南开大学21春《餐饮服务与管理》在线作业二满分答案32

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1、南开大学21春餐饮服务与管理在线作业二满分答案1. 多人一起用餐时服务人员或消费者通过使用公共餐具分配菜点,使用各人餐具进食的就餐方式称为合餐制。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 市场需求是产品创新之母。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 西餐厨房组织形式中( )是最高领导。A.厨师长B.餐饮总经理C.行政总厨参考答案:C4. 电话通讯控制的最大优点是随时、及时、快捷地保持与员工之间的直接联系。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 食品留样制度要求留样食品必须保留( )小时。A.12B.24C.36D.48参考答案:D6. 免费赠送包括现场制作。( )A.正确B.错误参考答案:B7

2、. 烟熏的灭菌作用效果,是熏烟与干燥、盐腌联合作用的结果。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 创新型人才就是具有创新精神和创新能力的人才。( )A.正确B.错误参考答案:A9. 国务院标准化行政部门负责对现行的食用农产品质量安全标准、食品卫生标准、食品质量标准和有关食品的行业标准中强制执行的标准予以整合,统一公布为食品安全国家标准。( )A.正确B.错误参考答案:B10. 互联网+餐饮的商业模式包括( )。A.网络菜谱B.半成品净菜配送C.私厨模式D.食材供应链参考答案:ABCD11. 适用于大型企业或企业集团的“招标采购”又称( )。A.竞争性谈判B.邀请竞标C.公开竞标D.议标参考答案

3、:C12. 现阶段,我国餐饮企业采购管理的组织形式主要有( )种A.三B.四C.五参考答案:A13. 认为员工工作具有动力,不需控制与惩罚的是( )。A.XB.YC.ZD.W参考答案:B14. 宴会菜单是为某种社交活动而设计的多人聚餐,具有一定的规格质量,由一整套菜品组成的菜单。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 西式快餐生产方式最主要的特征是( )。A.口味B.材质C.营养D.分工参考答案:D16. 饮食偏好定位包括( )。A.口味习惯B.原料习惯C.烹调方法习惯D.用餐时间参考答案:ABC17. 对于大型饭店来说,一般在( )下设专门的采购部。A.办公室B.财务部C.餐饮部D.营销部

4、参考答案:B18. 下列不是餐巾折花的作用的是( )。A.区分宴会档次B.美化烘托餐台气氛C.突出宴会目的D.卫生保洁作用参考答案:A19. 每隔一个固定时段采购一批商品的采购方式是( )。A.定期采购B.定量采购C.随时采购D.随机采购参考答案:A20. 西餐宴会摆台要摆放的餐刀有( )。A.鱼刀B.头盘刀C.主餐刀D.黄油刀参考答案:ABCD21. 鲜黄花菜的有毒成分是秋水仙碱,其本身剧毒。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 专间指处理或短时间存放直接入口食品的专用操作间,包括冷菜间、裱花间、备餐专间、集体用餐分装专间等。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 猪大肠等内外都比较脏

5、的原料适合使用( )法洗涤除菌。A.烫洗B.盐洗C.刮洗D.翻洗参考答案:D24. ( )是指位于细胞壁与细胞质之间的一层柔软而富有弹性的半渗透性膜。A.核质B.细胞膜C.荚膜D.包膜参考答案:B25. 企业文化的重点在于向员工灌输。( )A.正确B.错误参考答案:B26. 在多酚氧化酶作用下,水果、蔬菜中的酚类物质氧化聚合而形成红棕色色素或紫褐色素的现象,称为( )。A.呼吸B.萎蔫C.褐变D.衰老参考答案:C27. 逆向研制属于内部研制的一种形式,也称作技术破解。( )A.正确B.错误参考答案:A28. 一般来说,西餐面点以( )为主。A.炸制B.烘烤C.蒸制参考答案:B29. 创意的保护

6、方法包括( )。A.商业秘密B.专利C.版权D.商标参考答案:ABCD30. 菜系就是菜肴的体系。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 连锁经营成为最重要的商业经营模式,在发展中呈现什么趋势?( )A.连锁品牌联姻化,新型连锁行业不断涌现B.连锁经营国际化,联合兼并活动加剧C.经营领域多样化,服务业异军突起D.连锁体系复杂化,规模效应不断涌现参考答案:ABCD32. 中餐菜肴摆放的基本要求是( )。A.要讲究造型艺术B.要注意礼貌C.尊重主宾D.要方便食用参考答案:ABCD33. 企业视觉识别的基础设计包括( )。A.企业名称B.标准字C.口号D.吉祥物参考答案:ABCD34. 厨房在对食

