《小区业委会工作总结范文（二篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《小区业委会工作总结范文（二篇）.doc（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、小区业委会工作总结范文时间很快，转眼就是半年。在_年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。_年我们小区在_街道和_村居委会的直接领导和支持下于_年的_月_日选举产生了新的业主委员会。之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫
2、无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动采取的措施：一，业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表掺于。二，健全各组的管理制度。三，每周五定期召开联谊会议。四，设立业主意见，建议箱。五，成立业委会办公室。印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。六，订立业主公约，逐渐提高广大业主的文明程度。七，建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。八，恢复了保安的巡视制度。解决的事项：一，加强环境卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周
3、定时运出。二，2,_号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。三，恢复花工的绿化职责。四，疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。五，检修所有监控和照明以及门禁设施。六，利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。七，定期保养应急发电机组，以备停电之应急。八，保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。九，填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。十，添置了两部儿童乐园滑梯。十一，为全体业主每户发放一张价值_元的新年购物卡。十二，在车库内安排了一间库房，给一些做生意的业主，存放那些，原来放在楼梯，走廊里的推车等物件，以保证楼道的畅通和安全。
4、十三，回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。待办的事宜：一，准备在今年把1,2,_号楼的四周安上监控头，以此来监控楼上的乱丢行为。二，准备在今年用路砖将1-2-_号院连通一条人行道，以解决雨天行走之不便。三，进一步加强地下车库的改造，充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置，做为停放摩托车之用，为持有摩托车的业主排忧解难。搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督，不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜！过去的半年,成果是令人欣
5、慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然，问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调，才能在未来的工作中再上一个台阶。小区业委会工作总结范文（二）景-_苑小区_年业委会重点工作计划为进一步提升小区品质，规范业委会工作，更好的为小区业主服务，现提交_年业委会重点工作计划，请业委会成员讨论，表决通过后在小区公布。工作计划讨论稿如下：一
6、、物业服务合同到期后方案选择小区物业服务合同将于_年_月_日到期。_均豪发出意向希望被续聘。业委会有三个方案可供选择：一是改聘。改聘必须召开业主大会，启动公开招聘物业服务企业程序，工作量大，且新旧物业服务企业之间移交工作复杂，不利于小区公共设施设备的维护，对小区弊大于利；二是自管。从目前小区业委会工作精力看，自管有较大困难；三是续聘。续聘必须做好以下工作：1、公告全体业主；2、向物业企业提出有关要求“（1）物业费保持原有合同递增幅度；（2）必须向小区缴纳履约“保证金”和公共设施设备维修“保证金”；（3）启动小区公共设施设备“标准化管理”；（4）启动申报“市级优秀小区”的工作。二、创优秀小区的准
7、备工作创优秀小区的准备工作主要由物业服务企业实施。按照_市物业管理优秀住宅小区标准及评分细则规定，对小区查验时实行扣分的办法进行评审。扣分的主要内容有：基础管理；房屋、共用部位管理与维修养护；共用设备管理与维护保养；公共秩序维护及车辆管理；环境卫生管理；绿化养护服务；社区文化与精神文明建设；管理效益；室内空气质量管理；安全生产及灾害预防等九个方面，上百个扣分项目计_分。加分只有节能工作_个项目计_分。考虑到，参评“优秀住宅小区”物业服务企业要针对扣分项目逐项整改，工作量大，工作难度高，小区品质会有极大的提高。业委会一方面要支持、参与“评优”工作；另一方面应与物业服务企业签订奖励合同，物业服务中
