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1、东北大学22春演讲与口才离线作业一及答案参考1. 社会福利保障对象是( )。A.在职职工B.“三无”人员C.低收入者D.全民参考答案：D2. ( )是当前我国各类组织中最常用的一种组织结构形式，它适用于企业、学校、医院和政府机关等各类组织。A、事业部制B、矩阵制C、直线职能制D、多维立体制正确答案：C3. 推销是工商企业针对其销售对象所采取一系列促销手段及活动的过程。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 竞职演讲就是毛遂自荐，就是要展现自己的能耐，应该尽量把自己的优势全部说出来，梢做夸张也无所谓。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 当导游要了解的知识太多了，包罗万象，今天学到了一点东西也
2、许当下用不上，但说不定哪天就用着了。所以，导游的知识要求没有什么严格界限。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 认为历史的发展是按照“五行相胜”的循环顺序进行的.这一社会变迁理论是( )。A、五德终始说B、历史三阶段说C、生物有机体说D、文化类型说参考答案：A7. 为了了解求职者的成功经历，主考官可以提问什么问题?( )A.你的优势对你在企业的业绩有何影响B.你最大的长处和弱点是什么C.你主要的优缺点是什么D.在你的学习和工作经历中，哪些因素是你取得成功的关键参考答案：D8. 自我效能感是指个体相信他或她能够执行一个任务。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确的9. 脚踏实地培养经销商
3、法有部分信誉金让利折扣和试销。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 以下哪个部分不属于人才口才树( ) 。以下哪个部分不属于人才口才树( ) 。A、树根B、树枝C、树干D、树冠正确答案：B11. 阅读是通过有声语言向听众表达文学思想感情和主观感受的一种语言艺术。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 下列哪个陈述是正确的?( )A、情感是一种情绪。B、情感是一种心境。C、情感包含情绪和心境。D、情感的结果是有意识的思想和行动。E、情感的结果是情绪和心境参考答案：C13. 导游的开场白有哪两种( )。导游的开场白有哪两种( )。A、导游词开场白B、寒暄语C、回答游客问D、一般开场白正确答案
4、：AD14. 下列哪个不是最广泛使用的浮动工资方案?( )A、计件工资B、绩效工资C、基本工资D、收益分享E、利润分配方案参考答案：C15. 激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 对物流系统污染进行控制具体体现在( )。A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、后期规制正确答案：ABC17. 以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是( )。以下各选项，对命题演讲特点描述正确的是( )。A、语境针对性B、话境多样性C、时境
5、突发性D、情境复杂性正确答案：A18. 最为有效的展示政策方案的方法是( )A、词典排序法B、两两比较法C、满意程度法D、三者都不是参考答案：D19. 遇到遭受挫折或者不幸的人，应该学会( )。A.公关B.说服C.道歉D.开导参考答案：D20. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段?( )A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段参考答案：B21. 只有工人阶级和作为工人阶级先锋队的( )，才是代表先进生产力和生产关系的力量。A.政府B.政协C.中国共产党D.人民代表大会参考答案：C22. 以下各选项中，属于辩论原则的是( )。以下各选项中，属于辩
6、论原则的是( )。A、道德原则B、舌战原则C、形象原则D、审美原则正确答案：AD23. 领导进行语言交流时，需要忌讳的是( )。A.语速不稳B.思路敏捷C.神情专注D.深入诚恳参考答案：A24. 加法报价法就是把价格分解成若干层次渐进提出，使若干次的报价，最后加起来仍等于当初想一次性报出的高价。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 目前应用较广泛的自动分拣技术有( )。A.GPS技术B.射频技术C.电子标签技术D.条码技术正确答案：CD26. 以下各选项，对即兴演讲特点描述错误的是( )。A.时境突发性B.情境复杂性C.话境多样性D.语境针对性参考答案：D27. 领导立权立威的过程就是立言
7、立行的过程，换句话说，领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案：A29. 以下对导游语言艺术风格的基本要求说法正确的是( )。A.准确性B.鲜明性C.生动性D.创造性参考答案：ABCD30. 下列不属于社会福利特征的是( )。A.
