/usp营销谷营销s营/索弓摩营销营销 /Usp: “独特的销售主张” (Unique Selli ng Propositi on )SNS: Social?Networking?Services,即社会性网络服务。例如比如根据相同话题进行凝 聚的贴吧。行动：危机公关机制fF1島牌公益11形毅提升1新闻
6、.公关软文城媒SEO：对阅读星前期问答以及贴吧的内容维护，增加阅读星 的搜索量；根据传播需求,撰写和发布新的问答内容。例如：读书 软件有哪些啊，那个比较好用呢？哪款读书软件可以免费看书呢？ 可以设置密码的读书软件有哪些啊？:幅J何匪有5号肓一软迥汝35?牛可以芒苗进3+可以咬总自三害妊的近老的回蠢两更采如1曲对问笆Ml诛写的凤圮天下在qq阐1S上面可以石吗* J果不能看柱哪卒阐1S炊件让可以看的回警颐左题I!：你对问越年卑可X目覩页的恒伐软=的回嘗皱网忘采纳!:oppofind.;. m活斗冃訂Pam. i-.L二斗 的吾诫网反采绡.!竟你对问越J匚软性卞算于1湘岳读蒯半叩炬闫.叱湖1说區 的
7、目督板况友珈IH你对问更対毛书刪说老呈出直題!菠椎荐只甲击量不用RM试阖泊謝牛的回菩般网友采纳!蛊你对问越乩* 5孔出厂訂的闫浜或炜是什*一的冋富被网丘降阔幅J何匪歸匕phoney-丘毛申3音is可山铜书 的回售滞网忑采纳蛊你时问越年杲三孔71书怎2引以/、_亠宵扎梵 的回筈皱网箍黑纳!:幅J何匪e卄T匚百书沿有皆歐器 的回售滞网忑采纳！ 画尔对问晅什盂问盘昭-尢到底劭冠捉更刑r示？旳回琢网毎觀!社交舆论引导：从官方微博、微信定位，日常运营、话题设 计、线上活动，红人资源，网络作家推荐等转发全方位对自有媒体 平台进行包装推广。(详细)定位：中国第一家开放读书社区的手机阅读软件，上书吧，找书 友
8、，谈兴趣，聊八卦，正版图书免费看到爽。微博日常运营： 开设“有求必应”栏目，闹书荒亦或是不知道看哪本，来 吧，只要您有读书类相关问题，都可以通过微博私信联系我们，我 们将于第一时间为您进行服务。通过发布一些热点话题、趣味、创意、八卦、草根的内容, 拉近用户与我们的关系，成为用户的知音。手，（与微信运营大同小异，下面微信日常运营有详细介绍） 微博消息被分享的很大一部分原因就是这条信息用户认为对他 的朋友有所帮助，希望给朋友分享，所以我们微博举办的促销 活动必须首先对一手用户有良好的使用体验，这样才能促进他 们的分享，而且微博用户一般都追求个性，往往在注意力碎片 化的信息时代，传统的标新立异的广告
9、和优美的文案更加能吸 引用户的目光和分享意愿。微信日常运营： 开设“有求必应”栏目，闹书荒吗亦或是不知道看哪 本，来吧，只要您有读书类相关问题，都可以通过微信联系我 们，我们将于第一时间为您进行服务。 微信的日常内容发布才是推广的最有效手段，要激起读 者的自发传播，标题跟内容是至关重要的，标题决定了读者会 不会点进去看，内容决定了他会不会分享。日常微信图文每天 编辑三条就可以，订阅我们的用户都有最基本的需求，那就是 看书，了解书类资讯，所以每天有一条读书类消息就可以，可 以适当推荐相关书，没有书的话就推送网络文学圈的八卦，这 样就满足了基本订阅用户的需求。（如图下第一条）而其他两条需求就必须要
