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1、余明阳名牌战略语录默认分类 -8 00:4:12阅读6 评论0 字号：大中小 订阅 思路决定出路，定位决定地位，理念决定道路,性格决定命运。 品牌的发展之路余明阳称,中国市场品牌发展经历了三个阶段：第一阶段：上世纪8年代,杂牌对抗杂牌;第二阶段:上世纪0年代,名牌裁减杂牌;第三阶段：目前,名牌对抗名牌。中国的市场最早的时候公司之间是其制造能力的竞争。到了第二个阶段，则是营销能力的竞争。第三个阶段就是竞争品牌了。余博士说中国的公司应当提成五个档次。可以进入全球十强,就是梦之队;进入中国十强,就是国家队;进入我省十强,是省队的;如果进入我市的十强，是市队的;如果连我市十强都进不了,那这个公司就是游
2、击队了。对于不同限度的公司,它思考的问题是不同样的。梦之队考虑的是价值链的问题;国家队考虑的是赚钱模式的重新整合问题；省队考虑的是资源整合的问题;市队考虑的是减少成本,提高产品质量的问题；而游击队也许就要考虑怎么生存和寻找空隙的问题。在这个状况之下，我们每个公司就要根据自己的特点来寻找措施。如果措施找对了,小公司同样也可以做强品牌。余明阳指出,品牌好比一辆大巴，老板是驾驶员，员工是乘客。在平常生活中，驾驶员不仅要把好方向盘,还要使乘客各安其座。 在品牌管理中,老板把好方向盘是要制定对的的品牌定位战略,使乘客各安其座就是使员工各司其职，驾驶员必须和乘客齐心把品牌做强做大的心，才干开好品牌这辆车。
3、但目前公司品牌管理的现状很难令人满意:“驾驶员”左右摇晃，“乘客”不知所措，许多品牌给人“雾里看花”的感觉,其产品定位令人无法清晰把握,毫无生命力可言。余明阳分析觉得,这种现象的因素就在于面临多元化的诱惑与环境迅速变化的压力时,公司的战略摇晃不定,虽然她们也有长期筹划,但往往筹划赶不上变化。 从“唐僧团队”看团队整合余明阳提出了一种“中国三代公司家”的说法:上世纪80年代崛起的第一批公司家为第一代,与其说她们是公司家,不如说是改革家;上世纪90年代浮现的是“技术背景的儒商”,如倪润峰、张瑞敏、王选，她们在品质上无可挑剔，所以被称为“儒商”;21世纪浮现“职业背景的经理人”，但由于诚信机制的缺少
4、,这些职业经理人很难获得前一代老总的信任,估计到，才会浮现成熟的职业经理人。当公司发展到一定限度后，建立一种共同的价值观,整合员工不同的价值,维系公司的团结与合力极为重要。西游记就是一种价值整合的极好例子。师徒4人中,有4种价值观,真正想去西天取经的,只有唐僧。孙悟空呢,每次从唐僧那里受了委屈，便会说,师傅你念个去箍咒,把我头上的那个玩意去掉,我回花果山做齐天大圣去，这是她的想法；猪八戒则更简朴,回高老庄始终是她的抱负;沙僧较为单纯，没什么个人想法，只是把自己的事做好。但她们靠着制衡机制，统一了取经的想法，并且她们长幼有序，遇到问题有观音调节,四人知识构造互补,意见和矛盾所有透明,也最后完毕了
5、目的。让员工铁板一块不容易,用人之长,也要能容人之短，水至清则无鱼。余明阳指出,服务万能，细节决定成败。品牌大量的运作是高品位宣传与低端渗入结合,高品位是空中威慑，低端是地面的配合。空中威慑到家了,地面渗入到位了,市场就占领了。同步,目前公司间大量的竞争就看服务,所谓服务，就是努力给自己找麻烦,努力给别人提供以便。诸多公司管理战略大同小异,成败只在于细节,做细节是品牌营造最难的环节。 麦当劳为提高座位运用率,它的布置非常快餐化,一般人呆上5分钟就不想再坐,由于凳子太硬。客人衣服送到酒店洗衣房,发现扣子松动,有的酒店服务员默不做声缝好扣子，有的酒店则规定客人在“扣子已松动”单据上签字，划清责任,
