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1、个人网上银行调查问卷亲爱的朋友：您好！为了让更多的人了解和享受网上银行服务，让您的生活更加简单、方便;也为了让我们更好的了解客户对网上银行业务新的需求，以便我们能够为您提供更加优质、贴心的服务！特进行本次问卷调查，希望得到您的支持！谢谢！1、 你的年龄阶段是：（ ）A、18岁以下 B、1825 C、2535 D、35岁以上2、你的职业是：（ ）A、学生 B、企业白领 C、自由职业者 D、其他_3、你目前有使用网银业务吗？（ ）A、有 B、无注;选“有”可以答49题，选“无”可以答1016题。4、你使用的是哪一间银行的网银业务？（ ）A、建设银行 B、农业银行 C、工商银行 D、中国银行 E、其
2、他_5、你使用网上银行的主要原因是什么？（ ）A、使用方便，节省时间精力B、去营业厅不方便C、网上购物便捷D、有些网上交易必须使用网上银行6、你最经常使用的业务是什么？ 可多选 （ ）A、汇款转账 B、购物支付 C、查询账户及交易记录D、修改密码或挂失 E、投资理财 F、缴费 G、其他_7、你使用网上银行的概率是：（）A、每月4次以上 B、每月34次C、每月12次D、半年12次E、沒有規律，偶尔使用1次8、在使用网上银行的时候，你最看重的因素是：（ ）A、交易安全性B、功能多样性C、手续费便宜D、服务性质高E、银行的品牌、影响力F、其他_9、你还会继续使用网上银行吗？（ ）A、会 B、不会10
3、、你不使用网上银行的原因是：（ ）A、担心其安全性B、申请开通太麻烦C、目前使用的银行业务均可在储蓄网点完成D、不了解网银业务的操作流程E、其他_11、以下那种因素会促使你使用网银业务？多选 （ ）A、对网银业务的安全性和操作流程有大概的了解后B、发现网银业务带来很大方便C、受同学影响D、发现网上购物很有吸引力E、其他_12、若以后使用网银业务，你会选择那间银行？ （ ）A、建设银行B、工商银行C、农业银行D、招商银行E、发展银行F、其他_13、你知道建行有异地存取免手续费、信用卡透支功能等专为大学生定做的“龙卡大学生卡“吗？ （ ）A、知道B、不知道14、若开通“龙卡大学生卡”同时赠送网银业务，并助你了解网银业务的各种操作流程，及享受各种特殊功能和网上消费优惠，你认为有吸引力吗？ （ ） A、有 B、没有15、再网银业务增加以下哪项功能你认为较具吸引力？多选 （ ） A、校外课程或网上课程的报名与费用支付 B、定期网上购物打折或送礼优惠 C、网上预约送餐，送花等服务 D、用转账方式交学费时免手续费 E、四六级全国性考试网上报名及费用支付 F、开通附赠杀毒软件并可在网上以优惠价格购买升级时间 感谢各位帅哥美女参与本次调查，祝各位身体健康、心想事成！
