售前工程师转正工作自我总结.doc

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1、售前工程师转正工作自我总结售前工程师转正工作自我总结。时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中,在公司和部门领导的关心和领导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回忆这半年来的工作和思想的变化,现做总结如下:一、培训学习的感受专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识,对公司的产品和技术有了根本的理解,七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的进步,同时通过深化的技

2、术培训,也使我有了一定的技术根底。来部门报道后,领导又安排了马强教师专门负责我们几个新员工的培训,同时又请张琨和张伟教师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识,马强教师更是组织了我们几个新员工成立学习小组,安排学习方案,通过这些培训和学习,使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和综合程度。在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学习气氛是很浓重的,有任何的问题都可以请教各位教师,他们也都很热心的给我进展解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不

3、断学习的习惯。二、工作过程中的感受初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张琨和张伟教师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将工程交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张教师将一个工程方案交给我去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个星期的时间,其间给张教师审了4次,返工3次,问了很多很根底的问题,张教师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西,理解到了很多自己需要进步的地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手

4、,同时在张教师的指导下,到如今我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作才能有了很大的进步。除了方案制作外,售前还要和销售去拜访客户,这就需要我有很强的呈现和沟通才能,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的才能。在部门的培训中马强教师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现才能,但这毕竟只是练习,而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的缺乏。第一次上台给客户做讲解的时候感觉非常紧张,不太自然和自信,准备的也不是很好,总之是一次比较失败的客户拜访,回来后我认真的总结了经历教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位教师去拜访客户,学习他们的拜访技巧,同时也通过 拜访客户,在和客户的实际沟通中锻

5、炼自己,随着经历的不断增加,我已经可以比较自如的和客户进展交谈,虽然如今仍然有许多需要改进的地方,但和初入公司时相比已经有了很大的进步,我相信通过经历和技术的积累,我能在今后的工作总做的更好,完成自己的职责。从最开始对售前岗位的一点都不理解,到如今可以根本配合销售完成工程,包括方案配置的制作,客户的拜访,以及投标、培训等售前的根本工作,除了自己的努力之外,更离不开各位教师和领导对我的指点,正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作,在这里要感谢他们,特别是张琨教师、张伟教师和马强教师对我的虚心指导。三、思想上的感受首先我认为是一个责任心的培养,这也是张琨教师和赵教师一直给我们

6、强调的东西。作为一个售前,首先就是要具有责任心,要以主人翁的态度来对待每一个工程和每一个客户,因为在用户眼中,售前人员,是代表公司技术程度的技术专家,代表了一个公司的技术实力和形象,售前人员的责任心也就决定客户对公司的印象以及工程的成功率,所以作为一个售前,不仅仅在技术方面要打动客户,更重要的是给客户一种对他对工程负责任的态度,让他放心的把工程交给你。这也是一个售前最根本的素质。这也是浪潮企业文化:以客户为关注焦点的一种表达,对客户负责,也就是对公司负责。其次是考虑问题的全面性和细致上,作为售前技术支持,对你推荐的产品和方案在每一个方面都要考虑全面,特别是方案的可施行性和配置的细致度上,不能出

7、任何过失,否那么不仅对客户,更是对公司的损失。四、缺乏之处及改进通过半年的工作和学习,自我感觉最缺乏的地方有两点,一是技术知识和产品的记忆和理解不够,很多东西只停留在外表的印象上,这使我在做方案时不能快速的展开思路,很多东西需要重新去二次查找和确认,这样效率很低,也极大的浪费了时间。二是在呈现上有些缺乏,呈现才能还有很大的进步空间。但是相信随着时间的增加和经历的积累,这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。五、目的在目前全球金融危机情况下,竞争更加残酷和剧烈,作为我们新员工,只能尽快进步我们的业务和技术才能,以更加专业、细致、周到的效劳让客户满意,使得客户价值的最大化,实在进步我们在面对

8、经济危机时的自身竞争力,为自己也为公司带来更大的价值。虽然这其中会遇到很多的困难险阻,但我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,可以得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且尽快的成长起来,成为一个合格的售前工程师。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读售前工程师转正半年工作总结时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经来到公司快半年了。这