8、公平性B.服务性C.多样性D.统一性参考答案：D31. 人的思维大部分都是有意识的思维。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 某公司2008年年初应收账款余额为20000元，存货余额为14000元。年末流动资产合计36000元，其流动比率为2.0，速动比率为1.2，存货周转次数为3。全年产品赊销净额为156000元，除应收账款外的速动资产忽略不计。要求分别计算：(1)年末流动负债余额;(2)年末存货余额;(3)产品销售成本;(4)年末应收账款;(5)应收账款周转率。标准答案：(1)年末流动负债余额=流动资产流动比率=360002.0=18000(元)(2)年末速动资产余额=流动负债速动比率
9、=180001.2=21600(元)年末存货余额=流动资产-速动资产=36000-21600=14400(元)(3)主营业务成本=平均存货存货周转率=(14000+14400)23=42600(元)(4)年末应收账款=年末速动资产余额=21600(元)(5)应收账款周转率=赊销净额平均应收账款余额=156000(20000+21600)2=7.5(次)33. 以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。以下属于激发员工热情的途径的是( ) 。A、描绘远景B、授予权力C、倾听诉苦D、提供培训正确答案：ABCD34. 职能工长制是莫里斯库克提出的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：35. 领导讲
10、话需要忌讳的是( )。A.忽快忽慢B.用鼻音C.毛手毛脚D.讲粗话参考答案：ABCD36. 简述发散思维与收敛思维在思维创新中的作用与关系。参考答案：发散思维和收敛思维是美国心理学家吉尔福特定义的一组互逆的思维形式。发散思维是一种多向性和开放性的思维活动，其过程是从某一点出发，任意发散，通过联想、想象、灵感和直觉，产生创造性的设想。发散思维是创新思维中最基本、最普遍的方式方法，是人类思维创新的原动力。发散思维广泛地存在于人的创新活动中，它承认事物的复杂性、多样性和生动性，在联系和发展中把握事物，有助于开拓思维视野、扩展创新视角，在人的思维创新活动中起着至关重要的作用。发散思维拓展了思维视角，而
11、要进行思维创新，还必须集中有价值的东西，设定明确的目标。这就是收敛思维。收敛思维，也称聚合思维，是在已有的众多信息中寻找最佳的解决问题的方法的思维过程。收敛思维在创新活动中具有重要的作用。发散思维与收敛思维是思维创新最基本的方法。创新思维的特征，决定了人们的思维必须突破传统的知识界面和思维定势，超越事物现有的发展状态和已知层面。因而，在创新的开始阶段，首先要开拓思维的自由度，采取发散思维;而在最终确定创新方案时，则需要以创新目标为核心进行收敛思维。发散思维是扩散性的思维活动，收敛思维则是集中性的思维活动;发散思维以最大限度地扩展思维视角为特点，收敛思维则确定了思维关注的方向，明确了创新目标。任
12、何思维创新都是发散思维与收敛思维的对立统一。在思维活动中，发散思维和收敛思维相互联系、相辅相成，并在对立中相互转化。37. 辩论的目的就是坚持真理，反对谬误; 弘扬智慧，启迪愚昧; 歌颂先进，鞭挞落后。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 采用寄售方式应注意的问题：（）。A. 选好寄售地和代销人B. 对寄售货物的存放地点做好安排C. 寄售货物存放海关仓库时，要注意存放期限D. 签发寄售协议此项为多项选择题。答案：ABCD39. 关于我们对一个目标知觉，下列哪项描述是不正确的?( )A、我们在知觉对象时是有选择的B、相似的事物，我们,往往是组合在一起知觉。C、我们对知觉的目标通常是孤立地看。
13、D、运动、声音大的、颜色鲜艳的我们容易知觉到。E、由于经验的影响，同一物体由于环境发生改变，我们仍可以知觉为同一对象参考答案：C40. 思维是人脑对客观显示的间接的、概括的反映，是认识的高级形式，它反映的是客观事物的本质属性和规律性的联系。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。42. 电视购物属于哪种推销方式( )。电视购物属于哪种推销方式( )。A、非人员推销B、试销C、代销D、人员推销正确答案：A43. 在对目标公司作调查的时候，可以考察其哪些方面?( )A.公司现状B.发展趋势C.在同行业中的地位D.主要产品，客户群参考答案：ABCD44. 面试答辩者始终处于被动地位，考官或面试主持人始终处于主动地位。他问，你答，一问