10、从爆炸性需求（突发大事件、热点新闻解 读、比如现在闹得沸沸扬扬的霉干菜烧饼状告掌阅女神总裁爱上 我抄袭，即是热点，也是我们打击竞争对手掌阅的绝佳机会）反 主流需求（比如柴静的雾霾视频，很多90后持着的是反对观点， 这批人追求的是标新立异、特立独行，并且与我们的潜在受众吻 合，反主流思想受到他们追捧）和八卦猎奇需求入手（星座啊、轻 松搞笑的段子啊）等。选题可以从百度指数、微信热搜榜和热词、关注同类型微信账号的选题变化等入手。 吸粉手段，去58同城，赶集网等，安居客等分类信息网站 给一些经纪人留言想租房买房，然后留微信号，说上班不方便接电 话，一天也能有个几十到一百的关注量。收集所有的高质量读书论
11、 坛，把签名设为自己的微信号。发表热门内容，自己顶帖子。这里说的论坛包含论坛、贴吧等等网民聚集的地方。微信大号，微博大V红人转发都需付出相应的广告费。论坛，社区：利用专业火热论坛以及垂直论坛推荐阅读星软 件，可有效增加知名度。比较知名的网站有天涯、百度贴吧等，流量大，效果相对来说较好。帖子的内容，一定要是高质量的软文， 帖子内容要和你的产品以及贴吧的流量契合。百度贴吧要想拥有高人气的帖子，就要“小号推大号”了。我 们可以买一批贴吧账号，然后推发帖的大号。这样的效果在于能够 很快的将帖子获得人气，其次就是可以自然而然的的带出链接，这 样的链接一般都在“楼中楼”中，很难被发现，而且是“小号”提 问
12、，发帖大号回答，不算是主动推广，一般不会被删。也可以去威 客站点之类的，如猪八戒，发钱让人顶贴和回复。而天涯的帖子必 须要剑指当前人们关注的热点，人物，那么基本就会火。斑焙w-l J -Ih H-i*WH-Jl.rT _Le*1 37 缶-1y.FS.n.S；r -KOit *1 Fl E1-1|国J瞬US腑Ata瞬瞒如冃6fi1咖1女生牡3汕吠调文诒領侏後進言炯為卑生聽诊件者总击弧伺夏旳间 害文学y - . - 135E431E3：W II 4B ： L,iL-：. -. -!.pluJqClDSUEaM-J9 JO. Ji校国贴團8臼且把FV却膏書系则嵋5訐#子L3B+：E3-N ID D
13、E S:xWT -硬谨刊怖阖st曲 fm眶 忆；-:i -世.：.干 s!： -SLIHT9 JO. 01葩苏ill才恋Jyih.raLIZt4kt w ra m.1下- . :.二TaM-J9 4.W那些年甘护你二畤味LU3125CQ- N U:：IB! nJ lAJalaA.-e扎京大学0 大21LK-J U.KWtTIJlSIJEalaDQ-M DO ：5推广帖子，通 过论坛推广帖 子，根据各论 坛人气收费不公关新闻稿发布，软文发布，利用大曝光的门户媒体进行公 关、软文曝光，提高阅读星的口碑热度。例如“一个老书友的读书 血泪记“等等设置吸引人的标题提高热度。华阅谩星，一个小而美朗非肢型制
14、业祥本网络文学风生水起，移动阅读领域“兵戎相见”Tii ： U!-; 亦工在戒历工电両円，年F少日FP7L丈卓蔣郭潍：犬中小201&-03-1 11-30 2Qk纹交“ IE速旷戸卫之巴聆泪方届迄Lt总里舉，诃 主、1：1J| .泪密店耐氓 时无两，寺臨中国互联冏佶恵中b (CMMIC发布的国互联圉发展状况统计报告显示,瞬文学 产业”一雌孑的发展速度令金呎，去年,我国碗文学用户觑撲密|相比3013底塔长嗣奶人三朗长率为7日知网蜡文学f更孵为蚯”跚，种种數据表明，网蜡文学很励了互联网新 经济飛违”裁蛮生世”的样本之一在阅读星品牌进入稳定增长期后，举行2-3 场聚焦活动吸引 关注，如网络作家论坛啊，城市书友会、作家演讲等等，外围设置 多项权威支持，可以让受众在此期间充分且持续不断的感受阅读星 品牌信息，带动口碑、效益。网文作家论坛六、