9、半年中,在公司和部门领导的关心和领导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回忆这半年来的工作和思想的变化,现做总结如下:一、培训学习的感受专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识,对公司的产品和技术有了根本的理解,七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的进步,同时通过深化的技术培训,也使我有了一定的技术根底。来部门报道后,领导又安排了马教师专门负责我们几个新员工的培训,同时又请张教师和张教师给我们更加

10、细致的讲解了产品、方案、高性能等知识,马强教师更是组织了我们几个新员工成立学习小组,安排学习方案,通过这些培训和学习,使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和综合程度。在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学习气氛是很浓重的,有任何的问题都可以请教各位教师,他们也都很热心的给我进展解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学习的习惯。二、工作过程中的感受初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张教师和张教师并没有因为我

11、是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将工程交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张教师将一个工程方案交给我去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个星期的时间,其间给张教师审了4次,返工3次,问了很多很根底的问题,张教师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西,理解到了很多自己需要进步的地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手,同时在张教师的指导下,到如今我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作才能有了很大的进步。除了方案制作外,售前还要和销售去拜

12、访客户,这就需要我有很强的呈现和沟通才能,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的才能。在部门的培训中马教师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现才能,但这毕竟只是练习,而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的缺乏。第一次上台给客户做讲解的时候感觉非常紧张,不太自然和自信,准备的也不是很好,总之是一次比较失败的客户拜访,回来后我认真的总结了经历教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位教师去拜访客户,学习他们的拜访技巧,同时也通过 拜访客户,在和客户的实际沟通中锻炼自己,随着经历的不断增加,我已经可以比较自如的和客户进展交谈,虽然如今仍然有许多需要改进的地方,但和初入公司时相比已经有了很大的进

13、步,我相信通过经历和技术的积累,我能在今后的工作总做的更好,完成自己的职责。从最开始对售前岗位的一点都不理解,到如今可以根本配合销售完成工程,包括方案配置的制作,客户的拜访,以及投标、培训等售前的根本工作,除了自己的努力之外,更离不开各位教师和领导对我的指点,正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作,在这里要感谢他们,特别是张教师、张教师和马强教师对我的虚心指导。三、思想上的感受首先我认为是一个责任心的培养,这也是张教师和赵教师一直给我们强调的东西。作为一个售前,首先就是要具有责任心,要以主人翁的态度来对待每一个工程和每一个客户,因为在用户眼中,售前人员,是代表公司技术程度

14、的技术专家,代表了一个公司的技术实力和形象,售前人员的责任心也就决定客户对公司的印象以及工程的成功率,所以作为一个售前,不仅仅在技术方面要打动客户,更重要的是给客户一种对他对工程负责任的态度,让他放心的把工程交给你。这也是一个售前最根本的素质。这也是浪潮企业文化:以客户为关注焦点的一种表达,对客户负责,也就是对公司负责。其次是考虑问题的全面性和细致上,作为售前技术支持,对你推荐的产品和方案在每一个方面都要考虑全面,特别是方案的可施行性和配置的细致度上,不能出任何过失,否那么不仅对客户,更是对公司的损失。四、缺乏之处及改进通过半年的工作和学习,自我感觉最缺乏的地方有两点,一是技术知识和产品的记忆

15、和理解不够,很多东西只停留在外表的印象上,这使我在做方案时不能快速的展开思路,很多东西需要重新去二次查找和确认,这样效率很低,也极大的浪费了时间。二是在呈现上有些缺乏,呈现才能还有很大的进步空间。但是相信随着时间的增加和经历的积累,这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。五、目的在目前全球金融危机情况下,竞争更加残酷和剧烈,作为我们新员工,只能尽快进步我们的业务和技术才能,以更加专业、细致、周到的效劳让客户满意,使得客户价值的最大化,实在进步我们在面对经济危机时的自身竞争力,为自己也为公司带来更大的价值。虽然这其中会遇到很多的困难险阻,但我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜

16、自己。只要自己有收获,有长进,可以得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且尽快的成长起来,成为一个合格的售前工程师。工程师工作的自我总结工程师工作的自我总结自2023年参加工作,到如今已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建立维护,报业信息系统建立与工程管理,网络与网络平安设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息消费一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。一,良好的思想政治表现我为人处事的原那么是认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言

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