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1、储运部管理制度一、 目的通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。二、 适用范围储运部的所用工作人员三、 职责1. 负责按计划接收产品入库，并对入库产品认真清点、验收。2. 加强仓储管理，保持库容整洁、货物摆放合理，做到账、卡、物三一致。3. 负责接收处理业务人员和客户电话、传真或网络订货、报货，制成销售订单、销售出货单。4. 根据销售出货单发货计划合理组织发货，保证交付产品的交付质量。5. 负责对即将发货的产品进行包装和管理工作。6. 负责退库产品的接收、管理工作，配合资源部、财务部做好超期库存产品的处理工作。7. 负责仓库的安全
2、保卫工作，严防产品受损被盗。四、 储运部管理规定货物入库1、收货后，办理入库手续时，仓管员必须对照货物与采购单、销售出货单所列的型号、数量或规格是否相符;对自己清点的货物进行自检完毕后,将货物与单据交与检验员进行再次检验核查；如发现型号、数量、规格不符,及包装破损的，应做好相应记录,并不迟于次日报送总经理处理。2、入库货物明细（采购单）必须由库管员及部门主管依次确认货物验收无误后，由部门主管及时入库。由系统生成采购单后，交与库管员核对数量，再由库管员及部门主管同时确认签字认可，做到帐、货相符。32、若库管员及部门主管因工作失误出现货、单不符等问题所造成的经济损失由该仓管员及检验员共同承担。货物
3、出库1、库管员应按照票据人员提供的销售出货单认真核对出货型号及数量。2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后，按销售出货单所列型号进行配货作业; 配货作业完成后，同时把货物及单据交与部门主管进行再次检验核查；物料装运前,仓管员应妥善处理装箱、包装等整装工作,并将货物集中至出货区; 3、货物出库时, 库管员及部门主管双方须同时在销售出货单的白单上签字，并交由部门主管统一管理。4、若库管员及部门主管因工作失误导致货、单不符等问题,所造成的直接或间接经济损失，将根据相关的情况追查相关责任。5、发放货物时，要按照先进先出的顺序原则出库。货物报废 1. 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“报废单
4、“的流程进行作业。 2. 发现库存物料不良时需要及时处理或报告总经理处理。 3. 需要严格区分开库存货物报废部分、采购入库不良货物不能即时退回厂家部分、客户退回不良货物报废部分并分别保管和做标示。 退厂货物处理 1. 采购来料货不良货物需要及时报告给部门主管并要求其签字，如不能即时退回厂家，可以暂放仓库。 2. 不良货品若无总经理批准，不允许给营销部门人员办理借货或出货处理手续。 单据、货、帐务管理 1. 仓库所有单据需要按照接收处理业务人员和客户电话、传真或网络订货、报货，制成销售订单、销售出货单。2. 如储运过程中使用过手工帐，需将手工单据给到财务部门。 3. 每月的票据由财务人员需要保管
5、好。上月仓库所有单据统一由部门负责人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。 4. 仓库对赠品需入帐登记，并由资源部管理。 盘点管理 1. 储运部人员可根据营销情况 ，制定计划日进行盘点库存。而确定的盘点日期后，需在盘点日期的前两天通知资源部、财务部、营销部人员。2. 在盘点日中，如无特殊情况，任何人不得在盘点未结束时，进行制作销售出货单或出货处理。 3. 盘点过程中发现异常问题及时反馈部门主管、资源部或并报总经理处理。 4. 盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作业等需要根据
6、情况追查相关责任。 5. 盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。 6. 若在盘点结束后，发觉库存货物出现帐物不符，需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。 包装管理规定 1. 仓库管理员根据销售出库单上数据取货、发货并确认。包装前由库管员及部门主管需再次检查确认。 2. 无特殊情况当天的销售数据必须当天生成销售出库单给到库管人员安排取货并发货。 3. 在销售量大时需要在早上安排出库产品，避免很晚才包装完成导致公司不能即时出货。 货物保管1. 货物入库验收后，按品种、规格、体积、重量等特征，堆放整齐、平稳，分类清楚，包装外表要保持清洁，合理安排货位；2. 货物堆码做到科学、标准、
7、符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则，合理规划仓库空间，做到分区、分库、分类存放和管理；3. 仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。4. 仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必须持有相关部门负责人批准的借条,才能让其借走,该借条由仓库主管人员保留至货物归还后,交借货人自行销毁。5. 非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。 6. 仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。 7. 保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。 8. 货物品质维护：在货物收货、点数、借货、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库“十二防”
8、安全原则，防止货物损坏，有异常品质问题进行反馈处理。 9. 发现货物异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈部门主管处理。 10. 保持货物的正确标示和定期检查，由部门主管负责。对标示错误的需要追查相关责任。 五、 人员管理1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后,必须关闭电源的总闸,和门窗,以确保安全(传真机电源除外);2、非仓库人员,未经同意,不准入内；任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度；33、严禁在仓库区域吸烟和使用明火，对违反此规定者将严肃处理。4、严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不
9、早退、不旷工；上班时间内不得喝酒(包括午餐时间)，在各自岗位上尽职尽责，不做与工作无关的事情。54、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。75、本公司物流方面实现电脑化管理，所有货物的入库、出库、库存统计直接通过电脑系统完成。票据人员必须熟悉并熟练掌握本公司系统的运用，确保储运部门正常运作。六、 储运部主管职责1、储运部主管必须以身作则，不得瞒报虚报物流部发生的任何问题。2、储运部主管负责该管理制度的细则解释工作。3、储运部主管负责储运部所有人员在工作上的安排，所有人员如有异议，必须先遵守，再择时向总经理反映。4、储运部主管必须根据实际工作情况,随时完善和补充相应条款，并及时报
10、送资源部或向总经理备案。七、 奖惩规定 （一） 奖励 1. 通报表扬： 对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”，并予以通告。 2. 奖励基金：本月发货过程中，储运人员无出现纰漏、错发和仓库的帐、货相对等时，将给予储运部相关人员一定的奖励（100元）。（二） 惩罚 1. 通报批评：对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“口头警告”处分，不予以罚款。 2. 警告：对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行发货或造成公司经济利益轻微损失者将给予记“警告”处分，扣除奖励基金。 3. 小过：对于违反仓库管理规定且造成公司经济利益中度损失者给予记“小过”处分，罚款100元。 4. 大过：对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，罚款150并作相应的罚款元，数额巨大的根据公司财产损失的250%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。 （三） 奖惩原则 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。