7、品原料进行初加工时,要尽量洗清泥土和粪便等可能带菌的杂物,用饮用水充分清洗,防止肉毒梭菌对食品的自然污染。( )A.正确B.错误参考答案:A35. CIS构成要素:( )A.企业理念识别B.企业行为识别C.企业视觉识别D.企业价值识别参考答案:ABCD36. 主导型企业将其拥有的专门商品、商号、商标的经销权和使用权授予加盟者的方式叫产品转让型特许加盟经营。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 加盟手册的制定包括( )。A.特许体系的简介B.业务体系介绍C.设备D.经营规范参考答案:ABCD38. 宰禽过程中,不取内脏,全部脏器保留在腔内的加工法称为( )。A.全净膛B.半净膛C.满膛D.净

8、膛参考答案:C39. 食品生产经营人员上岗时应遵守哪些个人卫生要求?( )A.穿戴清洁的工作服工作帽B.有腹泻化脓性性皮肤病不得上岗C.不涂指甲油和佩戴戒指D.保持手的清洁卫生参考答案:ABCD40. 哪些是库存原料储存保管方法( )A.按订货点要求进货B.适时调节库房湿度C.原料保存要规范期检查以防变质预防细菌污染D.确定订货点存量参考答案:BC41. 法国菜的特点是( )。A.选料广泛,做工精致B.滋味鲜美,花式品种多C.重用牛肉,不吃辣食D.喜欢吃野味参考答案:ABC42. 加盟商对连锁经营体系的责任包括( )。A.按照标准运行B.树立团队意识C.保持相对独立D.审视关系变化参考答案:A

9、BCD43. 各大中型饭店厨房管理的具体组织形式区别不大。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 餐饮连锁企业供应链是以( )为依托。A.餐饮连锁企业B.配送C.信息流通网络D.物流参考答案:C45. 企业消费奖励的形式有( )。A.填写式B.消费获奖方式C.集点优待方式D.参与式参考答案:ABC46. 厨师最重要的基本功之一就是( )。A.配菜B.调味C.刀工D.烹调参考答案:C47. 以下不可以制售凉菜的是( )。A.幼儿园食堂B.小学食堂C.中学食堂D.大学食堂参考答案:ABC48. 超出普通常规的服务,属于( )。A.超前化服务B.超值化服务C.超常化服务D.个性化服务参考答案:C4

10、9. 在新型功能性餐具中,具有保健功能,长期食用可补充人体缺少的白细胞,增强免疫功能的餐具是( )。A.纸质餐具B.磁性餐具C.泡沫餐具D.淀粉瓷餐具参考答案:B50. 质量通常表示某一产品或服务在使用时的合适程度。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 体验营销就是把样板店和旗舰店做好。( )A.正确B.错误参考答案:B52. 按餐巾质地分餐巾可以分为( )、化纤餐巾和纸餐巾。A.织锦餐巾B.合成餐巾C.纯棉餐巾D.毛织餐巾参考答案:C53. 绿色饭店共分为五个等级。( )A.正确B.错误参考答案:A54. 采购申请单必须由( )( )签字。A.经理B.行政总厨厨师长C.服务人员参考答案:

11、AB55. 每隔一个固定时段采购一批商品的采购方式是( )。A.定期采购B.定量采购C.随时采购D.随机采购参考答案:A56. 所谓良性机制就是要在企业内部形成怎样的用人制度。( )A.奖勤罚懒B.奖优罚劣C.工作积极D.有序流动参考答案:ABD57. 西餐的菜单程式一般为开胃品、汤、( )、主菜、甜点、饮料。A.沙拉B.副菜C.鱼D.开胃酒参考答案:B58. 禽类的宰前卫生要求包括停食喂水、休息、宰前检验。( )A.正确B.错误参考答案:A59. 企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力是( )。A.企业结构B.企业组织结构C.部门D.产品参考答案:B60. 在清洁日程计划制度中,需保洁的天花板的卫生责任人为( )。A.维修员B.服务员C.清洁员D.厨师参考答案:A

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