6、从这些细节就可以感知品牌形象的高下。 品牌要有个性 余明阳觉得公司必须注重品牌的差别化战略,强调个性，这是品牌能否存活并发展的核心。消费者对品牌的记忆，是对品牌性格的记忆,对产品的选择不是由于绝对的价格因素,而是取决于人的需求偏好。因此,一种品牌如果没有性格,将被消费者遗忘。 例犹如样的 窗体顶端窗体底端纯净水,“娃哈哈”的品牌性格是“情感”，因此它的广告语是“我的眼里只有你,我的心里只有你”;而“农夫山泉”,则做“口感”,叫做“农夫山泉有点甜”,“乐百事”的重点是品质,“27层净化”。 在余明阳看来，品牌其实是一种生活方式，可以彰显个性和身份,可以赋予拥有者不同的意义,因此品牌的性格必须鲜明
7、而突出,才干抓住消费者的眼球。 “没有个性,就没有品牌。”余明阳再三强调,目前市场上有太多千篇一律的产品,没有个性的品牌很容易被消费者遗忘和抛弃。品牌获得成功后,还能做什么?诸多公司往往进行产业链的延伸。但后果有的是锦上添花，有的是一损俱损。余明阳觉得,公司必须注意品牌的庇护与创新。 余明阳：品牌是产品的灵魂 她被誉为“中国十大筹划人”,她服务过的品牌中9个成为“中国驰名商标”,她是指引厦华品牌提高的幕后高人。 她就是余明阳。 余明阳目前担任上海交通大学品牌战略研究所所长,上海交通大学管理学院专家、博士生导师,8所大学客座专家。兼任联合国国际信息科学院(IIA)院士、中国筹划研究院院长、中国市
8、场学会品牌战略委员会主任等。曾担任多种省市自治区的政府高档经济顾问和多家公司集团首席顾问。 昨天上午,余明阳受邀来到我县,作了题为自主创新与品牌战略的科技活动周经济专项报告。1个多小时的讲座中，余专家的风趣、博学不时引起台下如雷掌声。 从世界杯谈到品牌的灵魂作用 “踢足球要用脑,而不是去蛮干。罗纳尔迪尼奥身材不特别强健,可是球踢得好，中国有些球员身材魁梧,可只会蛮干,因此就踢但是人家。”余明阳用世界杯的例子，带人们回忆了中国公司的发展模式：上世纪80年代,那是蛮干，只要能干,就能赚钱,90年代是苦干,到了2世纪，我们的公司得学会巧干,品牌的建设,就是公司成功的法宝。 “就像白酒,如果没有品牌，
9、那但是是变了味的水!”余明阳说,品牌给产品注入了生命，它是灵魂。 又例如随便拿出一件“老头衫”,它能值多少钱,如果上面“有个勾”,它的价格却能提高10倍,由于那个“勾”就代表了品牌(耐克)。 余明阳用了个极简朴的例子,却让人们都真切地感觉到了品牌的重要性。 政府要起到主导作用 余明阳提出,政府要主导品牌的发展，例如晋江,小小一种县级市，就有40多种中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品等等。其中,晋江的市委、市政府就起到了主导的作用，她们建立了全国第一种博士后流动站,引进了50多位博士后，这些博士后为晋江科技创新发挥了巨大的作用。市领导们还多次带领公司家到北京去学习,哺育了一支公司家队伍。
