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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页2005年11月心理咨询师二级考试试题真题及答案第一部分 职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第116题）（一）单项选择题（18题）1（ ）的说法是正确的。A取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重 B做人最重要的是以德为先C金钱不是衡量人们成功的惟一尺度，但却是最重要的尺度 D君子喻于义，小人喻于利2结合现实生活，你能同意的说法是（ ）。A利大大干，利小小干，无利不干 B坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道C集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益 D既不损人
2、利己，也不会轻易牺牲个人利益3在企业文化中，占据核心位置的是（ ）。A企业规章制度 B企业目标 C企业形象 D企业价值观4员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（ ）。A上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻 B上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来C如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报 D尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦5从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（ ）。A顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着 B对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务C顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 D对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的6关
3、于劳动的说法中，正确的是（ ）。A劳动是人谋生的手段 B取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动C把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人 D人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着7有位思想家说过这样一句话：“让每一个人都辛勤地忙碌着吧！让每一个人都最大限度的干适合于他们的工作吧！每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说：我问心无愧，我尽了自己最大的努力。”你对这句话的感受是（ ）。A人是懒惰的，要让每一个人都有事情做，不能让他们歇息下来B如果每一个人不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的C每一个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作D无论干什么，只有尽了自
4、己的最大努力，才可能取得更大成效8在生产经营活动中，你赞同的说法是（ ）。A好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆 B买卖公平是关键，服务质量看价钱C做好生意三件宝，人员门面信誉好 D人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚（二）多项选择题（916题）9关于职业道德的说法中正确的是（ ）。A职业道德的适用范围具有有限性 B职业道德在内容上具有稳定性C职业道德的表现形式具有单一性 D职业道德的发展具有间断性10从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（ ）。A态度和蔼，接待周到，尊重顾客 B有问必答，绝不打探顾客的隐私C维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞 D解决不了的问题，让顾客直接找经理去11从业人员在职业用语
5、的具体要求是（ ）。A语意明确 B语言简练 C语调甜美 D语流快速12关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（ ）。A只有害怕独立做事，才能成为正人君子 B自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差C谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人” D没人监督时，更要加强自律13关于诚实守信的说法中，正确的是（ ）。A诚实守信是市场经济的内在要求 B诚实守信是企业的无形资本 C诚实守信有利于树立企业形象 D诚实守信违背价值规律的要求请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第1416题日本本田汽车公司创立者本田认为，生物界的法则是企业经营的要点。他举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木。
