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1、美容院员工手册2021版范文美韵坊-梦中人科技美肤中医养生连锁成立于1998年，是一家属私人连锁美容院，统一经营管理，在局部区域形成优势品牌，最终形成强势品牌。20年开展以科技美肤修龄逆龄动管理和安康管理筋柔骨正人正体康的筋筋骨疗法，一辈子只做一件事情:为人类安康.劳动条例1、入职考试应聘人员要经过培训、考试，考试合格方可成为本店的实习工;考试不合格者，可给予一次补习、补考时机，经补考还不合格者，即取消聘用资格。2、试用期所有入职员工都必须经过一个月的试用期，承受公司本店入职培训教育，试用期间享受该岗位的试用工资。在试用期内，如试用员工欲终止合作，责任自负并承当经济损失。试用期满后，由部门做试
2、用评价书，并参加评级考试，确定工资级别。考试不合格者，公司有权解除劳动关系，或延长试用期。试用期的延长期限最多不超过两个月。3、劳动合同应聘合格被录用的员工，公司与其签订正式的劳动合同。从劳动合同签订之日起，员工享有该岗位合同规定的工资待遇及有关福利，劳动合同期限为1,2年，合同期满后经劳资双方协商，可续签或终止合同。4、工作班次员工的工作班次，由工作性质确定。如工作需要可安排倒班、加班、加时或上连续班。加班加时或上连续班，应按本店统一安排的程序进展。因工作需要，本店有权对员工的岗位进展调换。5、薪金本店实行下发薪金制度，即每月15,18日以现金方式发放上月的工资。美容师工资构成为:根底工资+
3、提成+奖金。6、晋升公司可根据工作需要调整员工工作岗位或工种，调整岗位或工作后的待遇按照所在岗位或工种的标准执行。公司可根据员工的工作表现和才能提供晋升时机，员工通过每半年的晋升考试或管理部门提议实现晋升。7、培训新员工从入职到正式担任岗位职务，必须经过入职培训、岗位培训、入职考试三个根本程序。8、考勤员工必须严格执行本店的考勤制度，申请各种假期必须按照规定的程序办理。未经部门主管批准的缺勤、迟到、早退，按公司管理制度处理。、员工正常工作时间为上午8：30至晚8:00。如因季节或特殊需要调整时间由公司另行通知。、所有人员须先到公司报道后，方可外出办理各项业务，特殊情况须经院长批准。未经批准者，
4、按迟到或旷工处理。、上班时间开始后5分钟至30分钟未到班者，按迟到论处；超过30分钟者按旷工半天论处；请临时假超过三次按旷工一天论处；提早30分钟下班者按早退论处；超过30分钟者按旷工半天论处。9、辞退或辞职员工在合同期内要求辞职，均应提早一个月写出书面申请报告，经批准方可办理离任手续。如未提早一个月提出申请而擅自分开者，以旷工论处(旷工当日无薪金，旷工1天处以经济处分30元)。10、离任无论何种原因，员工离任都必须按公司规定交回制服，退请欠款，经本部门负责人签字批准，并经行政部核准(本店负责人核准)，按规定程序办完离任手续，方可分开工作岗位。员工福利1、休息日(1)员工每月全休4天，详细休息
5、日期由所属部门和店长根据工作需要预先安排。2、年假(1)在本店连续工作满12个月的正式员工，均可享受本店之带薪年假3天。年假不包括休息日在内。(2)员工申请年假，必须提早1个月向部门提出书面申请，经店长批准后办理休假手续，再总经理批复前方能生效。(3)年假应在本年内安排休完，不得将年假积累至下一年度。(4)当年有旷工记录或受记过处分者，请假(病假、事假、产假、丧假)3天及以上，均不享受当年年假待遇。3、病假本店员工请休病假，必须持有市级医院有效病假证明，经部门主管批准并办妥病假手续前方可休假4、事假(1)员工如有特殊情况需请事假，必须提早1天办妥请假手续，经批准前方可休假。(2)员工当值，遇特
6、殊或紧急情况，需请事假或换休假，可随时像所属店长提出申请，经批准前方可执行。未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。(3)事假期限的审批权为:1天以内由所属店长审批，1天以上3天以内由部门经理审批，3天以上由总经理审批。5、请假(1)请假员工无当日员工根本工资。(本公司每月根本工资不等，按照请假员工的根本工资除以30天得到的金钱数给予扣除。便于好于计算全年12个月(2)当月请假员工无当月全勤奖。员工守那么1、忠于职守(1)按时上下班，工作时间不得擅离岗位，不得迟到、早退。(2)工作时间不得打私人 ，不得长时间会客。紧急私人 由所在部门或人事部接收转告。(3)在工作岗位上不准吃东西，坐、躺美容
7、床，看与业务无关的书籍。(4)不准与客人争辩，不准用粗言秽语对待客人与同事，不得讥讽或嘲笑客人，不允许存在不理睬客人的怠慢行为，不得在公共场合与人争执或大声喧哗。(5)在工作岗位，要热情、礼貌、周到接待客人，与客人和同事交谈要试用敬语，当值时要按本店的标准姿势站立效劳，不准高声谈话或聊天，不许当着顾客的面做不雅观的动作，如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。2、工作态度(1)礼貌:礼貌是本店员工起码的准那么，无论对待客人还是对待同事都要以礼相待，使用敬语。对客人效劳时，还要做到“迎客要有问候声，谈话要有称呼声，离别客人要有送别声，工作出现过失和失误要有致歉声。(2)微笑:微笑效劳是本店对员工的根本要求
