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1、电子商务环境下物流企业发展的问题及对策研究内容摘要 随着现代科学技术的进步和电子商务的快速发展，物流成为电子商务发展关键性因素之一，相互有着密切的关系。电子商务物流的出现，实现了物流企业信息化、全球化、多功能化的目标。物流企业只有适应电子商务环境下信息技术的快速发展，才能在现时代得到稳定持续的发展。本文通过概述比较的方法，在学术界既有研究资料的基础上，对国内外物流企业在电子商务环境下发展现状和趋势进行分析，寻找出我国物流企业在电子商务环境下发展存在的问题并提出对策及建议。关键词：电子商务 物流发展 物流企业 Abstract With the progress of modern scienc
2、e and technology and the rapid development of e-commerce, logistics has become one of the key factors in the development of e-commerce, and it has close relationship with each other. The emergence of e-commerce logistics has achieved the goal of information globalization, multi-function of logistics
3、 enterprises. Only by adapting to the rapid development of information technology under the e-commerce environment, logistics enterprises can get stable and sustainable development in the modern era. On the basis of the research data, this paper analyzes the current situation and trend of the develo
4、pment of logistics enterprises in the environment of the domestic and foreign logistics enterprises on the basis of the research materials, and finds out the problems of the development of Chinas logistics enterprises in the e-business environment and puts forward the countermeasures and suggestions
5、.Key words: e-commerce logistics development logistics enterprise一、 绪论（一）研究背景及意义随着社会经济发展和互联网技术应用的飞速发展，现代物流作为经济活动中各个环节的增殖价值标志，其影响已经涵盖了经济生活的方方面面，引起世界各国的广泛关注。美国物流产业的规模约为9000亿美元，占GDP总额的10%以上。欧洲是较早将现代技术运用到物流管理的地区，目前欧洲第三方物流市场总值已达到380亿美元并且发展迅速。日本物流业的发展有较长的历史经验，在世界居于领先的水平，“零库存”管理、准时制生产管理等物流管理方式不断更新，物流中心、中央物
6、流中心等各种物流管理系统不断出现，日本堪称是世界上物流管理手段与工业化生产的结合最成功的国家之一。在中国，物流产业处于上升阶段，其正从传统的管理理念和管理模式向现代物流转变。当前电子商务在世界各地发展迅速，电子商务的发展不仅给人们的生活带来了便利，而且带来了物流系统的大发展和大变革，这使得传统仓储物流已经无法满足人们的日常需求，使得物流企业向科学、高效的现代物流模式转变。现代物流企业将运输、配送、仓储综合起来，与传统的仓储物流企业相比，现代物流企业具有主动服务、物流效率高、系统一体化等优势。1.理论意义物流企业的研究要得到学术界和社会的普遍认同,需要形成自己独有的概念体系和理论体系。一个成熟的
7、产业,首先要求理论的成熟,而一个新兴的产业,在成熟的过程中,理论也自然是成长性的。2.实际意义现代物流业是优化区域产业结构，根据产业结构发展演进定律，产业结构的发展方向是一次产业向二、三次产业演进升级的过程，物流企业在此能够促进传统的运输、仓储企业的转型，整合传统经营业务，延伸服务范围，从而振兴第三产业，而这将是物流企业发展的必然选择。（二） 国内外研究现状1国外研究状况在国外，许多物流专家和电子商务专家都对电子商务物流进行了研究。主要的研究对象为电子商务物流配送模式、作用、供应链系统以及配送系统。美国学者Haul Lee,Seungin Wang在Winning the last mile
8、off E-Commence中指出：“物流配送能实现网上交易商品的末端配送，是完成整个电子商务活动的最后一个环节。”9EWT Ngai和FKT Wat对1993年至1999年间9个电子商务及信息系统类期刊的275篇文章进行总结归纳后，提出电子商务发展应当关注有关的技术、应用、保障与技术支持等问题，而物流配送中心的建设问题尤为重要。10E Turban、D King在对1999年到2005年间的26种学术期刊上关于电子商务的文章进行整理后，认为电子商务不仅应该研究电子商务的技术层面，还应该拓展到电子商务活动的规范问题研究。11日本物流专家汤浅和夫在其著作IT物流中提到：“网上营销改变了配送的概念