8、心工作出色，小区被评为_市物业管理优秀住宅小区的给予物业服务中心_万元奖励。三、尽快进行消防验收工作小区消防整改工作已于春节前完工。包括。消监控机房移位、主机_、各感应探头更换、排烟管修复、风机修复、卷闸门修复、水箱修复、消防栓及管道修复。要求施工方尽快按工程规范和技术要求连接好各联动模块，尽快向有关部门申报消防验收。四、小区公共设施设备实行标准化管理工作小区在短短的前期物业管理期间消防设施完全报废，其他共用设施设备损坏严重。业委会成立后对损坏的设施设备进行了大力整改，对报废的消防设施设备经四年资金筹集才予以更新修复，其惨痛的教训告诉我们：“应当对小区公共设施设备实行标化准管理”。小区公共设施
9、设备是附属于房屋建筑的各类设备的总称，它是构成房屋建筑实体不可分割的有机组成部分，是发挥物业功能和实现物业价值的基础和条件。实行小区公共设施设备标准化管理的目的是通过标准的维修和保养，保持所有的物业设施设备处于良好的技术状态，延长其使用寿命，保持物业使用价值、经济价值，达到物业保值增值的目的。公共设施设备实行标准化管理工作由业委会牵头，物业服务中心具体实施。特别是对小区所有设备间的设备进行标准化管理，其要求如下：1、落实各项管理制度、操作规程，具体责任人，并做好巡查、检查、保养维修等记录，并将制度、规程、巡查等记录上墙；2、所有设备必须擦拭干净，标识标牌清晰，工作原理图一目了然；3、墙面（白色
10、）、地面（绿色）始终保持整洁，在设备外围画出工作区域黄线；4、各设备间定制“防鼠版”，配备灭火机，严格禁止堆放无关物品。五、建设小区业主之家工作为创建优秀小区，丰富业主生活，提升小区品质，建议建设小区业主之家。方案如下：1、业主之家内容将原物业用房改造成小区文化茶座，给小区业主提供聊天、喝茶、下棋、读报、图书阅览场所，为建设文明社区提供硬件设施。2、业主之家用房装修装修风格：具有我国茶文化气息，简洁、雅典；装修费用：装修费用包括设施购置控制在_万元内；包括：将原消监控中心用房铺设地砖，意向作为快递自动存取间；3、业主之家管理业主之家启用后一切活动均为免费包括喝茶，活动时间暂定为上午_时至晚上_
11、时，由物业服务中心无偿进行管理。同时，建议在小区公共场所免费开放wifi（无线上网）服务。目的是为业主在中心花园等小区公共区域休闲时免费提供无线网络。六、新增业委会工作的五项管理制度业委会重大事项讨论表决制度；小区资金管理制度；小区工程招投标管理制度；小区工程以及变更管理制度；小区工程合同管理制度等五项制度。附：业委会工作五项管理制度景-_苑小区业主委员会业委会如何工作建议现在很多小区不惜千辛万苦，通过重重阻力把业委会成立起来了，总以为胜利在望，可以松一口气了，殊不料成立业主委员会只是一个开始，更多的工作主要是业主委员会的日常运作。首先摆在业主委员会面前的最大的问题就是业委会成立后一般都不知道
12、如何开展工作，即到底需要做哪些事情。大家都知道，业委会是业主大会的执行机构，小区里很多事物都是由业委会代表业主大会来执行的，那么业委会在维护小区业主利益方面应该具体做些什么工作。第一、业委会要保管好小区的财产。成立后的第一件事是小区资料的交接，和物业公司就下列资料进行清点和委托管理：1、各类物业设施的验收、接管档案；2、与供水、供电、供气、环卫、有线电视等单位订立的协议书、合同等资料；3、物业分户产权清册、租赁清册、业主使用人情况表；4、公共设备、公共设施设置清单、图纸以及运行、保养、改造、维修记录和凭证；5、以幢为单位的维修基金的分户清册或资料；6、房屋质量保证文件和房屋使用说明文件；7、财
13、务收支帐册；8、公共配套设施的产权及收益归属清单；9、物业管理所必须的其他资料。需要指出的是，业主委员会必须在成立后尽快完成上述资料的交接，除了不能备份但物业管理必须的资料外，业主委员会应该掌握全部资料原件，并根据档案法规定保证档案安全。即使小区没有更换物业公司也必须由物业公司和业主委员会重新办理交接手续，明确全部资料、财产全部资料详细清单，便于今后变更物业公司时按清单交还。必要时还要采取摄影、拍照等途径留存交接过程和内容。第二、业委会要建立、健全内部的规章制度。没有规矩不成方圆，内部制度的建立，组成人员的工作分配，只有做到职责分明才不会出现相互扯皮、推逶的现象。业主委员会的制度应该根据业主大
14、会议事规则的规定报业主大会审核通过并向全体业主公告，并接受业主的监督。第三、业委会和业主代表要进行系统的业主委员会知识培训，明确公共事务的管理是要靠全体业主的共同努力，只有每个人都来关心物业管理，小区才能建设得更加美丽。没有法规的正确指导和业主代表的正确监督，业主委员会不可能正常运作。业主委员会要定期_业主委员会和业主代表学习管理规定。第四、要明确业委会的职责。根据物业管理条例规定，结合本小区实际，制定合法、具体的业主委员会职责是十分必要的。第五、业委会要做好对物业公司物业服务质量和小区收益的监管，具体做法：1、物业管理费用收支年度/月度预算的审核a、对管理公司每月报送的财务报表（一般指管理费
15、收支表、管理费用支出明细表和资产负债表）进行相关指标分析，特别要注重对管理费用支出明细表的分析，以期发现例外费用和不合理费用的存在。b、定期检查管理公司的各项收费标准是否合理，财务收支情况是否公开。c、建立例外大额费用支出报告制度。2、物业管理费收支年度决算审核a、根据被委托的具有物业管理专业知识的会计师事务所审计后的年度报告，分析各项指标的收支情况。b、根据年度预算各项指标与年度报告相关指标进行一一分析对比，分析各指标产生偏差的原因，特别对超预算执行的费用支出，可由业委会或者业委会聘请顾问进行适当地凭证抽查，以确认其发生的合理性和合法性。c、对产生的盈亏做好记录，为审批下年度管理费预算提供参考依据。3、做好业主对物业服务的意见反馈工作，及时向物业公司进行交涉，维护业主的权益。4、协调物业公司和业主的关系，参与调节邻里纠纷，维护物业区域正常秩序。第六、业委会应该聘请专业的社会中介机构作为自己的顾问，由专业顾问一起共同搞好业委会的管理工作。业委会的工作是如此专业，许多业委会成员都会犯这样的错误：把管理小区当作管理自己的家庭一样。象涉及到花钱的项目，往往会和施工单位讨价还价