6、其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树木全部铲除，高大的树木也会枯萎。14上述事例说明（ ）。A铲除低矮树木和杂草会导致高大的树木因营养过剩而枯萎 B人们都想铲除低矮树木和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈C低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用 D事实上，高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存15上述事例，可以这样评价本田先生，（ ）。A他是一个懂得怎样利用竞争机制的人 B他是一个善于利用事物的积极因素的人C他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后 D他是一个管理不严的人1
7、6上述事例给我们的启示是，（ ）。A竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步 B在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人C组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后 D只有容忍落后，才能进步发展二、职业道德个人表现部分（1725题）说明：本部分为单项选择题，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。17平时关系很“铁”的一个朋友，在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，令你感到很难堪。你会（ ）。A认为他其实不够“朋友”，要重新对他进行认识 B认为他关键时候“掉链子”，干脆与他断绝关系C告诉他自己多么希望得到他的支持，自己感到多么失望 D对自己说，这是正常的，
8、别放在心里18在你的朋友中，（ ）。A什么样的人都有，什么样的问题都能谈得来 B只有和自己性格最接近的人，才来往得最为密切C只喜欢和有知识、有眼界的人交往，这样能够增长自己的才干 D只喜欢和有共同语言的人交往，因为这样才会聊得更投机19在家复习准备考试，外面的孩子玩耍时十分吵闹，你会（ ）。A心烦意乱 B出去制止他们 C出去散步，顺便看看他们玩什么 D不受他们的影响20朋友请客，到饭店吃饭，你发现喝酒的玻璃杯有几个淡淡的水渍。这时，你会（ ）。A马上叫服务员来，换一只新的 B顾及朋友的面子，忍着不说什么C认为这是消毒柜里的水滴造成的，没有关系 D这里的卫生条件就是这样，将就用吧21平时，与同事
9、相处时，你最看不惯他们（ ）。A说脏话 B说东道西 C说话长篇大论 D动不动就急22出来工作了，父母不放心，总是唠叨个没完没了。你通常会（ ）。A听他们的唠叨 B制止他们：“我已经听过上百遍了”C对他们说：“这些道理我都懂” D随便，他们说他们的，自己不听便是了23对于濮存昕做“艾滋病”形象大使，不断接触艾滋病人的做法，你的看法是（ ）。A很难理解他是怎么想的，但支持他 B难能可贵，但自己绝对学不来C不同意他这样做，因为他的职业是演员，演好戏才是本职 D见到他，会躲开24对于比较好玩的电子游戏，你通常会（ ）。A能够沉浸其中 B规定玩的时间，每天不超过两小时 C玩一会儿就不再玩了 D害怕上瘾，
10、不敢去玩25关于“代沟”，你的感觉是（ ）。A代沟是客观存在的，例如，自己和父母之间就有代沟 B看你怎么看了，人和人总会有不一样，有代沟没有什么不好C代沟的事情并不像有的人说得那么严重 D当今代沟无处不在，自己和比自己小几岁的人之间就有代沟第二部分 理论知识（26150题，共125道题，满分为100分）一、单项选择题（26125题，每题0.75分，共75分。每小题只有一个最恰当的答案。）26注意是一种（ ）。A心理状态 B心理过程 C认识过程 D认知过程27斯佩里所做的“割裂脑”实验证明了（ ）。A右手利的人的左半球能形成经典条件反射，右半球能形成操作条件反射B右手利的人的左半球能形成操作条件
11、反射，右半球能形成经典条件反射C对右手利的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势D对右手利的人来说，他的右半球言语功能占优势，左半球空间知觉占优势28艾森克的人格理论属于（ ）。A动力理论 B类型理论 C特质理论 D五因素模型理论29概念所包含的个体叫概念的（ ）。A内涵 B外延 C范围 D广度30根据脑电波的变化，可以将睡眠分为（ ）阶段。A3个 B4个 C5个 D6个31唤醒有机体，调动其能量功能的神经是（ ）。A三叉神经 B副交感神经 C交感神经 D外展神经32（ ）是在觉醒状态下的知觉。A意识 B注意 C认识 D知觉33表象具有（ ）。A直观形象性、片段不稳定和可操作性
12、 B抽象性、概括性和稳定性C直观性、概括性和片段性 D直观形象性、片段不稳定、可操作性和概括性34威尔尼克中枢又叫（ ）。A言语运动中枢 B视觉性言语中枢 C书写性言语中枢 D听觉性言语中枢35把事物的各个部分、各种属性加以整合而反映的知觉性特性叫知觉的（ ）。A完整性 B整体性 C选择性 D理解性36感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫（ ）。A感觉 B感受性 C感觉阈限 D最小可觉差37短时记忆的容量是（ ）。A920比特 B72 C无限的 D因人而异的38在人际吸引的影响因素中，（ ）可视为相似性的特殊形式。A熟悉 B互补 C邻近 D竞争39人际关系的三维理论是由（ ）提出的。A摩根 B奥斯古德 C舒茨 D费斯廷格40关于访谈法，不正确的说法是（ ）。A访谈法就是普通的“聊天”B要取得访谈的成功，访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围，取得被访者的积极配合C访谈法也是直接搜集资料的基本方法D访谈过程是访谈者与被访谈者双方互相影响的过程41（ ）不属于良好人际关系原则。A交换性原则 B平等性原则 C强化原则 D相互性原则42利他行为中有一种现象称为“旁观者效应”，其意思是（ ）。A他人在场有利于促进