8、，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。(3)效率:做任何事情都要讲求效率，说到举要做到，对工作不推诿、不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要讲清楚。(4)责任:对各项工作要有责任心，要有对客人、对本店高度负责的精神。(5)老实:老实、可靠、正直、不徇私情，不行贿受贿，不贪图别人的钱财和物品，不要求客人办私事。(6)细致:工作仔细认真、认真、耐心、细致，兢兢业业，一丝不苟。3、仪表仪容(1)员工进入岗位必须穿着工衣，并保持工衣制服干净、整洁，领花袖口要扣好，衬衣要将下摆放入裤(裙)内，不可穿破损或黑色的袜子。(2)保持身体清洁，不留怪异发型，不留指甲，不涂指甲油，
9、工作期间不吃异味食品，保持口腔卫生。(3)站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手手心向上，右手放左手上，双腿呈“V字形，左右膝和后脚跟要互相靠紧。(4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、挺胸收腹，坐凳子面积的2,3为宜。(5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视，步距要符合标准。(6)在岗位上行为要标准，不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、打饱嗝儿、挖眼屎、修指甲，不准交头接耳，不准谈笑聊天。4、服从上司(1)一个必须有强烈的服从意识，每一位员工必须实在服从上司的工作安排和督导，按时完本钱职任务。(2)不得顶撞上司，不得无故拖延、回绝或终止上司安排的工作，假设遇疑惑不满
10、，可按工作程序向上一级指导或人事部投诉。(3)假设在工作中出现意外情况，直属上司不在场，又必须立即解决时，可越级向上级主管请示或反映。5、员工工作制服(1)员工入职后，本店将提供统一工作制服。(2)员工在工作时必须着工作装，并保持工装整洁，端庄。6、本店财物(1)保护本店财物是每位员工的义务，每位员工必须养成节约用电、节约用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯。(2)对仪器、用品，应严格按照标准操作规程使用，如发现违章操作使仪器损坏，照价赔偿。(3)未经批准，员工不得擅自取用本店内各类物品自用，否那么将以偷窃论处。还是客人或同事，均应立即开除职务并送公安机关查办。本店员工日常标准员工按规定时间出
11、勤，并按以下标准约束自己的言行，以保证正常的营业秩序和良好的工作态度:(1)员工早上见面应互道“早安。遇到上司，应主动向上司问候“早安。(2)打卡后，立即到更衣室按规定换好工作服，佩带工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。(3)到岗位后应立即清扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的物品。(4)不得拿私人物品到营业现场。(5)工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。(6)工作时间不得打私人 ，如有特殊情况应情报主管批示。(7)工作时间不得串岗，聚集聊天。(8)工作时间不得卧在美容床、椅上，应随时保持端庄的仪表(9)在不影响工作的情况下，会客请向主管请假，不得擅自脱岗。(10)操作时
12、不得与顾客以外的人员闲聊。(11)严禁营业时间私自外出或擅自享受任何效劳。(12)因公事外出，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出(如遇特殊情况，酌情处理)。奖惩条例为保证本店的工作秩序和效劳质量，培养员工的敬业精神，限制和杜绝违规、违章现象，本店指定奖惩条例，全体员工必须遵守执行。1、全勤奖奖励200元，一次迟到或早退罚10元，一个月迟到三次按旷工处理三天工资，经理、店长、参谋双倍惩罚。未经允许擅自休息按旷工处理三天工资。2、临时假在规定时间未归者按半天休息，两次算请假一天3、工作时间内在美容院吃零食罚款5元4、工作时间全体人员交前天保管，中午1小时，晚上6点后交由本人，违者罚款10元。5、私自使用顾客产品，一经发现开除处理。6、业绩连续三个月冠军，态度积极主动勤恳，效劳周到无顾客投诉奖励50元。7、有顾客投诉美容师效劳技术罚50元，参谋连带责任罚100元。由个人原因引起顾客不适，由个人承当所有责任。8、员工私自和员工及其他部门发生借贷关系，均与美容院无关。9、无故夜不归宿一经查实罚款50元，俩次开除。10、个人卫生区域及寝室卫生不合格，责任人一次罚款10元。11、转介绍新顾客成功消费满500元，每位奖励30元。12、个人工作范围内出现过失或造成损失按原价赔偿。