10、她说，本次科技活动周，就直接体现了玉环县委、县政府在这方面的主导作用。 打造品牌从概念做起 一种品牌,名称很重要，这看似简朴,可取起“名字”来还真不容易。 余明阳专家举了几种例子。例如宁波曾有个服装品牌叫“青春”，后来改做“北仑港”，由于这个名字既不潮流，也不突出,浙江以外的人诸多人都不懂得北仑港在宁波,因此也突出不了地理特色，因此牌子始终打不响。公司高层向余明阳请教,就这样,“雅戈尔”诞生了。 同样是做品牌概念，深圳一家卷烟厂生产的香烟一开始取名“孺子牛”,在余明阳的重新包装下,改成了“好日子”，并推出“把好日子带回家”的活动,使得这一品牌一炮打响。 余明阳说，概念是品牌创立的基本,属于低端
11、的辨认系统,因此创立品牌要从概念做起。 品牌要追求性格 余明阳觉得公司必须注重品牌的差别化战略,强调个性,这是品牌能否存活并发展的核心。消费者对品牌的记忆，是对品牌性格的记忆,对产品的选择不是由于绝对的价格因素，而是取决于人的需求偏好。因此,一种品牌如果没有性格，将被消费者遗忘，或抛弃。 例犹如样是纯净水，“娃哈哈”的品牌性格是“情感”,因此它的广告语是“我的眼里只有你,我的心里只有你”;而“农夫山泉”,则做“口感”,叫做“农夫山泉有点甜”,“乐百事”的重点是品质，因此提出了“27层净化”。 在余明阳看来,品牌其实是一种生活方式,可以彰显个性和身份，可以赋予拥有者不同的意义,因此品牌的性格必须
12、鲜明而突出,才干抓住消费者的眼球。前些年,“厦华”电视销售形势不太好,这时,该公司高层邀请余明阳为“厦华”重新定位，在对市场进行调查后，余明阳发现“厦华”其核心竞争力在于高品位技术，她把“厦华”定位为“中国的索尼”。该公司邀请了陈道明为产品代言人，提出“有了厦华等离子,真想再活!”的广告语，一下子找准了品牌的性格,使得当年,“厦华”的销售额就比上年同期上涨了52%。 “没有个性，就没有品牌。”余明阳再三强调,目前市场上有太多千篇一律的产品,没有个性的品牌很容易被消费者遗忘和抛弃。 要树立品牌信心 品牌还起着鉴别和给人信心的作用,鉴别是让大众一看就懂得你的牌子,立即就会联想到诸多东西。品牌信心就
13、意味着你是名牌，我就相信你。 余明阳说，现代社会中诸多东西已经很难用肉眼来判断了。因此我们只能说，这个品牌我相信!正由于品牌是一种信心,因此越是有名的品牌越要细心庇护它的品牌。为什么“砸大奔事件”在国内引起那么大的反响?由于奔驰是名牌。如果公众的品牌信心受到挫折就会很麻烦。 从老板司机的体现看品牌运营水平 “细节决定成败。考察一种公司的品牌运营水平,我往往先看老板司机的体现。”余专家的这番话,让人不由得有几分意外。 余明阳解释,司机的体现是公司管理水平、品牌管理的缩影。她常常到处讲学,接触的司机千差万别。接机时,有的司机举着牌子，上面笔迹清晰端正地写着“接余明阳博士”；也有的司机随便找一张旧报
14、纸，歪歪扭扭地写着“余明阳”三字，有的甚至还写了错别字。接到行李后，有的司机车后盖打开,里面很干净,有的则脏鞋臭袜等等摆得乱七八糟。在车上,只要客人的电话铃一响，素质高的司机往往会立即调低或关掉音乐。 余明阳指出,细节决定成败，每个员工都是品牌的载体。品牌是一种生活方式品牌是复杂的社会系统工程 品牌塑造是套组合拳 注册后的品牌才是真正的品牌每个人都是公司形象代言人 无形控制有形的 有品牌的是头脑型公司 无品牌是肢体型公司机会只会来临有准备的头脑垃圾是放错地方的宝藏 亮了东窗亮西窗,东窗不亮西窗未必会亮 这样研究消费者:、男人注重方位，女人注重色彩;男人注重成果,女人注重过程;男人注重构造,女人注重功能。 2、下午六点回家:穷鬼 晚上九点回家：醉鬼;半夜十二点回家,色鬼; 临晨六点回家:赌鬼。 小老板竞争聪颖中老板竞争远见 大老板竞争人格魅力 农业时代竞争士地 工作时代竞争机器 信息时代竞争品牌 一伙人快乐做东 一家人快