9、，特别是住宅配送的含义，B2C电子商务配送的终点不再是简单的住宅，而是被大大丰富了。”12美国佐治亚理工大学、田纳西大学联合就第三方物流配送在电子商务中的应用展开了研究，研究表明第三方物流配送已成为电子商务物流配送的最佳模式，采用第三方物流模式会给电子商务配送带来极大的经济效益和社会效益。13美国学者和在E-Supply Chain中提到“在完全网络连接后，供应链网络中应该有一个专门的小组就网络配送的最佳方案进行讨论，这个配送小组将可以更充分的利用企业的内部和外部资源，甚至包括那些几乎没有任何实物资产的网络提供商。”142国内研究状况在中国，电子商务对物流的各个方面都产生了极大的影响，从物流业
10、的物流组织模式再到物流个作业、功能环节都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。电子商务是现代物流发展不可或缺的一部分，物流在电子商务终结点的运用，使电子商务与现代物流共同发展。李德库分析了我国物流企业管理创新方式，企业应利用电子商务带来的便捷条件，加速物流组织结构转变与电子商务和物流管理人才培养。1王娟娟分析了电子商务时代的物流发展要以动态开放的理念构建匹配与电子商务发展的物流系统，加强基础管理，创新管理模式。2梁淑慧、荣聚岭和周永圣主张物流企业需要打破原有工业的传统体系，发展建立以商品代理和配送为主要特征的社会化物流配送体系。3李梦葶提出电子商务对物流技术的进步具有促进作用，不单提升了物流产业
11、的地位，并且改变了传统物流的运作方式和经营形态。4赵德海、李亚如提出电子商务与物流相结合必将产生巨大的经济能量，并指出电子商务和物流是相辅相成的关系。5程学华主张信息技术的运用可以实现电子商务物流管理效率的提升，加快电子商务物流管理的创新。我国电子商务业发展迅速，总体规模已经超过16万亿元。6沈易娟表示在电子商务高速发展的背景下，物流行业也发展迅速，加强库存管理成为提升物流企业管理效能的关键所在，做好物流企业库存信息管理有助于提高企业内部管理的效率和质量，也有利于后期整个供应链体系的全面发展。7商务部、国家发改委、交通部等6部委发布全国电子商务物流发展专项规划（2016-2020年）指出，随着
12、国民经济全面转型升级，电商物流需求将保持快速增长。8（三）研究内容及创新点1研究内容本文将从以下几个方面探讨电子商务对物流企业的影响。第一章绪论通过研究背景的分析，了解理论和实践意义，同时，通过国内外的研究现状，能够很好的把握本文的研究方向，并对主要创新点进行阐述。第二章理论概述从电子商务的内涵及类型、物流企业的运作流程和绿色物流的概念及环节等出发，奠定了本文的理论基础，更好的对物流企业进行相关的分析。第三章基于电子商务发展的物流企业现状分析本章包括先将传统物流企业与现代物流企业进行分类，通过两者在不同时代上表现反应出电子商务对物流企业带来的影响有哪些，再根据影响引导出物流企业在电子环境下的状
13、况，为后续研究物流企业发展所存在的问题并找出对策做铺垫。第四章电子商务环境下物流企业发展的对策措施本章将根据第三章中电子商务环境下物流企业发展所存在的问题进行整合，列举出建议，从而验证准确性。2.创新点（1)选题新颖性。目前大部分的研究都是探讨有关物流企业的前景发展，研究主客观与物流企业关系的却很少。但随着互联网对社会经济的刺激，现代物流逐渐成为GDP发展中不可忽视的一环，因此，本文将在电子商务环境下，研究其主客观因素对物流企业关系的有效性。以此丰富相关方面的研究。（2) 引入物流企业对电子商务的供需理论。系统阐述了物流企业对电子商务的供需理论，并基于理论结合我国物流企业的特点从绝对短缺、相对
14、过剩两个不同的角度确定物流企业的发展状况。二、 理论概述电子商务作为现代服务行业中的重要产业，有着“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”是指高人力资本含量、高技术含量和高附加价值。“三新”即为新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流以及信息流被称为“四流合一”，是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有交易连续化、成本低廉化、市场全球化以及资源集约化等优势。 随着市场经济体制的进一步完善，推进经济增长方式的转变和结构调整的力度在持续加大，发展电子商务的需求变得更加强劲。电子商务被广泛应用于生产、流通、物流等各个领域和社会生活的各个层面。与电子商务相关的政策、法
15、律、法规不断出台，与电子商务发展相关的政策法律环境不断完善，将促使全社会在电子商务上的应用意识不断增强。另外，也促使了物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更加全面的展开，使得电子商务的发展动力持续增强。 随着物流行业的快速发展，关于其从发货时的包装、长途运输、中转分拨、末端配送以及包装回收等整个链条带来的环境问题引起了社会的高度关注。为了推动这个“污染大户”走向绿色化，时代物流报副主任研究院郭苏慧说，要采用信息技术来提高分拣、运输、配送等环节的效率，使用可循环、100%可降解材料合理包装，推广绿色运输的设备，完善废旧物回收利用体系，在物流全链条上提升绿色物流价值，实现全行业的绿色发展。（一） 电子商务概述电子商务发展逐步改变了我们的生活以及工作方式，原来面对面的谈判、纸上交流的管理和商务活动方式慢慢变成了由计算机远距离操作来完成的数字化活动方式。没有了时间、空间以及认为条件的限制，人们的生活和工作都变得更加方便、灵活和自如。1.电子商务的含义及本质电子商务,英文名Electronic Commerce，简称EC，是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之间（主
